立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 11:26:51
-
朝食がとても良いとかなり期待して行ってしまったせいか、また、宿泊費が同等の他のホテルのエグゼクティブクラスの部屋を勝手に連想してしまったため、印象は残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- メルキュール東京銀座 2023年02月07日 09:42:14
-
この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルから折角当ホテルをお選びいただきましたのに、お部屋の設備等で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
お客さまの貴重なご意見を、今後設備・サービスを見直す際に参考にさせていただきたく存じます。
率直なご意見をくださり、ありがとうございました。
メルキュール東京銀座
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スーペリアツイン】
立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 22:53:08
-
数年ぶりの友達との旅行で利用させていただきました。
3人だったのでトリプルで探していましたが、エキストラベッドは避けたくて。
コネクティングルームなので2部屋とるより便利でした。
ただ、ベッドでみっちりで三人でお茶をするとかおしゃべりをするのはちょっと狭かったです。
荷物をひろげるのも必然的にベッドの上になりますし。
プランのページやオフィシャルサイトの写真を見て想像してるよりも狭かったなと。
ハイクラスホテルというので期待をし過ぎていた感もありますが、
アメニティ的にもちょっとシンプルだなと感じました。
ですが、悪かったのかといえばそうではなく、十分堪能させていただきました。
銀座という場所柄お買い物する場所にはことかきませんでしたし、スタッフさんの対応もすばらしかったです。
ひとつ、びっくりしたのは空調が冷房になっていたことかな。
もう寒い季節に入っていると思うので、デフォで暖房になっててもよいのでは。
しばらく冷房のままで、まったく温まらないので確認してわかりました。
利用を検討している方に伝えるとすれば、
・パジャマはワンピースタイプ
寒がりな人はご自分のパジャマを持参されるか、部屋着のズボンだけもってきてもいいかも。
・コネクティングルームの扉をあけっぱなしにすると(廊下との)出入口のところの行き来が難しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙:コネクティングルーム】
立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 22:58:15
-
雨の日のチェックインでしたが、濡れることなくチェックインできました。朝食もルームサービスにし、美味しく満足でした。お部屋も可愛らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スーペリアツイン】
立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 20:37:02
-
便利な立地で助かりました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スタンダードセミダブル】
立地5
やすさなさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- やすさなさん [50代/男性] 2022年09月06日 13:04:22
-
フランス系なのか朝食はあまり口に合わない料理がありました。立地やお部屋は申し分ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- メルキュール東京銀座 2022年09月18日 16:40:27
-
お客様
この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけて何よりでございます。
朝食に関しましては、ご満足の行くものをご提供できず残念でございます。皆様にお楽しみいただける様、メニューの改善を含め検討して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
メルキュール東京銀座
- ご利用の宿泊プラン
- 【Mercureスタンダード】フランス発ブランドホテルステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スーペリアクイーン】
立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 23:27:45
-
立地の割に宿泊料金も良心的でお部屋も綺麗で広さもありとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- メルキュール東京銀座 2022年09月05日 12:02:37
-
お客様
この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけた様で何より嬉しく存じます。銀座も日々進化しておりますが、メルキュール東京銀座も追いついて行ける様、銀座らしさをお伝えできる様、精進して参ります。
お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座
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- ご利用のお部屋
- 【隣同士確約ルーム(ツイン+ツイン)】
立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 15:40:51
-
お部屋、風呂など清潔でした。無料のウォーターもありました。朝食が美味しかったです。銀座一丁目の駅に直結で、雨でも問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- メルキュール東京銀座 2022年09月05日 11:59:42
-
お客様
この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。朝食をお気に召していただけて何よりでございます。
駅から直結しておりますのもメルキュール東京銀座の一つの特徴でございます。アクセスも大事なご宿泊の要素かと存じます。またの機会に銀座へお越しの際には、メルキュール東京銀座をどうぞよろしくお願いいたします。
メルキュール東京銀座
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スーペリアクイーン】
立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月09日 01:29:10
-
便利な場所ですが、夜は静かでゆっくり眠れました。
お部屋はすっきりした内装で、清潔で良かったです。
次回は朝食も頂いてみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- メルキュール東京銀座 2022年07月18日 14:19:35
-
お客様
この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
銀座で楽しいお時間をお過ごしになられた事と願っております。お部屋をお気に召していただけて嬉しく存じます。朝食のクロワッサンやスムージーも好評をいただいておりますので、またの機会がございましたら、是非お試しくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座
- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スタンダードセミダブル】
立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 21:31:48
-
立地が抜群で、リーズナブルに宿泊出来て大満足です。
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- メルキュール東京銀座 2022年07月17日 12:51:23
-
お客様
この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたと伺い、心居より嬉しく存じます。
銀座での楽しいひと時のお役に立てる様、引き続き尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2022 -素泊まり-フランス発ブランドホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スーペリアツイン】
立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 17:46:17
-
リクエストなくシングルをダブルにアップグレードしていてくださり、インテリアも感性に響き、スタッフの方の対応も丁寧で、心地好く過ごせました。ありがとうございました。
ただ気になった点を以下に。
・程度差はあるかと思いますが、壁や天井から物音や足音(振動)を感じる場面が何度かありました。
・バーカウンターにグラス、アイスデキャンタなどが高い位置に設置されており、扉は無いため、地震があれば近接のベッド枕元への飛来も予測され、下段へ移動させました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スーペリアシングル】
立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 13:20:23
-
とても使いやすい良いホテルでした
スタッフの方々もきちんとしていらっしゃって、
銀座のど真ん中で便利なことこの上ありません
令和4年4月なので、静かでした みんな節度を保っていました
ですが、今後大陸からの旅行客でごった返すのならば、来れませんね
政府は、外国人インバウンドが日本人旅行者の旅行熱を冷やしてきた
ことを理解して、水際緩和よりも、GOTOから始めるべきだと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- メルキュール東京銀座 2022年05月21日 16:29:05
-
お客様
この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子、何よりでございます。ご意見を賜りありがとうございます。
色々と難しい時期を乗り越え時局も変わって参りましたが、日多くの方が気兼ねなく東京を楽しめる日が来ると良いですね。
またのお越しをお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座
- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スーペリアシングル】
立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 17:19:55
-
銀座一丁目駅直結のしてるので非常に便利でした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スーペリアシングル】
立地5
ひらりん5571さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- ひらりん5571さん [50代/女性] 2022年05月14日 19:35:02
-
銀座1丁目駅直結、銀座駅、東銀座駅も徒歩圏内で立地は抜群。
部屋は狭いが、ベットは広くて快適。
気になったのはバストイレへの20センチほどの段差と、ベットの近くにコンセントがなかったこと。
コンセントの件はフロントで延長コードをお借りすることができるようですね。
次回泊まることがあったらお借りします。
喫煙者の同行者が2階の喫煙スペースが清潔だったと褒めていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- メルキュール東京銀座 2022年05月21日 16:31:28
-
お客様
この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけて何よりでございます。ご不便をおかけしてしまった部分は出来る限り早く改善できればと存じます。
また、こちらからも積極的にご案内ができる様改善して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スーペリアツイン】
立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 22:39:55
-
立地条件がとてもよく、地下鉄の駅に地下でつながっていて、銀座の街を楽しむには大変便利でリーズナブルなホテルだと思いました。家族で泊まる際、2つの部屋がつながったコネクティングルームを用意してくれたので助かりました。小学生の子供がイベント会場に行くにあたり、行きは地下鉄を使って親が送りましたが、帰りは地下鉄出口の番号だけを覚えさせたら、一人で帰ってこれるくらい便利で、良い経験をさせてあげることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- メルキュール東京銀座 2022年04月16日 15:31:37
-
お客様
この度はご家族でメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お子様も春休みの冒険をお楽しみになられたのですね!その様な素敵な想い出の一部になれて心より光栄に存じます。
銀座も日々変化があり楽しい街でございます。またの機会にも同様に楽しいご滞在をしていただける様、スタッフ一同、サービス向上に尽力して参ります。
大変素敵なご感想をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙:コネクティングルーム】
立地5
mnやらまいかさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- mnやらまいかさん [60代/男性] 2022年01月08日 21:00:14
-
銀座に用事があったのでここに宿泊をしました。立地もよくスタッフの対応もスムーズでとてもよかったです。マクドナルドやローソンも近くにあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- メルキュール東京銀座 2022年01月23日 15:10:42
-
mnやらまいか様
この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地などをお気に召していただけて何よりでございます。
複数の路線にアクセスも出来ますので、レジャーやお仕事、目的に合わせてご宿泊いただけるロケーションかと存じます。私共もお客様のサポートが少しでもできる様、尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 -素泊まり-フランス発ブランドホテルステイ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スーペリアツイン】
