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メルキュール東京銀座のクチコミ・お客さまの声
総合3
レディース禁煙フロアだったのですが、エレベータ内およびそれ以降各部屋へ行くにもセキュリティ扉があり安心感がありました。館内は狭いながらもお洒落で女性にお勧め。宿泊当日が雨天でしたが、銀座一丁目と直結(といってもかなり歩きます)しているので雨に濡れずにチェックインできるのは便利。バスタブも広めでゆったり利用できます。ただ、ベット上にあったクッションのシミが・・・一番清潔にしておいてほしい場所なのでとても残念です。
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この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お足元が悪い中ご来館いただきまして、心より御礼申し上げます。クッションのしみに関しましては、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。すでに処分済みでございまして、二度と同じことが起こらないよう、また清掃後の確認を徹底するよう、清掃責任者を通して厳しく指導いたしました。そのほかのサービスに関しましては、ご満足頂いたようでうれしく拝見させていただきました。次回ご滞在の際は失礼のないよう、またご満足にお帰りいただくよう、努力してまいります。是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。メルキュールホテル銀座東京総支配人
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総合3
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
レディース禁煙フロアだったのですが、
エレベータ内およびそれ以降各部屋へ行くにも
セキュリティ扉があり安心感がありました。
館内は狭いながらもお洒落で女性にお勧め。
宿泊当日が雨天でしたが、銀座一丁目と
直結(といってもかなり歩きます)しているので
雨に濡れずにチェックインできるのは便利。
バスタブも広めでゆったり利用できます。
ただ、ベット上にあったクッションのシミが・・・
一番清潔にしておいてほしい場所なのでとても残念です。
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この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お足元が悪い中ご来館いただきまして、心より御礼申し上げます。クッションのしみに関しましては、大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。すでに処分済みでございまして、二度と同じことが起こらないよう、また清掃後の確認を徹底するよう、清掃責任者を通して厳しく指導いたしました。そのほかのサービスに関しましては、ご満足頂いたようでうれしく拝見させていただきました。次回ご滞在の際は失礼のないよう、またご満足にお帰りいただくよう、努力してまいります。是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
メルキュールホテル銀座東京総支配人