私は女性一人か二人で宿泊する事が多いのと、銀座という立地・足の便も良いので、前回同様二泊しましたが、女性一人でも快適に過ごせるホテルとして、とても気に入っています。
食事も私には朝食はあのくらいで十分でしたが、願わくば帰りが遅くなる時の為にバーで軽食でも用意して頂けたら嬉しいですね。
あまり必要以上の対応もなくシンプルに接してくれるのが私には嬉しく、また宿泊したいと思っています。

　書き物をするときにすわったイスのクッションが心地良かったです。朝食のパンは、おいしかったです。
　ちょっと残念だったことは、掛け布団が湿気ているように感じたことと、壁とバスタオルにちょっとしみがあったことです。
　立地は、とてもよく便利でしたし、銀座という場所でこの価格ならお値打ちだと思います。次回も利用してみたいと思っています。

あれだけの立地条件で、このお値段＆お部屋であれば、文句なし。です。
ただ、朝食時には非常にがっかりさせられました。
終了時間の１時間前ということもあったのでしょうが、すでに無いものもあり、その後の補充もないようでした。せめてパンとコーヒーくらいは最後まで補充するべきではないでしょうか。

銀座で立地は良かったのですが、新しいホテルでタクシー
の運転手さんがわからず行くまで少し手間取りました。
ツインの部屋で間際予約だったので大変リーズナブルな
価格で宿泊でき満足でした。
幼児二人連れだったのですが、子供が歩き回るスペースもあり都内のホテルの中では広めの作りかと思います。
近くにデパートやコンビニ、飲食店など揃っているので
便利ですし、駅からも近く部屋や通路の内装も気に入りました。海外からのお客様にも適していると思います。

銀座４丁目から近くて便利でした。
シャンプー、リンスはもっと大きいものを置いてもらえたらと思いました。

２度目の宿泊です。立地は申し分なしです。前回も思ったのですが、部屋の匂い、浴室の匂いが大きくマイナス点です。特にお風呂のシャワーカーテンの匂いだと思いますが、何とかして欲しい。これが原因で次回は？

洗練されたサービスを期待したが、まだ従業員の教育、特にフロントの対応教育に未成熟な点が見られた。今後を期待します。

新しいホテルがあの値段で宿泊できるとは、とても満足しています。コンビニも近いし、部屋もきれいだったし。また、ぜひ泊まってみたいです。

銀座でこの料金は満足です。
改善要望は①地下鉄の出口案内に名前が載っていれば雨の日はぬれずに助かります。②部屋が新しいせいか接着剤の匂いがしました③エレベーターのカード差し入れで、カードの向きが合わずに何度かやり直しました。表示に一工夫を

大変快適に過ごしました。
ただ、フロントに預けた手荷物は、部屋まで運んでおいていただければ、もっと嬉しかったと思います。
フロントの窓口数が少なくて、待ち時間がながかったのが、せわしない朝には少々つらかったです。
しかしながら、お部屋は大変よかったです。
また泊まらせていただきます。

便利な場所で、対応もよく、良かったと思います。インターネットが1日500円というのも助かりました。朝食を頼みましたが、洋食のおかずが少なかったところにやや不満がありました。パンはおいしかったです。

銀座で宿泊したことのある他のホテルと比較すると、料金的には相当だと思いますが、いくつか気になることがあります。ひとつはチェックイン可能時間前にホテルに到着した場合、荷物をフロントに預けたまま外出しますが、通常はホテル側で予約しておいた部屋の中に運んでおいてくれる場合がほとんどです。しかし、今回は外出先から戻った時もフロントに保管してあり、改めて鍵を受け取り自分で持ってあがらなくてはなりませんでした。少しがっかりです。どうせならば、疲れて帰ってきた客に持って上がらせないようにしてもらいたいです。それから、地下鉄の駅に直結しているのは便利なのですが22時を過ぎると上がり口が閉鎖されることをあらかじめ教えておいてほしかったです。もちろん、駅には表示がありますが、気が付かずに通り過ぎる人も多いと思いますし、22時を過ぎて帰ってくる人も多いと思います。でもフロントの方の対応は全体として感じが良かったです。３つ目はホテル内のレストランで食事をしたときのことです。まだ閉店時間には１時間弱あったのに、翌日の朝食の準備なのかガチャガチャと音を立てながらお皿を運んだりしておられました。更に、その後
窓側の列を除いて内側の部屋の照明を落とされたのにはびっくりしました。明らかに電気の節約の為と言う感じで隣の席のお客さんは「まだ客がいるのに消すことはないじゃないよねー。」って言っておられたので驚いたのは私たちだけではないと思います。食事の味はどれもとても美味しかったので余計に残念な対応でした。どちらのホテルも経営のために苦慮しておられることだとは思うのですが、少し驚きました。

