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ロイヤルホテル大館 クチコミ・感想・情報

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ロイヤルホテル大館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:868件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.12
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.71
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-28 19:20:02

いつも通りの受け入れの安心する態度と気持ちいい部屋のイメージしかありません、一つお願いするとしたらトイレの蓋が全部開かず欠で押さえないと降りてくることぐらいですかね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ロイヤルホテル大館 2023-08-30 22:46:17

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様への接客、並びにリニューアル致しましたお部屋ついて評価のお言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、トイレの蓋の件につきましては大変ご不便をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
設置上の不備について早速、取付業者に報告の上、改善に努めてまいります。
今回お客様から頂いたお言葉を励みとしながらも、現状に甘んじることなく、より良い
サービスをご提供出来るよう努めて参りますので、次回また大館にお越しの際は是非、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】朝食付 ●全客室リニューアル完了●天然温泉展望浴場●大型可無料駐車場
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツイン14.5平米ベッド幅1200他】