クチコミ

総合評価
4.07
818
5
132
4
253
3
80
2
19
1
6
部屋
3.79
接客・サービス
4.03
ロケーション
3.95
朝食
3.87
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.31
設備
3.89
清潔さ
4.03
558
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
momi1030
60代/男性|1 件のクチコミ

連泊で利用しました。部屋の掃除はしてもらいませんでしたが、アメニティの追加もチェックイン時の打ち合わせ通りにやってもらい大変満足しました。 展望浴場については温泉とのことで利用しましたが、皮膚に効能があるようで、足のかかとがツルツルになりびっくりしております。 朝食は、バイキングでしたが、品数もちょうどよく、味付け(特に煮物)も満足です。平日のチェックインにはカレーのサービスがついておりました、私は20:00の チェックインでしたが、ホテルの周りは地方都市にありがちなシャッター通りとなっており飲食店の営業が行っていない状態だったので、助かりました。土日のサービスもやっていただけたら良いかなとおもいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
71
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この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 連日の猛暑の中のご移動、大変お疲れ様でございました。高評価を賜り大変光栄に存じております。 また、温泉では泉質による効能を実感して頂けましたようで、「かかとがツルツル」とのお声、大変嬉しく拝読させて頂きました。 その他の効能でございますが、主に冷え性、婦人病、神経痛等に効果があるとされております。またこちらにお越しの際にも是非ご入浴ください。 そして無料サービスのカレーもお召し上がり頂けましたようで、お口に合いましたでしょうか? 現在は月曜から金曜までの限定サービスとさせて頂いており、楽しみにされているお客様もいらっしゃる中、私共も申し訳なく存じておりますので、是非今後の検討課題とさせて頂きます。 周辺は少々寂しいシャッター街の印象が拭えませんが、9月には400年以上続く大きな祭典も開催され賑わいを見せます。年間を通して様々なイベントが開催されますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 暦の上では立秋を迎えたとは言え、まだまだ暑さが続くようでございます。どうぞお体ご自愛ください。 この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 ★最新情報★ 夏期限定!アイスキャンディ無料サービス実施中! ひんやり冷たいウェルカムサービスをどうぞ♪ 期間:2023年8月末まで 場所:1Fエレベーター前 ※お1人様2本まで
2023-08-18
5
レジャー
一人
2016年10月宿泊
milksukidayo
50代/男性|25 件のクチコミ

 オートバイを屋内駐車場に置けるということで選びました。結果的に車で行くことになりましたが、車も屋内駐車場に入れることができました。夕食は何種類から選べるので嬉しいです。焼肉定食を注文し、ごはんもお代わり可能でしかもおいしいお米でした。  また、朝食はビュッフェスタイルで、そんなに種類は多くはないですが、私には十分な種類でした。部屋も綺麗で禁煙でしたから煙草の臭いもなく、冷蔵庫、空気清浄機もありました。歩いて5分程にコンビニもあります。  唯一、空気が乾燥していて加湿器を借りれば良かったなあと思う事くらいです。  夕朝食付きでこのお部屋、この価格はお得でした。また利用したいホテルです。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付プラン【選べる夕食】〜大型車駐車OK無料〜

44
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この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。 当ホテルの屋根付き駐車場スペースははオートバイでいらっしゃるお客様や、雪が降る冬期間など台数に制限がございますが、お客様からは大変ご好評頂いております。 ご利用いただきましたプランは9種類のメニューからお選びいただけ、中ではきりたんぽ鍋もご用意しております。 今回お客様がお選び頂いた、秋田牛の鉄板焼きは選べるメニューの中でも大変人気があり、お褒め頂いたご飯も県内産あきたこまちを使用しておりますのでお客様皆様から大変ご好評頂いております。 お部屋もご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。 空気清浄機ですが加湿機能一体型となっておりました。 お客様へのご案内が不足してましたことと、空気清浄機への表示が不足しておりましたことにより、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 お客様のお声をもとに空気清浄機へはご案内を貼らせて頂きました。 次回ご宿泊の際は是非、ご利用くださいませ。 秋が深まり、街の木々も赤みを増して参りました。 またお越し頂いた際には、さらにお寛ぎ頂けますよう従業員一同これからも精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2016-10-21
5
レジャー
一人
2011年1月宿泊
yukidokemae
30代/男性|156 件のクチコミ

