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アネックスロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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アネックスロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.81
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.05
  • 食事3.85

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-11-30 07:25:14

たまには和室も良いかと思いましたが、驚くべきことに、座椅子がない。それに枕元のスタンドがない。基本が出来ていない酷さです。さらにバスの時刻を聞いても古いから自分でバス停まで行って見てこい、って、こんなサービスひどすぎます。フロントの体をなしていません。絶対にお勧めしません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
アネックスロイヤルホテル 2021-12-02 19:16:24

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
折角のご宿泊に際しまして、数々のご不便をお掛けすることとなり大変申し訳ございません。
和室には座布団を設置しておりますが、フロントまでお申し付け頂ければ座椅子やスタンドライトを貸し出ししております。
また、周辺情報のご案内対応につきましても配慮に欠けるものだったと存じます、重ねてお詫び申し上げます。誤った情報をお伝えすることのないよう、公式サイトなどをご案内させて頂く場合もございます。
今回頂いたご指摘を重く受け止め、今後のサービス面の向上に繋げて参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14 10%off】朝食付※カード決済専用※●天然温泉大浴場サウナ付~駐車場無料大型車可●
ご利用のお部屋
【禁煙【和室12帖アウトバス】8階天然温泉大浴場】