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メルキュール東京銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:3414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.75
  • 食事4.67

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

モックンさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

モックンさん [60代/男性] 2014-01-28 20:55:00

信じられない事に、部屋のアイスペールのトングが洗っていなく、食べ物のかすがついていました。
清潔さを保ってください。病気になりそう

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
メルキュール東京銀座 2014-02-07 03:28:48

この度は、メルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度、お部屋の清掃の不備によりまして、大変不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今回のご指摘に関しましては担当責任者へ申し送りをさせていただき、再発防止を図っております。
今後この様な事が決して無いよう様一層注意を払って業務を行って参りますので、何卒ご寛容を賜りますようお願い申し上げます。

改めましてこの度はご宿泊ならびにコメントをお寄せくださりありがとうございました。

宿泊部 橋田

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