何度か利用させていただいています。 普通のビジネスホテルに大浴場と美味しい朝ご飯があるといったイメージのホテルです。 今回宿泊にあたって感想をいくつか。 ・朝食の味が薄味でよかったです。東北の人たちには味が薄すぎなのかもしれませんが、おかずもおいしいのでこのくらいの味付けでよいかと思います。 ・以前と変わらずお米がとっても美味しいです。 ・大寒波が来ていたせいか、お風呂のシャワーが40℃の設定でもぬるま湯でした。自然現象なので仕方ないですね。 ・ホテル隣の敷地を駐車場までの通り道として車が通れるようになっていました。今度利用するときには通ってみます。 個人的にはここのホテルの評価がもう少し高くてもいいと思うのですが・・・


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定・新春スペシャル】◎得朝食付プラン--展望温泉『飛天の湯』(サウナ付)無料!

38
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いつもご宿泊を頂き、誠に有難うございます。また、お客様のご投稿に感謝しております。 ・朝食については今までたくさんのご意見を頂戴し、朝食担当と意見交換などしてまいりました。朝は薄味に少し濃い味のおかずを何品か・・など心掛けております。 ・8階の大浴場は外気温に合わせて、設定温度の調節を致しました。お客様にご迷惑をお掛けしないよう心掛けて参ります。 ・駐車場については以前よりは近く、スムーズに駐車場へお入り頂けます。 至らない点は多々ございますが、少しずつ改善出来ればと存じます。また、お客様の暖かいお心を大切に精進してまいります。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロントより
2011-01-18
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
haifann
60代/男性|18 件のクチコミ

大館駅に着いて東大館まで行くのに電車が3時間ほどなく悩みましたがバスなどもあり、市役所付近で降りて秋田犬会館を見た後に行くとちょうど良いタイミングで満足でした。またシングルの部屋の予約でしたが、ツインの部屋を用意いただき感激いたしました。夜のカレーライスについてもとても美味しくいただくことができました。最上階の露天風呂などを含め素晴らしい設備で大満足です。また伺う際はお邪魔したいと思います。今後ともお客様の期待に応えられるよう頑張っていただければ幸いです。大変お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
79
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この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、温泉やサービス含め満点評価を賜れました事に重ねて厚く御礼申し上げますと共に、スタッフ一同光栄に存じております。 交通面で少々不便をお掛けいたしましたが、秋田犬会館はいかがでしたでしょうか。新たに秋田犬と触れ合えるカフェもオープン致しましたのでそちらもおすすめでございます。 お褒めのお言葉のみならず激励のお言葉をお寄せ頂き、有り難いお気持ちと共に改めて身が引き締まる思いでございます。今後もお客様に寄り添ったおもてなしをスタッフ一人ひとりが心に留め、大満足と仰って頂けますよう努めて参ります。 これから新米の出荷シーズンとなります。次回またご用命を賜れました際には是非ご朝食もお召し上がり頂き、またお声をお聞かせ頂けますと幸いにございます。この度はお忙しいところお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 ★☆最新情報☆★ 10/11(土)・12(日)は食の祭典「本場大館きりたんぽまつり」が開催されます! きりたんぽ鍋をはじめ、今回は秋田のお肉を使ったグルメも勢ぞろい♪行楽の秋にぜひお出かけください♪(会場のニプロハチ公ドームまで当ホテルよりお車で10分)
2025-09-28
4
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

