この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
最上階の展望温泉ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
山並みがまだ雪に彩られておりますので、そちらの景色もお楽しみいただけましたでしょうか♪
お手洗いでのご不便大変申し訳ございませんでした。
まだまだ寒さ厳しい季節ですので便座の温度は重要でしたのに、快適にお過ごしいただけるようなサポートができませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なお客様のご意見を元に対策を検討させていただく存じます。
今後も更なるホテル運営に努めてまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き有難うございました。