値段と設備からしてコストパフォーマンスがいいホテルではないかと思いました。ベッドの寝心地もいいし、部屋も狭くもなく。ただ駅から近いのに場所がわかりにくいのが難点。２回目も迷いました。もっとわかりやすい看板があるといいと思います。それと、春に泊まったときには花粉症で苦しんだので、花粉症対策部屋ができれば助かるのですが。。。東京に出るときにはまた使わせていただきたいと思います。

レディースプランで格安に利用させていただきました。
一番気に入った点は、洗面所の引き戸のドアと広くておしゃれな点です。設備や食事など、特別な感動は無いけれどまあまあだと思います。ただ、これは予約時にしなかった私のミスですが、禁煙ルームを指定しなかった為、入室の折に大変臭いが気になりました。送風をかけ続けましたがとれなかつたです。他のホテルで同じように宿泊しますがこれほど酷く感じた事は有りません。清掃の折、気遣うべきだと思います。部屋に入ったときの第一印象なので。あと、エレベーターを降りてすぐのところに、お掃除の設備があるため、廊下にペットボトルのごみをまとめたものが
いつまでも置かれ、見たくないものがいつまでもだされていて気分よくありませんでした。チェックアウトの時間でしたらまだ許せますが、雰囲気が台無しになるので、廊下にシーツ交換のキャスターやごみを放置する事は避けられた方が良いと思います。せっかくのホテルなので、空間、空気作りに後一歩工夫してください。大変気に入ったので、次回宿泊までに改善される事を願っています。

近くにコンビニもあり、駅も近いのでとても便利でした。部屋も少し広めのプランでしたので、くつろぐことができてよかったです。お風呂の匂いが少し気になったことと、コンディショニングがなかったことが残念です。でも、全体的には自分の家にいるような感じでよかったです。

外国人の利用者が多いせいか落ち着いた雰囲気です。サービスも申し分なく銀座のホテルとして十分上位に（宿泊料も考慮して）ランクされるホテルだと思います。

やはり、立地が素晴らしい。新しいホテルなので設備がキレイでした。シモンズのベッドもよかったです。お部屋の割にはバスルームが広く感じました。お湯は３階でしたが熱かったです。土曜の夜でしたが、静かでした。お部屋に鏡があるとベターですね。
クレームがあるとすれば、朝食にホテルバイキングを利用したのですが、明らかに人手が足りていない様で、入口横のバーカウンターに、下げた食器やトレイの山が築かれていて、大変見苦しく、ホテルにあるまじき情景でした。食器の補充とかも遅かった。簡易なペーパーおしぼりをおいて欲しい。食事はバラエティーに富み、パンも美味しかったのに少し残念です。

銀座１丁目で、楽天価格で、昨年オープン等、考慮しても、可もなく不可も無くでした。部屋が綺麗なのは当然でしょうし、目の前のビルがＪＲＡで・・、隣室の声が漏れ聞こえたり、ＡＣＣＯＲホテルグループ会員申請書を希望
すればフランス語のみを、手渡され？サービス面を期待しないで、宿泊特化すれば、我慢も出来るのでは。

平日で朝食なしで15000円。
銀座だし、新しいホテルだし、こんなものかなといった感じです。全体的には、楽だったし、きれいだったので満足でした。
私が宿泊した時には海外からの宿泊客にたくさん出合ったので、やはり海外の方向けなのかなとも思いました。

このページをみてから宿泊した女性の方は、シャンプー＆トリートメントセットは持っていく方がいいと思います。

部屋も綺麗でセンスの良さが感じられましたが、お風呂のなんとも言えないにおいが気になりました。　地方の安いビジネスホテルに泊まるとにおうのですが、シャワーカーテンだと思いますが、洗濯ものの乾いてないにおいのようなのが気になりました。それ以外は大変良かったです。
又、是非利用しようと思います。