急な法事で利用しました。 立地・・・車移動前提であれば無料駐車場も隣接しているので何の問題もなかったです。 部屋・・・ベッドが大きくマットレスは少し固めで寝心地も〇。枕は固めが好きな方は貸し出し枕のが良いかも。館内総じて清掃は行き届いており清潔。一点、部屋の出窓部分はホコリっぽい感じ。 食事・・・良かったです。朝食でレギュラー?である山菜の煮物、地鶏スープは大変美味です。 風呂・・・展望よく、湯温も適切でした。一点だけ、外国人の方の入浴マナーがよろしくなかった。。 サービス・・・スタッフは基本親切。客目線でキチンと仕事されてる方が多い印象でした。 設備・アメニティ・・・エアコン新し目で良く効きます。アメニティも通常装備はあり、困ることはなかったです。一点、空気清浄機でなくバゲージラックが装備、または、どちらかを選べたら尚よかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 ご滞在頂きました中で、立地やお食事、そしてサービスにつきまして、概ねご満足いただけましたようでとても嬉しく存じており、私共にとりまして大きな励みとなっております。 しかしながら、部屋の出窓部分の埃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの件は清掃スタッフと共有の上、改めてきめ細かな清掃を行って参ります。また、入浴マナーにつきましては、私共も中々ご利用時の確認が難しいところでございますが、皆様が気持ちよくご利用頂けるよう最善を尽くし取り組んで参ります。 次回ご利用のご機会がございましたら、全ての点に於いて満点評価を賜れますようスタッフ一同努めて参りますので、是非またのご用命をお待ち申し上げております。 8月も間もなく終わりに近づき、そろそろ秋の味覚も楽しみではございますが、立秋とは名ばかりの暑さが続いております。体調等崩されませぬようどうぞご自愛ください。 この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 ★☆最新情報☆★ 喫煙室が余っています・・・助けてください! 期間限定★喫煙室がお得プラン販売中! この機会にお得にご宿泊ください♪
2025-08-26
5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
77 件のクチコミ

土日の一人旅で利用。展望大浴場は景色よくお湯も良くサウナもあって最高。 宿泊の日はものすごく暑い日だったがウエルカムドリンクでジュースやお茶も飲めて助かった。 近くに飲み食べ処があって夕食には困らない。 土曜泊なので夜カレーはなかったが朝食でカレーを食べることが出来た。朝食は品数が多いので少しずつ選んで食べたがどれもおいしくて満腹。 宿泊費が高くなかったのでコスパ的には最高点付けていいと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【第1位3冠受賞!】BEST RATE朝食付プラン●平日夜カレー無料●サウナ付温泉&駐車場無料

30
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 旅という貴重な機会に当ホテルをお選びいただけました事、重ねてお礼申し上げます。展望大浴場やバイキング朝食、サービス等嬉しいお言葉を頂戴でき、大変光栄にございます。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、大館へお越しの際は是非当ホテルお選び頂けたら幸いでございます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2024-06-11
4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

GWに宿泊しました。ワケあり部屋3部屋のうちの真ん中の部屋でした。皆さんの口コミ通り、話し声とTVの音が結構響きます。チェックインの時に、その旨を説明されましたので、うちの家族はなるべく音を出さないように気をつけていました。片方の部屋の方は静かでしたが、もう一方のお部屋の方は、TVの音も話し声も夜遅くまでうるさかったです。こればかりは、その時の運ですね。事前に知っていたので、イヤホンを持参して音楽など聴いていました。温泉は景色も良くて癒されました。サウナも気持ちよかったです。カレーは家族が食べましたが、美味しかったそうです。なんといっても、GWの中盤、家族4人でこの破格値の料金ですので、私は満足でした。大館に行く際はまた利用したいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【第1位3冠受賞!】BEST RATE素泊りプラン●無料サービス充実〜天然温泉大浴場〜駐車場無料●

19
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この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 和室のお部屋でご宿泊されたということで、ご滞在中にご配慮いただき誠に感謝申し上げますとともに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 現在、和室の壁を含めた改装工事を予定しておりますので、ご宿泊のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちいただければと存じます。 また、大浴場やサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。カレーは月曜日から金曜日までの平日のみにはなりますが、ご宿泊のお客様にはお喜び頂けるイベントとなっております。5月20日からは期間限定で、温泉たまごのトッピングも企画しておりますので、機会がございましたらぜひご賞味くださいませ。 この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2024-05-14
5
レジャー
家族
2021年12月宿泊
SAZA_007
30代/男性|10 件のクチコミ

