いつもご愛顧頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉でごゆっくりされたご様子。何よりです。ご朝食は今後もこだわりをもって、ご提供を心掛けてまいります。
今後共、ロイヤルホテル大館をご利用頂けます様、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ご多忙の折、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
最高とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じますと共に従業員一同の大きな励みとなります。

冬期限定で始めました夜鳴きそばでございますが、とても美味しいとのお言葉を頂き大変ありがたい事でございます。
あっさりとした醤油味で胃にもたれずお召し上がり頂ける様にお作りしております。
今回始めてスタートさせたサービスでございますが、当ホテルの冬の名物となるよう毎年実施する形も一案でございますね。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

今後もお客様からのおすすめの宿として存在していけますよう、快適なホテル作りを目指して努めて参ります。
またのご用命をお待ち致しておりますと共に、お客様のご活躍をお祈りしております。

この度はお忙しい中あたたかいご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

日頃より当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
いつもお忙しい中大変励みになるお言葉をお寄せ頂き、また評価５を頂戴しました事に重ねて厚く御礼を申し上げます。

やはり極寒の秋田の冬、心身共に暖まって頂きたく温かいご朝食をご用意しております。
比内地鶏のスープは有難いことに皆様より大変ご好評を頂いており、お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じております。

冬期間はまだ夜鳴きラーメンの無料サービスも継続して行っておりますので、是非そちらもまたご利用頂ければと存じます。
まだまだ寒さが続きますので、お体ご自愛くださいませ。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
悪天候の中、当ホテルにご宿泊頂き重ねて御礼を申し上げます。
お疲れ様でございました。

温泉とあたたかいご朝食で寒さが多少なりとも軽減された様で、我々も嬉しく存じております。
特に比内地鶏のお出汁で頂くつみれ汁は、お客様をはじめ皆様より大変好評を頂いておりますと共に、冷えた身体をあたためてくれます。

現在、期間限定でございますが夜鳴きラーメン無料サービスも行っておりますので、是非次回はそちらのご利用もお待ち致しております。

厳寒の折、どうぞお体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
年越しならではのサービスにご満足頂き、また宿泊してよかったとの光栄なお言葉を頂戴できました事に大変嬉しく存じております。

こうしてお声をお寄せ頂きますと我々の大きな励み、そして活力となりますので、大変ありがたい事でございます。
しかしながら大浴場では水圧の件でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。

今後は全てのサービスにおいてお客様にご満足頂けるよう、改善し努めて参ります。
そしてまた当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は温かいお言葉をお寄せ頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めの御言葉を頂戴致し、また泊まりに行きたいとのお声に大変光栄に存じております。

中でもご朝食にはご満足いただけましたようでなによりでございます。
季節感を重視し、また秋田の地物を取り入れたメニューをテーマとしてご用意しておりますので、このようにお喜びのお声を頂戴できまして、重ね重ねになりますがスタッフ一同大変嬉しく存じております。
朝食スタッフの励み、そしてエネルギーとなりますので是非ともお客様からのお声を申し伝えさせて頂きます。

今回ご利用頂きましたプランは女性のお客様限定でございますが、充実したアメニティを揃えており、さらにご朝食もついた大変お得なプランですので是非次回もご利用をお待ち致しております。


今後もお客様にご満足頂けますよう、日々の業務に努めて参ります。
この度はお忙しい中、あたたかい御言葉をお寄せ頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
悪天候とお足元の悪い中、さぞ大変であった事とお察しいたしますが、温泉ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで安堵致しております。
また、お食事に対するお褒めのお言葉も是非担当スタッフに申し伝えさせて頂きます。

今回お客様の旅のお力添えが少しでもできました事を大変嬉しく存じますと共に、「また利用します」とのお言葉を励みに今後も努めて参りたく存じます。
またお目にかかれますようお待ち申し上げておりますので、こちらにお越しの際は是非当ホテルをご用命くださいませ。
この度は温かいご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉ならびに総合評価５を頂戴し、重ねて厚く御礼を申し上げます。

当ホテルのお食事は皆様より大変好評を頂いております。
お客様にもご満足頂けた様子が伺え、なによりでございます。

皆様に快適にお過ごし頂ける空間作りを目指し日々努めておりますが、このようにお客様より頂く貴重な声を参考にさせて頂きながら、ホテル運営を行っております。
そのような中でお客様にリピートして頂く事は、我々にとって大変光栄な事であると共に、心から嬉しく感じる瞬間でございます。

今後も精進して参りますのでまた当ホテルをご用命頂けましたら幸いでございます。
年の瀬が近づき、何かと御多忙かと存じますが、どうぞお体にお気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。

またお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルは大館駅前に位置しており、徒歩圏内に飲食店等ございますので、沢山のお客様にご利用頂いております。
今回頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も従業員一同日々精進して参りますので、またこちらにお越しの際は当ホテルをご用命くださいませ。

ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
料理長自慢の松花堂弁当もお召し上がりいただき、お口に合いましたようでなによりでございます。
是非和食スタッフにもお伝えさせて頂きます。

お客様より頂きました『期待を上回るサービスのホテル』であり続けられるよう、またご利用頂けますよう、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
このようなお褒めのお言葉は私共のエネルギーとなりますと同時に、改めて身も引き締まる事となりますので大変有難く感じております。
またお客様にお目にかかれる事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
また、あたたかいお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お客様から頂くお言葉が私共のなによりのエネルギーとなります。
今後もお客様の心に寄り添ったサービスを目し、日々精励して参りますのでこれからも当ホテルをご用命くだされば幸いでございます。

本格的な寒さが訪れましたので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様には大浴場においてごゆっくりお寛ぎ頂けず心よりお詫びを申し上げます。
時間式で入湯をさせて頂いておりますが、ご利用人数の多い日等、温度の低下が早い場合がありますのでこちらでしっかり対応をしなければなりませんでした。
温度調整の管理が甘かったためでございますので、以後徹底を行って参ります。
大変申し訳ございませんでした。

またこちらにお越しの際はお気づきの点がございましたら是非お知らせくだされば幸いでございます。

この度はご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
また総合評価５を頂戴し、大変光栄に存じます。
重ねて御礼申し上げます。

ツーリングのお客様には日頃より多くのご利用を頂いており、屋根付スペースをご案内させて頂いております。

温泉ではごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
ご滞在中はご不便な点等ございませんでしたでしょうか。

お早いご出発のお客様にご朝食を提供できるようプランのご用意につきましても、是非検討させて頂きたく存じますので、今後も当ホテルをよろしくお願い致します。

またこちらにお越しの際は従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿をお寄せ頂き有難うございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
また総合評価５を頂き、従業員一同心より厚く御礼申し上げます。

お客様のご宿泊日は学生団体様のご利用が数多くあり、ご迷惑をおかけ致しました事を心よりお詫び申し上げます。
可能な限りフロアを分け、引率の方にも一般のお客様のご宿泊がある旨のアナウンスを徹底しておりましたが、今回団体様の人数が大多数を占めこのような形となってしまった事と存じます。

私共スタッフの至らぬ点があり大変ご迷惑をお掛けしてしまいましたが、一般のお客様への配慮と団体様へのアナウンス、両方のバランスが大変重要であり今後の課題であると再認識させて頂きました。

今後も従業員一同精進して参りますので、当ホテルを宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂き、有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、５階の天然温泉もご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様からのあたたかいお言葉が私共の何よりの原動力となります。
今後も快適な空間作り、ホテル運営を目指しスタッフ一同精進して参ります。
ご夕食には秋田牛のすき焼き鍋もおすすめですので、次回ご利用の機会がございましたら、是非当ホテルをご用命くださいませ。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、また総合評価５を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのおすすめプランの１つでもある朝食無料の週末限定プランをご利用頂き、ご満足いただけたようでなによりでございます。
３月から開始致しましたコーヒーのテイクアウトサービスや、館内無料Wi-Fi接続サービス等、今後もお客様への快適空間のご提供に取り組んでいく所存でございます。
また、お客様に喜んで頂けるようなプランのご用意も随時行って参ります。
なにかお気づきの点がございましたらどうぞお申し付けください。
もうすぐ桜のシーズンが訪れます、観光等でこちらにお越しのご予定がございましたら是非お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
5階の天然温泉にはご満足いただけたようでスタッフ一同安堵致しております。
一部LAN対応のお部屋もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非お気軽にお申し付けくださいませ。
また今季中には全客室無線LAN設備を整えさせていただく予定でございます。
より快適にお過ごし頂けるホテル運営に努めて参りますので、今後ともロイヤルホテル大館をよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き有難うございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで私共も大変安堵致しております。
当ホテルでは好評を頂いておりますご朝食付きや、２食付プランもご用意しておりますので、是非次回お越しのご予定がございましたらこちらのプランもご利用ご検討くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をお寄せ頂き、有難うございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
5階の展望温泉、またご朝食にもご満足頂けたようで私共も安堵致しております。
特に5階の温泉は天然温泉でございますので日頃より皆様に大変好評を頂いております。
コスパの高いホテルというこの上ないお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
お客様からの温かな声が私共のなによりのエネルギーとなります。
今後もより快適なホテル運営を目指し精進して参りますので、大館にお越しの際は是非またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度は心温まるご投稿をお寄せ頂き、誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご返信が遅くなってしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。
悪天候の中でのお仕事は心身ともに疲労があったかと思います。ホテルでお食事・大浴場をご利用され、気持ちよく寛ぐことができましたことスタッフ一同安堵致しました。
ちなみに中華レストランはあんかけ焼きそばが人気で、皆様から高い評価を頂いております。
また、和食では銀だら定食が人気となっております。
大館にいらした際は、当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。