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メルキュール東京銀座のクチコミ･お客さまの声
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部屋が何か分かりませんが匂いがして臭かったです。備品が依然より減っていたので困りました。又室内の壁、床、カーテンにかなりの汚れやシミがありベットには下の方に埃が何か所もぶら下がるようについておりちょっと残念でした。一番困ったのはお風呂のお湯の温度が安定せず怖かったことです。
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この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室内の内装、備品に関しまして大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の不備に関しては担当責任者に報告し改善するよう努めて参ります。またバスルームのお湯の温度に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの件に関しましても施設担当者に申し伝え改善するよう努めて参ります。今後もお客様が当ホテルをご利用いただけるよう精一杯の努力に努めて参ります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。宿泊部 石山
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投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
部屋が何か分かりませんが匂いがして臭かったです。備品が依然より減っていたので困りました。又室内の壁、床、カーテンにかなりの汚れやシミがありベットには下の方に埃が何か所もぶら下がるようについておりちょっと残念でした。
一番困ったのはお風呂のお湯の温度が安定せず怖かったことです。
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この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室内の内装、備品に関しまして大変不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の不備に関しては担当責任者に報告し改善するよう努めて参ります。
またバスルームのお湯の温度に関しましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの件に関しましても施設担当者に申し伝え改善するよう努めて参ります。
今後もお客様が当ホテルをご利用いただけるよう精一杯の努力に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部 石山