17時までに駐車場に行ければ、屋根をゲットできそうです。 夜、美味しいカレーを食べれて 夜と朝に風呂に入って(シャンプーとか良いやつでした) 部屋はパーティションで区切った部屋ですが全く問題なく、いや、めっちゃ広い部屋でむしろ快適でした。 これを5人で非常にリーズナブルに泊まれて助かりました。 また、お世話になりたいです。 あと、レストランのおばちゃん、子ども達へのお気遣いありがとうございました!嬉しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割28 15%OFF】素泊り※カード決済専用※天然温泉サウナ付無料〜駐車場無料大型車可●

14
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この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 今回ワケあり和室をご利用頂きましたが、年末を当ホテルで皆様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じております。 またお客様の仰る通り、台数に限りがございますが屋根付き駐車場も無料でございますので、空きがある場合は是非次回もご利用くださいませ。 ご家族様おそろいで、穏やかな新年を迎えられますようスタッフ一同お祈り申し上げます。そしてまたお目にかかれますようにと、日々努めて参ります。この度は年末でお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 ★最新情報★ 年末年始開運!くじ引きイベント!新年の運試しにどうぞ♪はずれなし♪ 開催期間:2021年12月31日(金)〜2022年1月3日(月)
2021-12-31
5
ビジネス
一人
2021年12月宿泊
まるまるお得
50代/男性|67 件のクチコミ

フロントの対応が気持ちよかった。 プランのキャンペーンには別に事前操作が必要だったのだが、忙しいフロント業務中にもかかわらず親切に教えてくれた。一つ一つの書類の説明も丁寧に実施してくれた。 夜、レストランでのカレーのサービスが、急に冷え込んで積雪の中で町に繰り出すのをためらっていた中ではとてもありがたかった。しかも美味。お代わりしたかったが、他の宿泊客に配慮して遠慮。 エレベータ2機のうち1機が作業中につき利用できなかったので、稼働が多く待ち時間があった。非常階段は外だし、1〜2階程度の異動であれば階段があれば良いと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋田県在住者限定!!】「あきた冬割キャンペーン!」朝食付プラン〜最大22時間ステイOK〜室数限定

9
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この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。あきた冬割キャンペーンにつきまして、お客様側での事前準備を行って頂く必要がございますため、お手数をお掛けする形となっており私共も申し訳なく存じております。 内容によりキャンペーン公式サイトへのお問い合わせをお願いする事もございますが、可能な範囲でお手続きのお手伝いをさせて頂いております。 また、エレベーターの故障によりご滞在中はご不便をお掛け致しました。非常階段は館外のみとなっており、安全を考慮し解放致しておりません状況でございます。皆様にはご迷惑をお掛けしておりますが、1日でも早い復旧を目指し進めておりますので何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。 本年も残すところ僅かとなりました。お客様の新年のさらなるご活躍をお祈り申し上げます。 ご多忙の折、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 ★最新情報★ イベントその1 2021年12月31日(金)1日限定イベント!! 年越し蕎麦&カレーのダブル無料サービス! 利用時間 18:30〜20:30(ラストイン20時) 会場 1階レストラン松囃子 イベントその2 年末年始開運!くじ引きイベント!新年の運試しにどうぞ♪ 開催期間:2021年12月31日(金)〜2022年1月3日(月)
2021-12-25
4
その他
家族
2020年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

コスパOK!コンビニと飲食店も近くにあり立地最高です。 駐車場はホテルの後方にありますが、案内が見逃しやすいので注意!カレーライスもおいしくいただきましたし、コロッケサービスはうれしかったですよ!(コロッケ用ソースが欲しかったです。) 部屋はうちょっとだけ狭く感じましたが、値段考えたら十分です。最上階に展望温泉があり、夜と朝2回入浴させていただきました。(無色透明で匂い無)サウナ付き。 コインランドリー2台とマッサージチェア10分100円、製氷機有り(アイスペールは部屋の冷蔵庫内に有り)、飲み物自販機2・8階に有ります。残念なのはホットコーヒーが部屋に無いので持参進めます。1階には無料のドリンクサービス有りますが21時までで朝は利用できません。次回も利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ネット限定★直前割】素泊りプラン・天然温泉サウナ付・駐車場無料

