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メルキュール東京銀座のクチコミ・お客さまの声
地下鉄から地上に出ずにアクセスできる利便性の良さ。デザイナーズホテルを思わせるインテリア。設備やアメニティ。銀座の中心にして17000という価格。ここまでそろっていると、あの部屋の狭さがとても残念に思えました。メルキュールはビジネスホテルではないのですから。あえてビジネスホテル路線からあの部屋のサイズになったのかもしれませんが、であればサービスを落としてでも低価格化をするか、価格以上のサービスが受けられなければリピートがつきにくいと思いました。欧州から見える方もホテルの名前からイメージする部屋の広さに大きなギャップを覚えるかと思います。今回メルキュールの名前から宿泊指名しましたが、現状のままであれば、数駅離れていても1.5倍の広さの部屋に半額値段、それを越えたサービスを受けられる、これまで利用していた所に戻ると思います。
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このたびは、メルキュールホテル銀座東京にご宿泊いただき、ありがとうございました。お客様のご意見は、当ホテルの経営戦略やコンセプト検討の際の参考にさせていただきます。今回のご指摘を踏まえ、またご宿泊していただけるよう、サービスの改善に努めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、有難うございました。(ホテル支配人)
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投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
地下鉄から地上に出ずにアクセスできる利便性の良さ。
デザイナーズホテルを思わせるインテリア。
設備やアメニティ。
銀座の中心にして17000という価格。
ここまでそろっていると、あの部屋の狭さがとても残念に思えました。
メルキュールはビジネスホテルではないのですから。
あえてビジネスホテル路線からあの部屋のサイズになったのかもしれませんが、であればサービスを落としてでも低価格化をするか、価格以上のサービスが受けられなければリピートがつきにくいと思いました。
欧州から見える方もホテルの名前からイメージする部屋の広さに大きなギャップを覚えるかと思います。
今回メルキュールの名前から宿泊指名しましたが、現状のままであれば、数駅離れていても1.5倍の広さの部屋に半額値段、それを越えたサービスを受けられる、これまで利用していた所に戻ると思います。
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このたびは、メルキュールホテル銀座東京にご宿泊いただき、ありがとうございました。お客様のご意見は、当ホテルの経営戦略やコンセプト検討の際の参考にさせていただきます。今回のご指摘を踏まえ、またご宿泊していただけるよう、サービスの改善に努めたいと存じます。貴重なご意見をお寄せいただき、有難うございました。(ホテル支配人)