こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-02 21:24:12
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投稿日：2023-11-16 19:46:05
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投稿日：2023-11-16 19:43:13
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投稿日：2023-11-16 19:40:12
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投稿日：2023-11-16 19:38:07
総合5
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おっこ０９１８さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
1年に1回しか利用しないのに一応履歴があるのか、前回の部屋の話を問いかけてくれたので少し嬉しかった。場所も良いのでまた利用したい。鍵を預けて帰ってきたらチェックインで順番待ち。鍵だけもらうのに少し並んだが、チェックイン以外の用事に対応できる体制を整えてほしい。
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この度は、再び当ホテルをお選びご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度ご利用いただきましたお客様には、前回のご要望などをできるだけ反映させ、より快適にお過ごしいただけますよう努めております。
しかしながら、ご帰館の際に、お待たせいたしましたこと、大変心苦しく存じます。
賜わりましたご意見を今後のお客様サービスに生かさせていただきたく存じます。
次の機会も当ホテルをご用命賜わりますようお願い申し上げます。
フロント 岩井