9
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ちょっとしたお出かけに便利な立地やサウナ付き展望温泉、コロッケ&カレーライスなど、まさに当ホテルのアピールポイントにお褒めの言葉を頂戴致しまして大変うれしく存じます。 しかし、お部屋に関しましては充分にお寛ぎいただけなかった様子で大変申し訳ございません。お部屋に対し若干大きめのベッドサイズとなっております為、やや手狭にお感じになられたかと存じます。最後に頂戴しました「次回も利用したい」というお声をありがたく思うと共に、引き続きその他のサービスの向上にも努めて参りますので、再びお会いできる日を心待ちにしております。 この度はご多忙の中お声をお寄せいただき誠にありがとうございました。
2020-09-15
5
レジャー
家族
2020年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

7月の4連休に娘と宿泊しました。 ホテルの従業員の方は皆さん感じがよく、ホテルも古さは感じましたが清潔で工夫されていました。 とてもお安く宿泊させていただきましたが、朝食も、無料の夕食カレーも美味しく大変満足しました。 温泉もさほど期待していませんでしたが、とても清潔で広く、ドライヤーや化粧品にも力を入れてくださっており、温泉旅館に泊まるより入浴する方も少ないのでゆっくり入ることができました。 潔癖症の娘も夜も朝も入浴しました。 大館方面に行くことがあったらまた是非宿泊したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【コロナに勝つ!みんなで乗り切る★】室数限定プラン(朝食付)天然温泉・駐車場無料

10
不適切なクチコミを報告する
この度は大館にお越し頂き、当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 今回のご旅行では、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、そしてこのようなお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じております。 中でも当ホテル自慢の天然温泉でございますが、女性のお客様にも喜んで頂きたく、シリーズを統一した化粧品や、ドライヤーもパナソニック社ナノケアを設置しております。 今回のご滞在中には朝も夜もご利用頂けたとの事で、私共も温泉も大変喜んでおります。 当ホテルは今後も感染症対策を継続して参りますので、またご用命頂きました際には安全をご提供できますよう努めて参ります。 収束の兆しが見えないコロナウィルスに気が沈みがちになる日々でございますが、お互いを想い合う事で1日も早い収束へ繋がるよう願うばかりでございます。 そして皆様のご健康を心より祈念致しております。 この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 ◆最新情報◆ 国内旅行応援キャンペーンプラン販売中!! お客様のご旅行をサポート!お得な料金でご宿泊を! 当ホテル宿泊プランページよりご予約ください♪
2020-07-27
5
レジャー
家族
2020年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

近くに住んでる者ですが、疲れを癒すため大浴場付きの宿、かと行って旅館は高くて手が出ないので、ホテルを探していたところ見付けて宿泊。 フロントの男性やレストランの女性がとても親切なうえ完璧に仕事をこなされていました。 部屋のドアは昔のドアで、鍵をかけたつもりが開いてしまったりと確認が必要でしたが、そんな小さなことなど気にならないくらいゆっくり出来ました。お世話になりました。 カレーもアイスクリームも大変美味しかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【BEST RATE】素泊りプラン●無料サービス充実〜天然温泉大浴場サウナ〜駐車場無料大型車OK●

9
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 近隣にお住まいとのことで、当ホテルをお選び頂き重ねて御礼を申し上げます。 お部屋のドアにつきましては、少々不具合がございましたようでご滞在中はご不便をおかけ致しました。 こちらは早急に確認をさせて頂きます。 只今実施中のお客様感謝イベントはお楽しみ頂けましたでしょうか? トッピング付きカレーもアイスクリームも無料大サービス中でございますので、期間中にお泊り頂き、そして大変美味しかったとのお言葉を頂戴でき、私共も嬉しく存じております。 フリードリンク、フリーアメニティバー、フリーVOD、当ホテルは他にも無料サービスをご用意しておりますので、今後も当ホテルを是非ご用命くださいましたら幸いにございます。 この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 【◆最新情報◆】 全て無料!!お客様感謝イベント開催中!! 好評のカレー無料サービスに今だけ♪ビッグメンチカツのトッピング♪ 数量限定アイスクリームもあり♪ 期間:2020年6月15日(月)〜6月30日(火) 時間:18:30〜20:00(土日除く) 対象:期間中にお泊りのお客様
2020-06-28
4
レジャー
家族
2019年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

