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メルキュール東京銀座のクチコミ･お客さまの声
サービス5
場所は、地下鉄からの直結入り口からでしたので大変分かりやすく、周りの環境も良いです。夕食のレストランは、節電のためか暗く、スタッフも一人しかおらずメニューも縮小されており寂しい感じでした。時間もかかりすぎ。。接客はホテルらしくさわやかでした。
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この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の折、ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。お客様のご感想どおり、有楽町線11番出口に直結しているため、7時から22時までは、当ホテルにご到着の際は特に雨の日は大変便利となっております。レストランでのお食事関しましては、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。昨年度から施設関連の作業が行われている関係上メニューの縮小をしております。多くのお客様より、お料理の内容、ご提供のタイミングなどに関し、ご意見を頂戴いただきまして、その結果6月より徐々に内容を改訂し、充実した内容をご提供できますよう工夫をしてまいります。今後もお客様によりご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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サービス5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
場所は、地下鉄からの直結入り口からでしたので大変分かりやすく、周りの環境も良いです。
夕食のレストランは、節電のためか暗く、スタッフも一人しかおらずメニューも縮小されており寂しい感じでした。
時間もかかりすぎ。。
接客はホテルらしくさわやかでした。
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この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の折、ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客様のご感想どおり、有楽町線11番出口に直結しているため、7時から22時までは、当ホテルにご到着の際は特に雨の日は大変便利となっております。
レストランでのお食事関しましては、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。昨年度から施設関連の作業が行われている関係上メニューの縮小をしております。多くのお客様より、お料理の内容、ご提供のタイミングなどに関し、ご意見を頂戴いただきまして、その結果6月より徐々に内容を改訂し、充実した内容をご提供できますよう工夫をしてまいります。
今後もお客様によりご満足いただけるサービスを提供できますよう努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。