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メルキュール東京銀座のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
Mホテルが取れなかったので今年はじめて利用しました。雰囲気の良いホテルだと思います!気になったのは通路や部屋の臭いです(生乾きの雑巾のよう!)、それとトイレの音ベッドのところまでよく聞こえます。何とかならないかと思いました。その他はOKです!
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この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご多用のところ、ご投稿いただき感謝申し上げます。この度は館内の環境に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお部屋と廊下の環境は、季節ごとに調整し、快適な温度・湿度でお客様をお迎えしておりますが、施設管理の責任者に点検の頻度を増やすよう、指導いたしました。心よりお詫び申し上げます。今後により快適にお過ごしいただけますよう、取り組んでまいりたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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浅間温泉 菊之湯(長野県)
5.0
投稿日:2014-01-15 20:37:33
昼神温泉 湯元ホテル 阿智川(長野県)
投稿日:2012-08-20 19:25:50
戸倉上山田温泉 湯元 上山田ホテル(長野県)
投稿日:2011-08-16 13:10:34
伊東温泉 サンハトヤ(静岡県)
4.0
投稿日:2010-10-13 07:54:34
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トカ公さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
Mホテルが取れなかったので今年はじめて利用しました。雰囲気の良いホテルだと思います!気になったのは通路や部屋の臭いです(生乾きの雑巾のよう!)、それとトイレの音
ベッドのところまでよく聞こえます。何とかならないかと思いました。その他はOKです!
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この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご多用のところ、ご投稿いただき感謝申し上げます。この度は館内の環境に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお部屋と廊下の環境は、季節ごとに調整し、快適な温度・湿度でお客様をお迎えしておりますが、施設管理の責任者に点検の頻度を増やすよう、指導いたしました。心よりお詫び申し上げます。今後により快適にお過ごしいただけますよう、取り組んでまいりたいと存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。