この度はロイヤルホテル大館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。今後もより一層満足していただけるようサービスの向上に努めて参りますので、大館にお越しの際にはぜひまたお立ち寄り下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましてはお客様にご満足頂けるよう改善に努めて参りたいと思っております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、大館にお越しの際は是非、ロイヤルホテル大館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　ご投稿有難うございました。

　この度はロイヤルホテル大館をご利用頂き誠に有難うございます。
　施設設備に関しては、極力お客様にご不便を与えないよう、清掃の徹底、設備改善を行って参りますので、大館にお越しの際には是非またお立ち寄り下さいませ。
　お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今後、改装する際はご投稿頂いた、内容を参考にさせて頂き、お客様がごゆっくり寛いでいただける環境を作れるようスタッフ一同努力して参りたいと思います。

ご宿泊頂きまして有難うございました。
次回大館にお越しの際も、ぜひ当館をご利用して頂きますよう、お願い致します。
スタッフ一同お待ち致しております。
この度はご投稿有難うございました。

　この度はご宿泊、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回ご利用頂きました宿泊プランは金・土・日限定価格でございますが、今後もお客様にご満足頂ける宿泊プランをご提供できるよう努めて参りたいと存じます。　またお客様からの声を励みに今後もサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたロイヤルホテル大館にお立ち寄り頂きたいと存じます。心からお待ち致しております。ありがとうございました。
フロント　より

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「美味しい」のお言葉を頂き大変光栄でございます。ご利用頂きました２食付プランは　手作り！出来たてで当ホテルでも人気でございます。（機会がございましたら、お食事のアンケートにお好きなメニュー等ご記入いただければ　今後の参考にして参りたいと思います）
ぜひまたご利用して頂けます様お待ち致しております。　ありがとうございました。
フロント　より

　この度はご満足いただけるお部屋をご提供できず大変申し訳ございませんでした。今後は今まで以上に客室清掃と点検に留意し、基本である「快適にお過ごしいただけるお部屋の提供」が途切れる事のないよう、スタッフ一同努力してまいりますので、大館にお越しの際にはぜひもう一度当ホテルに足を運んで頂きたいと存じます。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント　より

　この度はご宿泊いただき、また朝食をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　当ホテルではお仕事でご宿泊のお客様にむけて、館内でも温かいお食事をお召し上がり頂きたく★印のような宿泊プランも販売いたしております。（ご好評いただいております!!）
　★宿泊に夕食と朝食が付いた「２食付プラン」６０００円～
　★宿泊に夕食が付いた「夕食付プラン」５７００円～
　★宿泊に生ビールと手作りおつまみ４品が付いた「晩酌プラン」５２００円

　和食は日替わり・中華メニューは月替わりとなっております。　レストラン営業時間内のご提供ではございますが、ぜひご利用頂きたいと存じます。
　ネット環境につきましては、現在ロビーにございますインターネットコーナーのみでのご利用でございますが、ご満足いただける客室をご提供できるよう検討してまいります。
ぜひまた当ホテルにご宿泊頂けます様　お待ち致しております。ご投稿いただきありがとうございました。
フロント　より　

この度は　ロイヤルホテル大館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
１２月後半からは秋田も本格的な冬に入りますので、ご宿泊いただきました日もホテルまでの道程もとても長く感じられたことと思います。
慣れない雪は煩わしいかと思いますが、ぜひまたご宿泊いただき、当ホテルの天然温泉で温まっていただきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。
フロント　より

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温泉浴場に満足のお言葉を頂き大変うれしく感じております。　客室冷蔵庫の件につきましては、ご不便をかけ申し訳ございません。設備の関係上　全室に設置できておりません。ご面倒ではございますが、ご予約やチェックイン時にお申し出いただければ　できる限り対応致しますのでよろしくお願い申し上げます。
　ほかご宿泊ご案内と致しましては、レディースプランでお申込みいただきますとご宿泊料金はそのままで、女性専用アメニティプレゼントの他チェックアウトも12時でございますのでごゆっくりお過ごしいただけます。また朝食と夕食が付いた２食付プランもご好評いただいておりますので、機会がございましたらぜひまたご宿泊頂きたいと存じます。スタッフ一同お待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　より

　この度はロイヤルホテル大館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきました事とあわせてお礼申し上げます。
　当ホテルはＪＲ大館駅より徒歩３～４分ほどの立地、大型車も対応の屋外無料駐車場がございますので電車・お車のどちらをご利用の場合にも大変便利でございます。（お客様にご投稿いただけ感謝いたしております）　大館にお越しの際にはぜひまたご利用いただき天然温泉でお体をやすめて頂きたいと存じます。
スタッフ一同またのお越しをお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　より

　この度はロイヤルホテル大館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。　ご滞在中はエレベータ音のため快適にお過ごし頂くことができず残念で、申し訳なく思っております。　今回のような場合には、代わりのお部屋をご用意させていただいておりますので、ご面倒ではございますがフロントまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。　またお客様に足を運んでいただけるようスタッフ一同努めてまいります。ご投稿いただきましてありがとうございました。
フロント　より

　この度はロイヤルホテル大館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温泉設備工事の為、女性のお客様には温泉をご利用いただけない期間があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。　次回大館にお越しになる機会がございましたら、展望浴場をご利用いただけたらと思っております。スタッフ一同お待ち致しておりますので、またお立ち寄りいただければ幸いに存じます。
　ご投稿いただきありがとうございました。
フロントより

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル自慢の展望浴場にもご満足いただけたとのことでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
　また、当ホテル内には中華・洋食・和食のレストランもございますので、次回ご宿泊の際には是非お試しくださいませ。
　またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。
フロントより

当ホテルをご利用いただき有難うございました。展望浴場を喜んでいただけ、当ホテルとしても大変嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　この度はご宿泊いただき、また大浴場でお寛ぎいただけたとのお言葉もいただきまして、誠にありがとうございます。
　ネット環境の導入は検討中でございます。お客様にはご不便をおかけして申し訳ありません。
別館　アネックスロイヤルホテルではインターネットをご利用いただけるお部屋もございますので、ご利用ご検討いただけましたら幸いでございます。（アネックスホテルの浴場も天然温泉です）
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　フロント