この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中のご宿泊でしたが、今回のご滞在ではごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

温泉大浴場に関しましては、今回ゴールデンウィーク中で女性のお客様も多い中で、
女性用大浴場のカランの故障によりご不便をお掛けしたかと存じますが、
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思いますとともに恐縮至極に存じます。
現在、既に修繕依頼をかけており、5月中旬までには修理完了予定となっております。

今後もお客様目線に立ったサービス、設備修繕を常に行い。快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、是非またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところご投稿頂き、誠にありがとうございました。