立地5
tjrnicさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- tjrnicさん [50代/男性] 2021年12月27日 15:52:08
-
立地はいいと思うが、入り口がわかりづらかった。
値段の割に、サービスも良かったと思う。アメニティはクシくらいは欲しかった。
朝食も美味しかったが、コーヒーベンダーが不安定(なかなかちゃんと出てこない)のは気になった。
現在の値段であればオススメできると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- メルキュール東京銀座 2022年01月10日 14:47:56
-
tjrnic様
この度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございます。
入口の分かりづらさや朝食ご利用時にコーヒーが出づらい等、ご不便をおかけしてしましました事をお詫び申し上げます。
値段なりでは無く、快適にお過ごしいただけるサービス提供に尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 08:50:52
-
立地が最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- メルキュール東京銀座 2021年12月12日 16:04:10
-
お客様
この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけて、とても光栄でございます。私共スタッフ一同、お客様のお手伝いが出来る様、引き続き尽力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座
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- ご利用のお部屋
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立地5
須賀の北斗さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- 須賀の北斗さん [60代/男性] 2021年05月21日 09:40:50
-
立地も良く、部屋も綺麗でいたが一部使い勝手が悪い部分(部屋に無駄な空間が多い)があったが全体としては
良かったと感じているが、朝食もコロナ対策がされていたが、サービスの人数が少ない為、若干の待ちがあった。
銀座にもこんな隠れ家的なホテルが有ったとは思わなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- メルキュール東京銀座 2021年06月04日 18:21:53
-
須賀の北斗さん様
この度はメルキュール東京銀座へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地・お部屋に関する嬉しいお言葉へ厚く御礼申し上げます。
全体的には良かったとお感じいただけて、大変嬉しく存じますが、一方でもう少しとお感じになった部分もあったご様子。ご指摘に感謝いたします。
貴重な朝のお時間に、お待たせせずに朝食をご提供する事や快適なお部屋づくりに関し、今一度見つめ直して行きたいと思っております。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座
- ご利用の宿泊プラン
- 【Mercure スタンダード】 -朝食付き-フランス発ブランドホテルステイ #002
- ご利用のお部屋
- 【禁煙:スーペリアシングル】
立地5
hirofunakunさんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
- hirofunakunさん [50代/男性] 2021年04月08日 13:12:23
-
銀座にはよく宿泊しますがはじめて泊まりました。事前に加湿空気清浄機と高層階をリクエストしておいて、準備してくれました。ホテルの入口が地下と1階にあり2階がフロントでフランスらしい空間で良いですね!部屋も色使いや取っ手なども素敵でよかったです。ベッドはデュベスタイルのシモンズに窓は2重サッシで静かでした。宿泊階の17号室付近に製氷機もあり便利でした。街中なので眺望は高層階でも無いですが、最初からわかっていたのでOKです。朝食は個食ですが、フランスパンやクロワッサンも温かく提供され美味しくよかったです。おかわりも可能みたいです。14時チェックアウトプランだったので歩いて15分くらいで聖路加付近の隅田川や日比谷公園の桜散策も楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- メルキュール東京銀座 2021年04月18日 16:31:41
-
hirofunakun様
この度はメルキュール東京銀座へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
初めてお越しいただけたと伺い心より光栄に存じます。銀座にお詳しいお客様ならではの色々な楽しみ方を拝読し、私共もとても勉強になります。
今年は桜の開花も早く、あっという間でございましたが、銀座という都会の中にも春の息吹を感じる事のできる貴重な季節でございますね。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく存じます。
銀座の中心地にも近いロケーションながら、静かにお過ごしいただけると皆様にご好評をいただいておりますが、お部屋から景色をお楽しみいただけないのが、誠に残念でございます。hirofunakun様にはご理解をいただきありがとうございます。
朝食はビュッフェの提供を一時中止しており、セットメニューとなっております。ご感想を有難く参考とさせていただき、バラエティに欠けぬ朝食をご用意できる様、精進して参ります。
hirofunakun様をまたお迎えできます事を、心よりお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
arista48さんの メルキュール東京銀座 のクチコミ
先日、お世話になりました。
クリスマス直前の週末ということもあり、人通りも多く街は賑やかでしたが、通りをちょった入った落ち着いた所にありました。
外国人スタッフがフロントにおりますが、日本語が堪能です。心配いりません。
宿泊客も外国の方が多かったようです。イメージとしては西欧のこじんまりしたお洒落なホテル。
ドアスコープの位置がやや上の方にあり、背の低い方はつま先立ちを強いられるかもしれません。あと、カミソリが用意されていなく、スタッフに持ってきていただきました。
(「設備・アメニティ」でマイナス1ポイントの理由です)
ホテルでの朝食は(お値段のこともあって)とりませんでした。(1階にあるマク◯ナル◯で食べました。)
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
良いご評価をいただき、大変嬉しく思っております。
アコーグループでは環境保護の観点から、アメニティ類は可能な限り簡略化し、またプラスティック素材の排除を行っておりますが、そのためご不便をおかけすることになり大変申し訳ございませんでした。
お客さまの貴重なご意見は、今後のサービスを考えるうえで参考にさせていただきたく存じます。
ぜひまた機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
メルキュール東京銀座