この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。数多くございます都内のホテルより、当ホテルをご選択いただき、ご贔屓いただきまして、大変光栄でございます。心よりお礼申し上げます。次回ご利用後にも、ご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル銀座東京総支配人

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテル周辺にはコンビ二スストアー、レストランが多数ございますので、立地条件は大変恵まれております。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたというご感想をお寄せいただき、大変うれしく存じます。お食事に関してもご感想ありがとうございました。銀座に位置しながら「プチフランス」をご堪能いただける空間とフレンドリーなサービスを特徴としております当ホテルを大変お気に召していただき、大変光栄でございます。これからもお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できますよう取り組んでまいります。
ご上京の際のご来館を心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル銀座東京　総支配人

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地の良さは当ホテルのおすすめポイントの一つでございますので、実際に体感していただけて嬉しく存じます。
銀座駅、東銀座駅、有楽町駅にも近く、都内どちらへ行かれるにも大変便利ですので、機会がございましたらぜひまたご活用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座

この度はメルキュールホテル銀座東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある多くの銀座のホテルから貴重な連休に私共ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。

またスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後もお客様に楽しい思い出を銀座で残して頂ける様努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊部 石山

この度はメルキュールホテル銀座東京へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、ご滞在全般にわたり快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

またフロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴しまして誠にありがとうございます。今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊部　石山

この度はメルキュールホテル銀座東京へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

Ladys Roomにご滞在頂き大変満足をされたご感想を頂戴致しまして嬉しく思います。

ご朝食に関しましても貴重なご感想を頂きありがとうございます。多くの外国人が滞在されている関係でレストラン利用の際は海外にいるような雰囲気を味わえたのではないでしょうか？

これからもお客様にご満足してご利用いただけるホテルを目指してまいります。今後とも弊ホテルを引き続きご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございます。

宿泊部　石山

メルキュールホテル銀座東京へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適なご滞在をお過ごしになられたご様子をお伺いできまして安堵いたしております。

銀座にはしばしばお越しのご様子ですが、これからは私共ホテルをご常宿としていただけますように一層の努力を図ってまいりたいと存じます。

次回のご滞在を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　佐々木

この度は、メルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい折にコメントをお寄せくださり、ありがとうございました。

レディースルーム限定で備え付けているアメニティは豊かな香り漂うロクシタンのシャンプー、コンディショナー、ボディーソープなどで構成され、皆さまにご好評いただいております。

これからもお客様にお喜び頂けるサービスとお寛ぎ頂ける環境づくりを目指してスタッフ一同努力して参りたいと思っております。今後とも何卒ご愛顧頂けましたらと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　橋田

この度は、メルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒め言葉を頂戴いたしましたことに御礼申し上げます。

朝食のアイテムは定期的に追加、変更するよう心がけておりますが、今後も更に力を入れていきたいと存じます、お寄せいただきましたご意見は、担当責任者に申し伝え、今後の検討課題として役立てて参ります。

これからもお客様にお喜び頂けるサービスとお寛ぎ頂ける環境づくりを目指してスタッフ一同努力して参りたいと思っております。今後とも何卒ご愛顧頂けましたらと存じます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　橋田

いつもメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい折にコメントをお寄せくださり、ありがとうございました。

この度のご滞在も快適であったとお見受けし、スタッフ一同安堵しております。

今後もお客様にとって、安心して寛げるホテルであるよう、一層のサービス向上につとめてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　橋田

この度は、メルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい折にコメントをお寄せくださり、ありがとうございました。

朝食のアイテムは定期的に追加、変更するよう心がけておりますが、今後も更に力を入れていきたいと存じます。
お寄せいただきましたご意見は、担当責任者に申し伝え、今後の検討課題として役立てて参ります。

今後も快適にご滞在いただけますよう改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊部　橋田

この度は、メルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい折にコメントをお寄せくださり、ありがとうございました。

レディースルームに関しましては、他のお部屋とは異なり、ロクシタンアメニティー、ハーブティーなどのご用意もしており、女性のお客さまにはご好評を頂いております。

今後もお客様に安心してお過ごしいただける温かいサービスを提供できるホテルであるよう、一層の努力をしてまいります。

お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　橋田

いつもメルキュールホテル銀座東京をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在がお客様にとって、ご満足いただけるもであったことに、大変嬉しく存じ上げます。今後も、お客様のご期待に応えられるよう、従業員一同努めて参りたいと存じます。

また、ご準備しておりますレンタルPCの御料金を、よりレンタルしやすい御料金に変更させていただきました。

ぜひ次回も、銀座へお越しの際には、メルキュールホテル銀座東京へご来館いただければ幸いです。

またお目にかかれることを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部
中西

遠方より、また2度目のご利用との事で誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉大変嬉しゅうございます。お客様の大満足の声は、私達従業員にとっての何よりの励みでございます。このお言葉に満足することなく、より一層のサービスをご提供すべく日々努めて参ります。

今回のご利用の際、ユカの汚れが気になったとご指摘頂きましてありがとうございます。バスルームまたはカーペットどちらにせよ、汚れがあってはならないと思います。客室係りには徹底した清掃と、気になる汚れには報告および重点清掃をする様申し伝えました。

また、日本へいらっしゃる際には是非ご利用いただければと存じ上げます。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

中西

メルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい折にコメントをお寄せくださり、ありがとうございました。

この度のご滞在が満足いくものであったとお見受けし、スタッフ一同安堵しております。

今後もお客様にとって、安心して寛げるホテルであるよう、一層のサービス向上につとめてまいります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　橋田

いつもメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多用の折、コメントをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

引き続き御期待にお応えできるよう、お客様のお気持ちを察して行動ができるホテルを目指し、一層改善につとめてまいりますので、今後とも何卒ご愛顧頂けましたらと存じます。

貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

宿泊部　橋田

この度は、メルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、私共の不手際でお待たせしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

今後も快適にご滞在いただけますようスタッフのサービスレベルの向上を図り、再びお越しいただける環境づくりを行って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊部　橋田

この度は、メルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい折にコメントをお寄せくださり、ありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたご様子をお見受けし、大変嬉しく拝読いたしました。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたお客様を今後も温かくお迎えできますよう、より一層精進して参ります。

再び銀座界隈へお越しの際には、是非私どものホテルへお帰りいただけますことをスタッフ一同心待ちにしております。

ありがとうございました。

宿泊部 柳澤