部屋は狭く感じましたが、まあこんなものかも知れません。暑かったので、ホテル内で夕食。酒の肴には良心的な価格だと思います。また、無料のカレーは美味しかったです。ノンアルビールはありませんでした。 浴場はドライサウナがあり、4人くらいは入れます。水風呂もあり本格的です。お風呂も広く眺めも良いです。脱衣所に扇風機、リラックスルームに給水器が欲しいところ。 16時にチェックインすると、お風呂はガラガラ。のんびり温泉を楽しみました。 設備、サービスは私にとっては十分なものでした。扇風機と給水器以外に足りないものはないと感じました。 ホテルの横を普通車の駐車場にしてくれれば言うことなしのホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
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この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 連日の猛暑の中、お越し頂きまして大変お疲れ様でございました。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じております。 8階大浴場はお客様の仰る通り、広さ及び眺望、そしてサウナ付きが自慢でございます。 最上階から市内を一望できます温泉付きの宿は、市内ですと当ホテルのみと存じておりますので、次回またご機会がございましたらご用命頂けますと幸いでございます。 頂きました扇風機・給水器につきましては是非今後の検討課題とさせて頂きます。 ホテル脇は大型車専用となっており、普通車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しており申し訳なく存じております。 館内ではお寛ぎ頂けますよう今後もホスピタリティを心に刻み、日々努めて参ります。 またお客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。 まだまだ暑さが続きますが、体調等崩されませぬようお体ご自愛くださいませ。 この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
2019-08-19
5
レジャー
家族
2019年6月宿泊
じっこ0114
50代/女性|11 件のクチコミ

大変満足とさせてもらいました。作務衣とスリッパで館内を移動できる事も、他にはなかなかありません。8階の温泉は綺麗です。景色良好で落ち着きます。ツインでしたがやや狭め感がありました。マットレスの硬さはちょうどよかったなあ。朝食はこれ位が丁度良いのでないでしょうか。レストランの係の方は気配り優れています。昨夜の無料カレーはとても美味かったので、これからも続けてください。県内在住なので、あまり宿泊することはないかもしれませんが、このまま維持してください。期待しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【BEST RATE+朝食】朝食付プラン●天然温泉展望大浴場ドライサウナ付無料〜駐車場無料大型車可●

6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。 また、満点評価を頂戴でき、心より光栄に存じてございます。重ねて厚く御礼を申し上げます。 温泉や無料サービスカレー等ご利用頂き、大変満足とのお言葉は、私共へのご褒美のようなお言葉でございます。 こうして頂きます温かなお言葉が、スタッフの何よりのエネルギーとなっております。 今後も慢心する事なく、日々努めて参りたく存じます。 泊まってお得!なカレー無料サービスは今後も継続して参りますので、是非またこちらへお越し頂けました際は当ホテルのカレーと再会して頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。 天候不順のみぎり、どうぞお体ご自愛くださいませ。 この度は大変光栄なお言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
2019-06-23
5
その他
一人
2018年9月宿泊
投稿者さん
27 件のクチコミ

午後4時過ぎには宿に到着していたので,8階にある展望温泉は空いており気持ちよく過ごせた。部屋は客室最上階の7階で景色良く,清潔でありしかも静かに眠れた。また,夕食はチェツクイン時に幾つかあるメニューの中から選ぶ(秋田なのだからきりたんぽ定食にした・きりたんぽを食べた後のおいしい食べ方を教わった)。夕食だけではなく,朝食バイキングもなかなか良かった。2食付き税込みで¥6900は今時珍しく良心的なホテルであり,こちらへ来たらまた泊まろうと思った。唯一の欠点は駐車場まで徒歩1分かかること。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付プラン【選べる夕食】〜大型車駐車OK無料〜

