この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご多用のところ、ご投稿いただき感謝申し上げます。

オフィスビルよりホテルに改築いたしました当ホテルは、すこしユニークな館内デザインとなっており、特に繁忙期のご出発時間の11時ごろはフロントが込み合ってしまい、大変ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。フロントチームも工夫をして手際よくお客様をご案内できますよう、努力してまいります。心よりお詫び申し上げます。

当ホテル玄関横の喫煙スペースは、喫煙されるお客様用に設置いたしましたが、ホテル側としても地面に座って喫煙されている方には、お言葉をかけおります。この度こちらの件でもお客様にご迷惑をおかけしてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいりたいと存じます。またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多忙の折、ご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。都内に数多くあります宿泊施設の中より当ホテルをご贔屓いただきまして、またご投稿もその度に頂戴いたしまして、光栄でございます。今後もお客様が常にご満足いただけますよう快適なホテルづくりに取り組んでまいりたいと存じます。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊に関しまして、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

メルキュール専属のフランス人デザイナーによる、シンプルで機能的なデザインの中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。

今後も常にご満足いただけるホテル作りに日々努力を重ねてまいる所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当日はご予約いただきましたお部屋タイプと異なったお部屋へのご案内となりましたが、レディースフロアーのダブルルームにて、快適にお過ごしいただいたご様子、安心いたしました。今後もお客様が安全にお過ごしいただけますよう、取り組んでまいりたいと存じます。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご多忙の折ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また平素は当ホテルをご贔屓いただきまして、大変光栄でございます。この度のご宿泊に関しまして、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。メルキュール専属のフランス人デザイナーによる、シンプルで機能的なデザインの中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に安心いたしました。　レストランのご利用、お待ち申し上げております。ご朝食のお客様はご滞在中のお客様のご利用が思うですので、エキゾチックな雰囲気をさらにご堪能頂くのでしたら、フランス産発酵バターたっぷりの各種ペストリーが好評のご朝食をおすすめいたします。ランチ営業は平日は１１時半より、土日祭日は１２時より営業をしております。それそれのお日にちで朝食終了時間が多少異なるため、ランチの営業時間も多少異なっておりますが、お荷物はチェックアウト後でもお預かりを承っておりますので、ぜひご検討くださいませ。ランチの内容は食べ放題のサラダバー、スープ、お野菜の前菜各種とメインディッシュのコンビネーションランチは１４００円からご用意しております。フレンドリーなビストロ風雰囲気の中でゆっくりとお食事をお楽しみいただける空間ございますので、是非ご利用くださいませ。
今後も常にご満足いただける心温まるサービスを提供できるホテル作りに日々努力を重ねてまいる所存でございます。次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は大変楽しいお集まりのために、当ホテルをご選択いただきまして、光栄でございます。パリの銀座の中心地でパリの雰囲気をもつ、当ホテルでおくつろぎの後、築地散策も奥様とお楽しみいただいたご様子を大変楽しく拝読させていただきました。今後も快適にご滞在いただけるサービスをご提供できますよう取り組んでまいりたいと存じます。次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また平素は当ホテルをご贔屓いただきまして、大変光栄でございます。ご多用のところご滞在のたびにご投稿も頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。今後もお客様に快適で心地よいご滞在を提供できますよう、一層の努力をして参ります。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。平素より当ホテルをご贔屓いただきまして大変光栄でございます。当ホテルのサービスに満足頂いたご様子、大変うれしくご投稿を拝読させていただきました。今後もお客様が快適にご滞在いただけるホテルづくりに取り組んでまいりたいと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また平素より当ホテルをご贔屓いただきまして大変光栄でございます。お客様のご投稿を大変うれしく拝読させていただきました。今後もお客様のお言葉を励みに、サービスレベルの向上を図り、快適にご滞在いただけるホテルづくりに取り組んでまいりたいと存じます。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用のおりご投稿頂きまして感謝申し上げます。レディースルームでおくつろぎ頂いたご様子、大変うれしくご投稿を拝読させていただきました。今後もお客様に「メルキュールホテルズ」がめざす心地よいあたたかいサービスをご提供できますよう努めてまいります。次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご多用のおりご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。この度のご滞在では、ごゆっくりお寛ぎいただけ、またスタッフのサービスにもご満足頂いたご様子に安心いたしました。今後とも充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用のおり、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度は清掃に関しまして不手際があり、ご不快な思いをお掛けいたしまして、心よりお詫び申し上げます。清潔かつ快適な環境となるようお客様のお部屋を整え、再点検を徹底するよう客室担当者には報告し、指導いたしました。レディースルームの化粧水セットでございますが、ただいまのところ、お一人様、1日1セットとさせていただいておりますが、お気軽にお申し出くださいませ。今後の検討事項としてお預かりさせていただきたいと存じます。また洗面台の件に関しましても、貴重なご意見を頂戴いたしまして、まことにありがとうございました。今後、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、努めてまいりたいと存じます。次回のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、平素は当ホテルをご贔屓いただきまして、心よりお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できますホテルとなるよう努めてまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。ご多用のおりご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお母様には、平素より当ホテルをご贔屓いただきまして大変光栄でございます。当ホテルのサービスに満足頂いたご様子、大変うれしくご投稿を拝読させていただきました。お客様より直接お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフも大変喜んでおりました。今後もお客様のお言葉を励みに、また同様のお言葉を頂戴できますよう、サービスレベルの向上を図り、快適にご滞在いただけるホテルづくりに取り組んでまいりたいと存じます。次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は快適なシモンズベッドでおくつろぎいただいたご様子、安心いたしました。朝刊の件に関しましては、次回ご利用の際にぜひフロントにて対応させていただきたいと存じます。今後も快適にご滞在いただけるサービスをご提供できますよう、取り組んでまいりたいと存じます。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂いたご様子、安心いたしました。浴衣の件でございますが、外国人のお客様とあらゆる年齢層のお客様に対応させていただくため、レディースルームを除き浴衣をご用意させていただいておりますが、来年の検討事項のひとつとなっております。今しばらくお待ち頂き、大変恐縮でございます。今後も快適にご滞在いただけるサービスをご提供できますよう取り組んでまいりたいと存じます。次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また平素は当ホテルをご贔屓いただきまして、大変光栄でございます。ご多用のところご滞在のたびにご投稿も頂戴いたしまして、心よりお礼申し上げます。今後もお客様に快適で心地よいご滞在を提供できますよう、一層の努力をして参ります。引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また平素は当ホテルをご贔屓いただきまして、心よりお礼申し上げます。今回のご滞在もゆっくりとおくつろぎ頂いたご様子、大変うれしくご投稿を拝読させていただきました。今後もメルキュールホテルが目指すあたたかく、心地よいサービスを継続して提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。次回のご来館をお待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに満足頂いたご様子、大変うれしくご投稿を拝見させていただきました。今後もサービスレベルの向上を図り、あたたかいおもてなしで、快適にご滞在いただける環境づくりに取り組んでまいりたいと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はメルキュールホテル銀座東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また平素は当ホテルをご贔屓いただきまして大変光栄でございます。当ホテルのサービスに満足頂いたご様子、大変うれしくご投稿を拝見させていただきました。今後もお客様のお言葉を励みに、また同様のお言葉を頂戴できますよう、サービスレベルの向上を図り、快適にご滞在いただけるホテルづくりに取り組んでまいりたいと存じます。次回のご来館をお待ち申し上げております。