この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の折ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

またご指摘頂きましたとおり、わかりにくい場所にございますため御迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

さらにサービス面でも改善すべきご指摘を頂戴いたしましたので、次回もぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同努力してまいりたいと存じます。

今後、各メディアなどでご紹介しております地図をもっと広くお客様に知っていただく等、お客様にとってわかりやすいご案内が出来ますよう、努力させていただきたく存じます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。　
メルキュールホテル銀座東京
クオリティー・コーディネーター
ドミトリエフ・ニキータ

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多忙の折ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

静かに、快適にお過ごし頂けたとのコメントを頂戴し、大変嬉しく思っております。今後もお客様にとって、安心して寛げるホテルであるよう、一層のサービス向上につとめてまいります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。　
メルキュールホテル銀座東京
クオリティー・コーディネーター
ドミトリエフ・ニキータ

この度はメルキュールホテル銀座東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある多くの銀座のホテルから貴重な連休に私共ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。

またスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。今後もお客様に楽しい思い出を銀座で残して頂ける様努めて参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊部 石山

メルキュールホテル銀座東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。おくつろぎ頂けたようで安堵しております。

また客室内に関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

また銀座へお越しの際はスタッフ一同お客様のご来館をお待ち申し上げております。

最後になりましたが返信が本日に至りましたことお詫び申し上げます。

宿泊部　石山

この度は数多くある銀座のホテルから当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にご滞在されたご様子で大変嬉しく思います。
設備面に関しましても満足のいったコメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。

また銀座へお越しの際はお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後に返信が本日に至りましたこと心よりお詫び申し上げます。

宿泊部　石山

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、快適な滞在をご提供できましたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
私どもは、銀座中心街に至近であります故、銀座駅、有楽町駅をご利用いただくと数多くの路線にアクセスできますことから、外国籍のお客様を始め多くのお客様にご利用いただいております。
都内のご案内もレセプションスタッフにてご提供させていただきます。
次の機会も、当ホテルをご用命賜わりますようお願い申し上げます。

フロントレセプション　岩井

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室に関しお気に召していただけたご様子、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もより快適な滞在をご提供できますよう努めてまいります。
次の機会も当ホテルをご用命賜わりますようお願い申し上げます。

フロント　岩井

この度は、再び当ホテルをお選びご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
再度ご利用いただきましたお客様には、前回のご要望などをできるだけ反映させ、より快適にお過ごしいただけますよう努めております。
しかしながら、ご帰館の際に、お待たせいたしましたこと、大変心苦しく存じます。
賜わりましたご意見を今後のお客様サービスに生かさせていただきたく存じます。
次の機会も当ホテルをご用命賜わりますようお願い申し上げます。

フロント　岩井

メルキュールホテル銀座東京よりご挨拶申し上げます。
この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、いただきましたお言葉より、快適な滞在をご提供できましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
次の機会も、当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩井

メルキュールホテル銀座東京よりご挨拶申し上げます。
この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、いただきましたお言葉より、快適な滞在をご提供できましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
次の機会も、当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岩井

メルキュールホテル銀座東京よりご挨拶申し上げます。
この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、いただきましたお言葉より、快適な滞在をご提供できましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
次の機会も、当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　岩井

この度は私共メルキュールホテル銀座東京にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルは銀座メイン通りから徒歩圏内に位置しておりますのでアクセスには好立地とのお声を多く頂戴しております。

今回お泊り頂いたデラックスルームは通常のお部屋より広い為ご満足頂けたのではないでしょうか？

またご朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後に返信が本日に至りましたこと心よりお詫び申し上げます。

宿泊部　石山