akkko様

メルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい折にコメントをお寄せくださり、ありがとうございました。

女性専用フロアにつきましては、エレベーターキー、フロアキー、ルームキーのトリプルロック構造になっており女性のお客様も安心してご利用できると大変ご好評を頂いております。室内のインテリア、アメニティについてお褒めのお言葉を頂戴しありがたく存じます。

またレストランについてのコメントもありがとうございます。朝食のアイテムは定期的に追加、変更するよう心がけておりますが、この度はご期待に添えず誠に申し訳ありませんでした。今後も更に力を入れていきたいと存じます。

また銀座にお越しの際は是非とも私共ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

最後にお返事が本日に至りましたことお詫び申し上げます。

宿泊部　石山