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ロイヤルホテル大館のクチコミ・お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
想像以上にひどかった。絶対にオススメはできません。立地悪・・周りに何もありません。接客・・ひど過ぎます。説明不足もいいとこ。ありえないことばかりだった。清掃・・悪い。いたるところにしみやカビそしてホコリ。大浴槽もカビ。食事・・朝食のメニューが少なすぎる。そしてまずい。
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この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊に関しましては接客から清掃、朝食のメニューに至るまで何一つご満足頂けず、申し訳ございません。スタッフ一同お詫び申し上げます。接客は対応したスタッフを特定し、当日どの様に対応していたかはっきりさせ今後同じ事を繰り返さないよう努めて参ります。清掃に関しましても、一度清掃スタッフを集めミーティングを行い、どの様に改善するか検討致します。ご朝食に関しましてはどの様に変更致します、とはすぐには申し上げられませんが、今一度現在の不足点を見直して参ります。この度はお忙しい中口コミを頂き、ありがとうございました。
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ホテルルートイン矢巾(岩手県)
3.0
投稿日:2022-12-10 16:29:41
天然温泉 さんさの湯 ドーミーイン盛岡(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岩手県)
4.0
投稿日:2022-04-24 15:50:16
ロイヤルホテル大館(秋田県)
1.0
投稿日:2022-04-24 15:47:16
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総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
takus5230さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ
想像以上にひどかった。
絶対にオススメはできません。
立地悪・・周りに何もありません。
接客・・ひど過ぎます。説明不足もいいとこ。ありえないことばかりだった。
清掃・・悪い。いたるところにしみやカビそしてホコリ。大浴槽もカビ。
食事・・朝食のメニューが少なすぎる。そしてまずい。
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この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き、
誠にありがとうございました。
ご宿泊に関しましては接客から清掃、
朝食のメニューに至るまで
何一つご満足頂けず、申し訳ございません。
スタッフ一同お詫び申し上げます。
接客は対応したスタッフを特定し、
当日どの様に対応していたかはっきりさせ今後
同じ事を繰り返さないよう努めて参ります。
清掃に関しましても、一度清掃スタッフを集めミーティングを行い、どの様に改善するか検討致します。
ご朝食に関しましてはどの様に変更致します、
とはすぐには申し上げられませんが、
今一度現在の不足点を見直して参ります。
この度はお忙しい中口コミを頂き、ありがとうございました。