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メルキュール東京銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:3414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.75
  • 食事4.67

総合4

投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-08 15:58:38

お部屋が空いていたのか、部屋を開けてみるとツインルームになっていました。冷蔵庫には無料のお水が入っておりありがたかったです。お風呂も広く、ゆっくり入れます。トイレの水の流れが弱いのが少し残念でした。帰りに対応してくださった女性スタッフの方がすごく感じが良くて、ここにして良かったっと思わせてくれた瞬間でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
メルキュール東京銀座 2022-07-18 14:07:15

お客様

この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツインのお部屋にアップグレードをさせていただきましたが、いかがでしたでしょうか。チェックイン時のご案内が足りておりませんでしたら、大変失礼いたしました。バスルームの水の流れが弱かった事も大変申し訳ございませんでした。ご不便とならぬ様メンテナンスも徹底して参ります。
ご不便があったにもかかわらず、スタッフへの嬉しいお言葉をありがとうございます。該当のスタッフもこの様なお褒めの言葉を頂戴出来、光栄に存じております。
次回お越しの際にも良いご経験をしていただける様、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

ご利用のお部屋
【禁煙:スタンダードセミダブル】