この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
お部屋のエアコンの運転音につきましては、ご迷惑をお掛けしましたようで大変申し訳ございませんでした。
温度設定の他、強弱も選択できる仕様になっておりますが、弱の設定でご利用頂いても音が気になるとの事でしたら大変申し訳ないことでございます。

また、他に原因がないか確認も行って参ります。
重ね重ねになりますが、この度はお寛ぎ頂ける環境のご提供が叶わず大変申し訳ございませんでした。
梅雨明けが間近に迫っており、本格的な暑さがやって参りますのでどうぞ体調等崩されませんよう、お体ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
温泉にご朝食に、沢山のお褒めの御言葉を頂戴できまして我々も大変嬉しく存じております。
また同時に、引き続きご利用頂けます様更なるサービスの向上を目指して邁進して行かなければと、身の引き締まる思いでございます。
今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
2食付プランをお選び頂き、またご満足して頂けましたようで大変嬉しく存じております。
調理スタッフの励みになりますので、是非ともお客様のお声を申し伝えさせて頂きます。

また当ホテルの温泉は展望温泉となっておりますため、四季折々の景色をご眺望頂けます。
是非またご利用くだされば幸いでございます。

本格的な暑さを迎えますので、体調等崩されませんようどうぞお体ご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、数々のお褒めの御言葉をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ご利用頂きましたプランは、これまで数々の賞を受賞しております大館市が誇る花善様の駅弁がついた、とってもお得なプランとなっております。

上品な鶏の旨みがぎゅっと閉じ込められ、飽きの来ない絶妙な味付けがされたあきたこまちは本当に絶品で、長い間地元民からも親しまれてきました。

お客様にも大変ご満足して頂けた様子が伺え、地元の人間として大変嬉しく存じております。


今後も皆様にお喜び頂けるよう、コスパが良いと感じて頂けるようなプランを随時ご用意して参ります。
次回こちらにお越しの機会がございましたら是非また当ホテルをご用命くだされば幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めの御言葉を頂戴致し、また泊まりに行きたいとのお声に大変光栄に存じております。

中でもご朝食にはご満足いただけましたようでなによりでございます。
季節感を重視し、また秋田の地物を取り入れたメニューをテーマとしてご用意しておりますので、このようにお喜びのお声を頂戴できまして、重ね重ねになりますがスタッフ一同大変嬉しく存じております。
朝食スタッフの励み、そしてエネルギーとなりますので是非ともお客様からのお声を申し伝えさせて頂きます。

今回ご利用頂きましたプランは女性のお客様限定でございますが、充実したアメニティを揃えており、さらにご朝食もついた大変お得なプランですので是非次回もご利用をお待ち致しております。


今後もお客様にご満足頂けますよう、日々の業務に努めて参ります。
この度はお忙しい中、あたたかい御言葉をお寄せ頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
天然温泉ではお寛ぎ頂けましたようでなによりでございます。
皆様より好評を頂いております展望温泉でございますが、8月のお盆シーズンには湯船に浸かりながら花火をお楽しみ頂けます。
四季折々の景色を楽しむことができますので、またこちらにお越しの機会がございましたら、是非ご利用をお待ち申し上げております。

次回は是非ご朝食バイキングもご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めの御言葉を頂戴し、大変光栄に存じておりますと共に、ここが一番ホッとするとのお言葉に我々も心より嬉しく存じております。

市内の数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、さらにこのように素敵な御言葉をお寄せ頂きました事は、我々にとりましてなによりの活力となり得ます。

心より感謝を申し上げますと共に、１人でも多くのお客様にご満足して頂けるようまた日々取り組んで参る所存でございます。

またこちらにお越しの際はどうぞ当ホテルをご用命くだされば幸いでございます。
この度はお忙しい中、心温まるご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
大浴場におきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
海外からお越しのお客様は年々増加しておりますが、こちらの対処が不十分でございました故、今回お客様にご指摘を頂く形となった事と存じております。
今一度ご案内方法を検討し、取り組んで参ります。
そしてこのようなご意見を頂けることは大変有難い事でございますので、お詫びを申し上げると共に深く感謝を申し上げます。

また、プラン特典のアメニティでございますが、１回分になりますため、こちらはプランページにも記載し、改善致します。

我々の未熟な部分もあるが故、ご不便をお掛けする事もございますが、こうしてご意見を頂けることを大変有難く存じております。
皆様の支えにより、当ホテルの運営が成り立っていると感じております。

