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メルキュール東京銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:3414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.75
  • 食事4.67

総合5

投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2012-11-04 22:48:24

ディズニーリゾートへの前泊地として利用させて頂きました。駅界隈のホテルが高いので、こちらで検索し、決めさせていただきました。
東京駅からも歩けない距離ではなかったですし、(小学生の子を連れて15分位でした)何より、メトロと地下で繋がっているのはよかったです。(階段が所々にありますので、大きなトランクやベビーカーの方は地上コースですね)
お部屋も、母と娘の二人での利用ということからか、レディース専用ルームにアップグレードしていただきました。(ロクシタンのアメニティーは嬉しかったです。)お部屋も親子二人では充分な広さ、設備でした。
スタッフの方の対応も近からず遠からずというのでしょうか、すごく気持ちの良い印象です。
それと、ちょうど私がチェックインをしている時に、同じく横でチェックインをされていた外国の方が、スタッフさんの語学力をすごく褒めていらっしゃいました。今時当たり前なのかもですが、やはり、さすが外資系ホテルですね。外資の良さと日本の良さと両方を持つ、それでいて気軽なホテル。次回も利用させて頂きたいなと思うホテルでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
メルキュール東京銀座 2012-12-16 02:18:16

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

銀座に数ある多くのホテルから当ホテルをお選び頂きましたこと大変嬉しく思います。


都内の様々な場所へのアクセスに大変好立地にあり、ビジネス、観光共に便利とお客さまよりご好評を頂いております。

また客室、スタッフへのお褒め言葉を頂戴いたしましたことに御礼申し上げます。更なるサービス向上に努めて参ります。

また銀座へお越しの際はお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント 石山

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙:スーペリアツイン【23平米】120cmのベッド2台】