4
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この度はご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございました。 お早い時間のご到着で8階大浴場を ご堪能頂けたようで何よりでございます。 当館のチェックインは大体18時〜19時前後が ピークとなりますので、それ以前にお越し頂くと 今回のようにより快適に大浴場を ご利用いただけるかと存じます。 また当館は河岸段丘の上部に位置しており, ご投稿の通り、最上階の7階客室からは 大館の街並みや鳳凰山の大文字などが ご覧頂けます。 お食事に関しましては今回、 選べる二食付プランでのご利用にて ご夕食・ご朝食ともにご満足頂けたことに スタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら駐車場に関しましては、 若干お歩き頂く必要がございますことで お客様にはご不便をお掛け致しました事を お詫び申し上げます。 その代わりというわけではございませんが、 当ホテル駐車場は屋根付スペースも ございますので、冬季などは大変重宝頂いております。 これからもお客様にお求め安い価格で、 それ以上のサービスと満足感を抱いて頂けるよう 常に取り組んで参りたいと思っております。 お客様のまたのお越しを心より お待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして 誠にありがとうございました。
2018-09-04
5
ビジネス
仕事仲間
2018年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2018/4/12に宿泊しました。 価格もお安く利用させていただき、良かったです。 朝食バイキングも手作りでたくさん種類があり美味しかったです。 ご飯も秋田小町ですし、お惣菜も地域の特産物を活かしたものでした。 食事は朝食のみでしたが、夕食のカレー無料券もいただき、活用させていただきました。 ただ、ドリンクで紅茶がなかったのだけが残念です。 ロビーにドリンクバーがあったのも嬉しかったです。 機会があればまた利用させていただきたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【超得ツイン】お二人でお得♪〜朝食付〜8階天然温泉大浴場(ドライサウナ)

4
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この度は当ホテルをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 昨年よりお客様のお声をもとに朝食の改善に取り組み、地元の特産物をご提供致した結果、 朝食にご満足頂けたことに スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、紅茶の件につきましては、 お客様よりお寄せ頂くご意見・ご要望を 出来る限り形に変えて参りたいと思っておりますので、 今後の検討課題とさせて頂きます。 この度はお忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。
2018-05-07
5
レジャー
一人
2018年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

観光で利用しました。アメッコ市の会場となる大町に近い事と以前から大館で泊まる際に同系列である別のホテルを定宿としていたので今回初めてこちらのホテルを利用させてもらいました。集中管理の空調を採用するホテルが多い中、室内の設定温度を任意で変更でき大変助かりました(太平洋側で暮らす人にとって朝の冷え込む時間帯を除けば暑過ぎるので) 当日サービスで行われていた大浴場のリンゴ風呂は甘い香りに癒され移動の疲れが取れました。又、地元の食材を使った朝食(大館に来たら山の芋ととんぶりは欠かせませんね!)も美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬得】ウィンタープラン♪朝食サービス〜天然温泉大浴場(サウナ付)でポッカポカ〜*。○・

5
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いつも当ホテルグループをご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 今回初めて当ホテルをご利用されたとのことで、 最高評価を賜りスタッフ一同非常に嬉しく 思っております。 りんご湯につきましては、一昨年より 試験的に開始致しましたが、 今回は観光のお客様に堪能していただこうと、 アメッコ市に合わせて実施いたしましたので、 お客様から高評価を頂いたことは大変励みと なっております。 また、朝食バイキングにつきましても、 美味しいとのお言葉を頂き、 スタッフ一同嬉しく思っております。 今後もお客様のご助言を元に、より良いご朝食を ご提供出来る様、より一層努めて参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿を賜り ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心より お待ち申し上げております。
2018-03-18
5
レジャー
友達
2015年9月宿泊
ただ4
50代/男性|12 件のクチコミ