課題に真摯に取り組んで参りますので、どうぞまたこちらにお越しの際は当ホテルをよろしくお願い致します。
重ね重ねになりますが、お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、５階の大浴場は天然温泉になっておりご宿泊の皆様より大変好評を頂いております。
大きな窓からは四季折々の景色をご眺望して頂けますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
足に痒みがあるとの事で、当ホテルのお部屋でのご滞在が原因のようでしたら大変申し訳ないことでございます。
毎日のリネン交換はもちろんのこと、お部屋のカーペット等も適正な清掃を行っておりましたが、なにか不備が生じた可能性もございます。

これまで足の痒み等でのお客様からのご指摘がございませんでしたので、今回なんらかの原因が有ったのかどうか調査して参りますと共に、今後も同様のケースがないよう努めて参る所存でございます。

重ね重ねになりますが、大変申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは制限なしの平面駐車場100台分を完備しており、大型車や大型バスを運転されるお客様にも重宝頂いております。
またコスパが高いとの大変嬉しいお言葉も頂戴し、お喜び頂けましてなによりでございます。
外食先でございますが、駅前と反対側の大通りに出て頂きますと飲食店がございます。
フロントにて周辺マップもございますので、次回ご利用の機会がございましたらご案内をさせて頂きたく存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しておりますので、是非当ホテルをご用命くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
ご朝食にもお褒めの御言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じております。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう、ホテル運営に努めて参ります。
お気づきの点がございましたらなんなりとお知らせ願えればと存じております。

大館市では春夏秋冬様々なイベントを開催しております、次回は是非観光でのご来訪もお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
ご朝食にもお褒めの御言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じております。
今後もより快適にお過ごし頂けるよう、ホテル運営に努めて参ります。
お気づきの点がございましたらなんなりとお知らせ願えればと存じております。

大館市では春夏秋冬様々なイベントを開催しております、次回は是非観光でのご来訪もお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
当ホテルは大館駅より一番近い立地にございまして、お客様はじめ皆様より重宝しているとのありがたい御言葉を頂いております。

少々年数が経過しておりますが、館内をはじめお部屋も清潔感を保持できるよう日々の清掃に取り組んでおります。
このようにお褒めの御言葉を頂戴し大変ありがたく存じております。

温泉は天然温泉となっており、大きな窓からは四季折々の景色を眺望して頂けるような作りとなってございます。
是非次回ご利用の機会がございましたら、温泉やご朝食もご利用頂ければと存じます。
そしてまたお声をお聞かせ頂けましたら幸いでございます。

今後もスタッフ一同、快適にお過ごし頂ける空間作りを目指して精進して参ります。
季節の変わり目ですので、どうぞ体調等崩されませぬようお体ご自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
積雪でお足元の悪い中、ご来館頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様の仰る通り、駅から徒歩で４分程の位置にございますため、皆様より重宝しておりますとの声を頂いております。

次回は是非ご朝食バイキングもご利用頂けましたら幸いでございます。
今後も皆様にお寛ぎ頂けますよう、運営して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
懐かしの地元でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んで拝読させて頂きました。
その中でもご朝食への『とっっても美味しかった』とのお言葉は私共にとりましても『とっっても嬉しい』ことでございます。

皆様に良心的な価格で美味しいご朝食を召し上がって頂きたく、改善を重ねているところでございましたので、朝食スタッフにとりましても、大きな励みと自信に繋がるものだと存じております。

今後も引き続き秋田の地物を取り入れ、春夏秋冬を意識したご朝食を目標に努めて参りますので、次回はご家族皆様揃ってのお越しを心よりお待ち申し上げております。

改めて、温かい御言葉をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
温泉にご朝食にと、ご満足頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じております。
皆様に喜んで頂けるよう、ご朝食内容につきましてはお客様の声をもとに日々改善を重ねてご提供させて頂いております。
そのような中で『思わずおかわりしたくなるくらい』との大変嬉しいお言葉を頂きましたことは、朝食スタッフにとりましても大きな励みになります。
是非申し伝えさせて頂きます。

今後もお客様から頂くお言葉を胸にスタッフ一同努めて参ります。
またこちらにお越しの際は、美味しいご朝食と癒しの温泉をご用意してお待ち申し上げております。
どうぞ風邪等召されませぬようお体ご自愛くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。