過日とはなりましたがメルキュールホテル銀座東京をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊された事を拝見し大変嬉しく思います。

またレストランのコメントについてもお寄せくださいましてありがとうございます。焼きたてサクサクのクロワッサンは何度も取りにいってしまうほど多くのお客様からご好評頂いております。

またぜひ銀座へお越しの際はお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信が本日に至りました事重ねてお詫び申し上げます。

ありがとうございました。

宿泊部　石山

メルキュールホテル銀座東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お誕生日の記念に当ホテルをお選びいただき、また記念日プランがお二人の記念日にお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。

フランス直輸入のパン・デニッシュ類をお楽しみになられたようですね。

スタッフ一同、お客様のお帰りをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊部　佐々木

メルキュールホテル銀座東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご投稿の通り、私どもホテルは銀座界隈に位置しておりますため、近辺のご散策に、ショッピングにとさぞかしお楽しみ頂ける立地とご実感頂ければ幸いでございます。

ご滞在の頃は、ホテル開業7周年の感謝の気持ちを込め、多くのお客様がご滞在の土曜日にも当プランをご用意いたしておりました。幸運にも同プランでのご滞在をいただけましたこと、大変ありがたく存じております。

遅起きの翌朝も10時前までにビストロまでお越しいただければ、ビュッフェのご朝食を存分にお楽しみいただけます。フランス直輸入のバゲットやデニッシュには間に合いましたでしょうか。

8年目に入りましたメルキュールホテルにもますますのご期待をいただけますようお願い申し上げます。

本日のご返信に至るまで、これほどのお時間を頂戴いたしましたことに陳謝申し上げます。

スタッフ一同、次回のご宿泊を心からお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

過日はメルキュールホテル銀座東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご選択のプランはおかげさまで大好評でございました。お客様もおトク感をご実感のご様子ですが、それにとどまらずお部屋にもご満足いただき大変嬉しく存じております。

クリスマス前のご滞在の際もきっとお楽しみいただけたことと願っております。

ご返信がこのように大変遅れてしまいましたが、季節も温かくなり、お出かけにはうってつけでございます。是非とも再びのご宿泊とともに身軽に近辺のご散策をお楽しみいただける機会をスタッフ一同楽しみにいたしております。

重ねてご返信が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。

フロント　佐々木

過日はメルキュールホテル銀座東京へお越しいただき誠にありがとうございました。

当ホテルは銀座界隈のご散策にはうってつけのロケーションでございますゆえ、さぞかしお楽しみいただけたことと思います。

ご朝食もご満足のご様子ですね。ビュッフェからお気に入りのお料理をお見つけになれましたでしょうか。

バスルームの換気扇は感応式となっております。お客様にご操作を頂く必要はございませんでしたので、どうぞご心配なく。

ご返信が大変遅くなってしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

気候も暖かくなり薄着で銀座にお出かけになれる季節となりました。お近くにお越しのご予定の際にはぜひとも私どもホテルへの再びのご来館をお待ちしております。

フロント　佐々木

過日はメルキュールホテル銀座東京に再びのご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

私共施設をお気に召して頂き大変光栄に存じております。

当ホテルは室内に2重のガラスを施している為、ゆったりと静かにご滞在をお楽しみいただけるのではないかと存じます。

朝食ではフランスから直輸のバゲットやペストリー類や種類豊富なブッフェを揃え、皆様の一日の始まりとなるお食事をお楽しみいただけるようなメニューの選定を務めております。

次回東京へお越しの際にも是非とも私共ホテルにお帰りいただけます事をスタッフ一同心待ちに致しております。

クチコミへのご投稿を頂き誠にありがとうございます。

フロント　佐々木

先日はメルキュールホテル銀座東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


客室内での温度設定が芳しくなく大変なご迷惑をおかけいたしました。ご不便を強いる結果となり心よりお詫び申し上げます。

当ホテルでは世界中で愛されておりますシモンズのベッドを採用しており程よい硬さでお身体を支え、皆様の心地よい睡眠をご提供しております。


ご朝食にもご満足を賜り大変光栄でございます。一日の始まりのお食事でお召し上がりになるお飲み物は皆様にとって大変こだわりのあるものではないかと存じます。少しでもご選択をいただけるよう努めております。


再び銀座にお越しの際に、お客様をお迎えできる事を心待ちにしております。

フロント　佐々木

先日はメルキュールホテル銀座東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテル開業7周年にちなんで用意致しました特別プランをご選択頂き誠にありがとうございます。当日のお部屋の状況からお客様のご予約がレディースルームにアップグレードされたようですね。おめでとうございます。お気に召していただけたのでしたら、レディースルームでのご滞在を確約した宿泊プランもご用意しておりますので、次回のご滞在時に是非ご検討下さい。

ご朝食でお召し上がりのパンにご満足のご様子を伺い大変嬉しく思います。再びのご滞在が決まりましたら是非ご朝食もお忘れなくお申し込みください。またのお越しをお待ちしております。

フロント　佐々木

平素よりメルキュールホテル銀座東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

アコー専属のフランス人デザイナーが内装を手がけた館内にて、一味異なるご滞在を満喫されたご様子をお伺いし大変光栄に存じます。

ご朝食では好評のホットチョコレートをお楽しみとのことでしたが、フランスから直輸入しておりますバゲットやペストリーなどもご一緒にお召し上がりいただけましたでしょうか？皆様に素敵な一日のスタートを迎えられますよう、朝食の更なる充実を図ってまいりたいと思っております。

ご予約の楽天トラベル様でも様々なプランや企画をご用意しておりますので、是非次回もお得なご滞在をお楽しみ下さい。

フロント　佐々木

メルキュールホテル銀座東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フランス人デザイナーによって設計された館内でお寛ぎとのこと、大変喜ばしく思っております。お手荷物をご心配のお客様にはチェックアウト後でも、お荷物をお預かりしておりますので、身軽にご散策いただけたかと思います。

フランスから直接仕入れておりますバゲットやデニッシュをそろえましたご朝食をお楽しみ頂き、しっかりご旅行前からご準備をお済ませになられましたようですね。

次回ご滞在の際には、パリへのご旅行の余韻を嗜まれにおいで下さい。お帰りをお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

メルキュールホテル銀座東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当日の楽しいお集まりの後の、急なご宿泊のご希望にお応えできましたこと大変嬉しく思います。アップグレードされた室内ではごゆっくりお寛ぎのうえ、皆様とのご宴席の余韻と共にぐっすりお休みいただけたことと存じます。

今後もお部屋が空いている限り、当日のお客様の急なお問い合わせにお答えできますようお待ちしておりますので、この先の忘年会シーズンなどで、ご宿泊先をお探しの際にはお気兼ねなくご相談下さい。

早朝は人通りも少なく、少しずつ賑わいを増していく銀座での静かな朝のお目覚めを是非お楽しみ下さい。またのご利用を心待ちにしております。

フロント　佐々木

メルキュールホテル銀座東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族でのご滞在、おくつろぎいただけましたでしょうか？設備面でのご期待に沿う事ができず誠に申し訳ございませんでした。皆さまのご希望に叶う施設改善を検討してまいりたいと思います。

これから秋も深まり銀座界隈ではさまざまなイベントもございますので、ご用の際には再びご宿泊いただけますことをお待ちしております。