お客様

この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけて何よりでございます。ご不便をおかけしてしまった部分は出来る限り早く改善できればと存じます。
また、こちらからも積極的にご案内ができる様改善して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はご家族でメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様も春休みの冒険をお楽しみになられたのですね！その様な素敵な想い出の一部になれて心より光栄に存じます。
銀座も日々変化があり楽しい街でございます。またの機会にも同様に楽しいご滞在をしていただける様、スタッフ一同、サービス向上に尽力して参ります。
大変素敵なご感想をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

ｍｎやらまいか様

この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地などをお気に召していただけて何よりでございます。
複数の路線にアクセスも出来ますので、レジャーやお仕事、目的に合わせてご宿泊いただけるロケーションかと存じます。私共もお客様のサポートが少しでもできる様、尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お嬢様とご一緒にお泊り頂いたのですね。デザインをお気に召していただき嬉しく存じます。
銀座の中心地にも近い立地ではありますが、大通りから2本入ったところになりますので、隠れ家の様にお寛ぎいただけたらと思っております。
お客様の楽しいお時間をサポートできる様、スタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

tjrnic様

この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
入口の分かりづらさや朝食ご利用時にコーヒーが出づらい等、ご不便をおかけしてしましました事をお詫び申し上げます。
値段なりでは無く、快適にお過ごしいただけるサービス提供に尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけて、とても光栄でございます。私共スタッフ一同、お客様のお手伝いが出来る様、引き続き尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度は、お父様のお祝いでご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
秋の行楽日和も手伝い、だんだんと賑わいの戻ってきた銀座でございます。私共もお客様の楽しそうなお顔を見る事で大いに励まされております。
様々な目的でお越しくださるお客様お一人おひとりのお手伝いが少しでも出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会にお迎えできます事を、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

須賀の北斗さん様

この度はメルキュール東京銀座へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地・お部屋に関する嬉しいお言葉へ厚く御礼申し上げます。
全体的には良かったとお感じいただけて、大変嬉しく存じますが、一方でもう少しとお感じになった部分もあったご様子。ご指摘に感謝いたします。
貴重な朝のお時間に、お待たせせずに朝食をご提供する事や快適なお部屋づくりに関し、今一度見つめ直して行きたいと思っております。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

あーさん１９６０様

この度は、メルキュール東京銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます。
ご到着時入口に関しましては、ご不便をおかけいたしました。もう少し分かりやすく出来る様検討致します。
また、お客様のご期待を上回るサービスをお届けできる様努めて参ります。
あーさん１９６０様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

hirofunakun様

この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
初めてお越しいただけたと伺い心より光栄に存じます。銀座にお詳しいお客様ならではの色々な楽しみ方を拝読し、私共もとても勉強になります。
今年は桜の開花も早く、あっという間でございましたが、銀座という都会の中にも春の息吹を感じる事のできる貴重な季節でございますね。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく存じます。
銀座の中心地にも近いロケーションながら、静かにお過ごしいただけると皆様にご好評をいただいておりますが、お部屋から景色をお楽しみいただけないのが、誠に残念でございます。hirofunakun様にはご理解をいただきありがとうございます。
朝食はビュッフェの提供を一時中止しており、セットメニューとなっております。ご感想を有難く参考とさせていただき、バラエティに欠けぬ朝食をご用意できる様、精進して参ります。
hirofunakun様をまたお迎えできます事を、心よりお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座へご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋・朝食をお気に召していただけて大変嬉しく存じます。
バスルームに関しましては、ご指摘の通り私共の課題でございます。出来る限りのメンテナンスと引き続き衛生管理を徹底して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご滞在中はお足元の明かりが不十分でご不便をおかけしてしましました事をお詫び申し上げます。
担当者に申し伝え改善に着手する所存でございます。
ご朝食もお召し上がりいただけたのですね。お気に召していただけましたなら何よりでございます。
今後もお客様のご期待に沿えるサービスをお届けできる様、スタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座へご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
全てのお部屋の窓がセキュリティ上開かない造りになっております。
しかしながら、ご予約の際やご到着後に私共へお申しつけ頂けましたら、空気清浄機をお部屋へご用意させて頂きます。

これに懲りず、またご利用頂ける日をスタッフ一同心待ちにしております。

寒い日が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。

メルキュール東京銀座
宿泊予約課

お客様

いつもアコーホテルズならびに、メルキュールホテルのご利用をいただき、ありがとうございます。
この度はメルキュール東京銀座へお迎え出来、大変光栄でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく存じます。
しかしながら、朝食に関しましてはご期待にそえず申し訳ございません。安心して、尚且つご満足いただける朝食をご用意できる様、工夫して参りたい所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

メルキュール東京銀座

お客様

この度はメルキュール東京銀座を数あるホテルの中からお選びいただき、誠にありがとうございます。
銀座でのご滞在をお楽しみいただけました様で何よりでございます。
エレベーターのキースロットにつきまして、分かりづらくご不便をおかけいたしました。他のお客様にもお声を掛けていただき、ありがとうございます。
ホテルの全施設をお使いいただきやすい様に、改善策を検討して参ります。
お忙しい所、ご感想をいただき感謝申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。

メルキュール東京銀座

富山のクマさん様

いつもメルキュール東京銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご意見を賜りありがとうございます。早くビュッフェ再開や、新しいメニューをご提供できる様、尽力して参ります。

メルキュール東京銀座

富山のクマさん様

いつもメルキュール東京銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたなら、何よりでございます。お客様のご感想から学ぶことはとても多くございます。今後も、良いお気持ちでご滞在をしていただける様、スタッフ一同尽力して参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。

メルキュール東京銀座

富山のクマさん様

いつもメルキュール東京銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
よかったとご感想をいただけて心より嬉しく存じます。引き続き、ご満足いただけるサービスをご提供できる様、努めて参ります。

メルキュール東京銀座