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メルキュール東京銀座のクチコミ･お客さまの声
総合3
早割り利用させて頂きました。チェックイン時が戸惑ってるのか時間がかかり、支払いも今回の宿泊金額をご確認下さいと言われたきり黙ったままで、精算を求めもせずで現金をだすと「あっ、現金ですか」と言われましたその後、ルームキーを渡されましたが、部屋番号は??えっとビックリしていると部屋番を伝えられて、チェックインの時点でがっかりでした。上下左右のどこからかＴＶか話し声も聞こえ足音もどんどん響いていました(乱暴に歩く方がいらっしゃたのかもしれませんが）駅も近くコンビニも多く、食事もいろんな所があり立地はよかったです。部屋の内装のラックなどがおしゃれでした今回は早割りでしたが、次回の利用は少し考えます
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この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また当ホテルのサービスに関しまして、ご感想、ご意見を頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。ぜひまた当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。この度はフロントの係の対応によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のプランはお支払い方法をご選択いただけるものでしたので、心よりお詫び申し上げます。お部屋のキーカードをお渡しする際のご案内を含め今後プロフェッショナルで温かいサービスを実践するよう、指導してまいります。お客様よりいただきましたご意見・ご感想を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルにして参る所存でございます。またご予約を頂戴できますよう、スタッフ一同努力を重ねてまいりたいと存じます。
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メルキュール東京銀座（東京都）
3.0
投稿日：2010-01-26 04:27:54
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総合3
滝猫侍さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
早割り利用させて頂きました。チェックイン時が戸惑ってるのか時間がかかり、支払いも今回の宿泊金額をご確認下さいと言われたきり黙ったままで、精算を求めもせずで現金をだすと「あっ、現金ですか」と言われました
その後、ルームキーを渡されましたが、部屋番号は??えっとビックリしていると部屋番を伝えられて、チェックインの時点でがっかりでした。上下左右のどこからかＴＶか話し声も聞こえ足音もどんどん響いていました(乱暴に歩く方がいらっしゃたのかもしれませんが）
駅も近くコンビニも多く、食事もいろんな所があり立地はよかったです。部屋の内装のラックなどがおしゃれでした
今回は早割りでしたが、次回の利用は少し考えます
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この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また当ホテルのサービスに関しまして、ご感想、ご意見を頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。ぜひまた当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
この度はフロントの係の対応によりご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様のプランはお支払い方法をご選択いただけるものでしたので、心よりお詫び申し上げます。お部屋のキーカードをお渡しする際のご案内を含め今後プロフェッショナルで温かいサービスを実践するよう、指導してまいります。お客様よりいただきましたご意見・ご感想を参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルにして参る所存でございます。またご予約を頂戴できますよう、スタッフ一同努力を重ねてまいりたいと存じます。