シルバーウイークにバイク5台、5人で伺いました。 駐車場に入るときわざわざフロントから男性が出て来て駐車券を発行してくれ、一人一人に手渡ししていただきました。 また、当初6人で宿泊するつもりでしたが当日急遽1人キャンセルになりましたがキャンセル料も無料にして頂き本当に有難うございました。 夜はフロントの男性に聞いたお勧め店に行き大変満足して来ました。 8階の温泉も最高に気持ちよく入浴でき朝食も品数が多く大変美味しく頂きました。 また大館市に行った時はお世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割りプラン】28日前の予約でとってもお得♪(朝食付)

1
4
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この度はご利用誠にありがとうございます。 バイクでの駐車場ご利用の際に、ゲートが反応しづらいケースがありまして、今回対応させていただきました。 キャンセル料につきましては、当日であっても確実に連絡をいただければ、特別頂戴しておりません。 ホテル近辺は繁華街となっており、ご利用のお客様より重宝いただいております。 8階展望温泉(サウナ付)もご好評でございますので、また大館にいらっしゃる機会がありましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
2015-09-28
5
レジャー
一人
2015年6月宿泊
yjtk1
60代/男性|157 件のクチコミ

このホテルは東大館駅の近くなのですが、この駅がとても辺鄙な駅で、駅前にはほとんど何もないところです。ただ、ホテルから2分ほどの駅の近くにコンビニが1軒あるので、ちょっとした買い物ができますし、繁華街からは少し離れていますが、近くに美味しい鶏肉料理屋さん(居酒屋)があるので不便はありませんでした。駐車場が無料でしかも平場なので、車にパソコンを取りに行ったり、傘を取りに行くことができ便利でした。朝食も、バイキング形式で、質も量も大変良かったと思います。(少し食べすぎました。)


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【金・土・日限定】週末プラン♪朝食付き

5
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この度はご利用ありがとうございます。 あいにく大館東駅近辺は閑散としておりまして、繁華街がホテルから徒歩数分のところにございます。 駐車場まで若干距離がございますがご不便はなかったでしょうか。 お褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。これを励みに今後より一層のサービス向上を目指してまいりますので、また機会がございましたら次回のご来館心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2015-07-10
4
レジャー
家族
2014年10月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

フロント男性スタッフの対応はイマイチの印象です。 少なくても私には愛想笑いさえありませんでした。シャイなのかな? 2食付プランとしていたので空きっ腹でチェックインしましたが、期待していた夕食には大変ガッカリさせられました。どこにでもある定食屋の様なメニューしか選択できないのです。しかも内容に比して少々割高です。 きりたんぽ等地域ならではのメニューも有ったので追加料金を出すから変更してと要望したのですが、フロントスタッフからは即ダメと言われました。注文を聞いてから調理する形態だったので柔軟に対応できる筈です。改善を望みます。 徒歩圏内に比内地鶏の名店があるのを知っていたので、そちらで夕食を摂れば良かったと後悔しきりです。 部屋は価格相応、冷蔵庫は重宝しました。 暖房はサーモスタットON/OFF要求による制御でしょうか。 設定を最低にしても何故か温風が出てくるので仕方なく窓を開閉して室温を調節した為、至近の飲み屋の喧騒に若干悩まされました。サーモスタットはワイドレンジの品へ更新したほうがよろしいかと考察します。 前記の不満を解消したのが8階の展望温泉で、見晴らし抜群で広く清潔で癒されました。 なお些細な事ではありますが、出来れば浴室内にも時計が欲しいと感じました。 また夜の入浴は午前2時頃まで利用可能として頂けましたらビジネス利用の際も助かる事かと存じます。 朝食バイキングは十分に満足できました。機敏な食堂スタッフさんの対応はとても良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

2食付プラン【選べる夕食】

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5
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この度はご利用ありがとうございます。 スタッフの対応やレストランのご利用で大変不快な思いをさせてしましまして誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をもとに、今後の参考にさせていただくのと同時に、スタッフ一同気を引き締めて参ります。 この度はご来館、貴重なご意見誠にありがとうございました。
2014-11-08