楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ロイヤルホテル大館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
リピーターです。以前宿泊した際に展望浴場が気に入りまた利用しました。宿泊日当日、諸事情あり展望浴場があいにく利用できませんでしたが、近場の系列のホテルの展望浴場を利用できるよう手配してくださいました。おかげさまでゆっくりと温泉を楽しむことができました。夜鳴きラーメンのサービスもありがたく、また、スタッフの人柄もよかったです。是非また利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。当日は大浴場の循環機械の故障にて、ご宿泊の皆様にはご迷惑ご不便をお掛けする事となり、誠に申し訳ございません。年末年始、温泉を楽しみに当ホテルへお越し頂いたお客様にはお詫びする事しか出来ず、ひたすらに申し訳なく存じております。お客様には大浴場利用停止の旨、順次ご連絡をさせて頂いておりましたが、概ねご理解賜り、そしてこのように温かなお声まで頂戴する事となり、スタッフへの大きな励みとなります。重ねて御礼申し上げます。今後の大浴場の営業につきまして、年明けに修理の手配となりますため、営業再開まで暫く日数を要する可能性がございますが、その間系列ホテルへのご案内等引き続き最善を尽くして参ります。また、ご不明な点及び予約変更等ございましたらどうぞご相談お申し付けください。大浴場の通常営業再開の折にはまた改めて告知を行って参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。この度はスタッフへの励みとなるあたたかなお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
ロイヤルホテル大館 クチコミ一覧へ
カプセルイン錦糸町(東京都)
4.0
投稿日:2024-03-17 16:35:27
KOKO HOTEL 鹿児島天文館(鹿児島県)
5.0
投稿日:2024-03-12 10:37:23
HOTEL THE GATE KUMAMOTO(熊本県)
投稿日:2024-03-12 10:36:53
ビジネスホテル ニューポート<長崎県>(長崎県)
投稿日:2024-03-12 10:35:47
医大前グリーンホテル(佐賀県)
投稿日:2024-03-12 10:33:39
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ5
gonnguzyoudoさんの ロイヤルホテル大館 のクチコミ
リピーターです。以前宿泊した際に展望浴場が気に入りまた利用しました。
宿泊日当日、諸事情あり展望浴場があいにく利用できませんでしたが、近場の系列のホテルの展望浴場を利用できるよう手配してくださいました。
おかげさまでゆっくりと温泉を楽しむことができました。
夜鳴きラーメンのサービスもありがたく、また、スタッフの人柄もよかったです。
是非また利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当日は大浴場の循環機械の故障にて、ご宿泊の皆様にはご迷惑ご不便をお掛けする事となり、誠に申し訳ございません。
年末年始、温泉を楽しみに当ホテルへお越し頂いたお客様にはお詫びする事しか出来ず、ひたすらに申し訳なく存じております。
お客様には大浴場利用停止の旨、順次ご連絡をさせて頂いておりましたが、概ねご理解賜り、そしてこのように温かなお声まで頂戴する事となり、スタッフへの大きな励みとなります。重ねて御礼申し上げます。
今後の大浴場の営業につきまして、年明けに修理の手配となりますため、営業再開まで暫く日数を要する可能性がございますが、その間系列ホテルへのご案内等引き続き最善を尽くして参ります。また、ご不明な点及び予約変更等ございましたらどうぞご相談お申し付けください。
大浴場の通常営業再開の折にはまた改めて告知を行って参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
この度はスタッフへの励みとなるあたたかなお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。