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メルキュール東京銀座のクチコミ・お客さまの声
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
浴槽に体毛が付いていて大変気持ち悪かったドライヤーにも髪の毛が付いていて気持ち悪かった湯沸しの電熱がさびていて気持ち悪い朝食のメニューも少ないインテリアも古い印象と、カジュアルを意識した点が混ざり合っていて、WEBの写真が良くて期待していただけにがっかりこの価格なら、同じ地域の新しいホテルの方がよかった二度と泊まらない
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メルキュールホテル銀座東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在がご期待に沿うものとならず誠に申し訳ございませんでした。せめて客室内の清掃にご指摘のような手抜かりがなければ、少しでもご印象を変えられたのではないかと思うと残念でなりません。ご朝食の品数にご不足をお感じとのこと、レストランにもご意見をお届けさせていただきました。ご忌憚のないご意見をありがたく頂戴し、近辺の施設様にも負けず劣らずのサービスを展開できますよう、可能な限り見直しを図りたいと存じております。いつの日か、お客様に再びのご期待とともにご利用いただけるご機会を願い、ご好評を賜れる日が参ります日をお待ちいたしております。フロント 佐々木
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投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
浴槽に体毛が付いていて大変気持ち悪かった
ドライヤーにも髪の毛が付いていて気持ち悪かった
湯沸しの電熱がさびていて気持ち悪い
朝食のメニューも少ない
インテリアも古い印象と、カジュアルを意識した点が混ざり合っていて、WEBの写真が良くて期待していただけにがっかり
この価格なら、同じ地域の新しいホテルの方がよかった
二度と泊まらない
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メルキュールホテル銀座東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご期待に沿うものとならず誠に申し訳ございませんでした。せめて客室内の清掃にご指摘のような手抜かりがなければ、少しでもご印象を変えられたのではないかと思うと残念でなりません。ご朝食の品数にご不足をお感じとのこと、レストランにもご意見をお届けさせていただきました。
ご忌憚のないご意見をありがたく頂戴し、近辺の施設様にも負けず劣らずのサービスを展開できますよう、可能な限り見直しを図りたいと存じております。
いつの日か、お客様に再びのご期待とともにご利用いただけるご機会を願い、ご好評を賜れる日が参ります日をお待ちいたしております。
フロント 佐々木