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アネックスロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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アネックスロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:688件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.82
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.13
  • 食事3.95

総合5

まるまるお得さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

まるまるお得さん [50代/男性] 2021-12-25 07:58:56

フロントの対応が気持ちよかった。 プランのキャンペーンには別に事前操作が必要だったのだが、忙しいフロント業務中にもかかわらず親切に教えてくれた。一つ一つの書類の説明も丁寧に実施してくれた。
夜、レストランでのカレーのサービスが、急に冷え込んで積雪の中で町に繰り出すのをためらっていた中ではとてもありがたかった。しかも美味。お代わりしたかったが、他の宿泊客に配慮して遠慮。
エレベータ2機のうち1機が作業中につき利用できなかったので、稼働が多く待ち時間があった。非常階段は外だし、1~2階程度の異動であれば階段があれば良いと思った。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
アネックスロイヤルホテル 2021-12-25 13:27:06

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。あきた冬割キャンペーンにつきまして、お客様側での事前準備を行って頂く必要がございますため、お手数をお掛けする形となっており私共も申し訳なく存じております。
内容によりキャンペーン公式サイトへのお問い合わせをお願いする事もございますが、可能な範囲でお手続きのお手伝いをさせて頂いております。

また、エレベーターの故障によりご滞在中はご不便をお掛け致しました。非常階段は館外のみとなっており、安全を考慮し解放致しておりません状況でございます。皆様にはご迷惑をお掛けしておりますが、1日でも早い復旧を目指し進めておりますので何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

本年も残すところ僅かとなりました。お客様の新年のさらなるご活躍をお祈り申し上げます。
ご多忙の折、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

★最新情報★
イベントその1
2021年12月31日(金)1日限定イベント!!
年越し蕎麦&カレーのダブル無料サービス!
利用時間 18:30~20:30(ラストイン20時)
会場 1階レストラン松囃子

イベントその2
年末年始開運!くじ引きイベント!新年の運試しにどうぞ♪
開催期間:2021年12月31日(金)~2022年1月3日(月)

ご利用の宿泊プラン
【秋田県在住者限定!!】「あきた冬割キャンペーン!」朝食付プラン~最大22時間ステイOK~室数限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム15平米ベッド幅1200×2】
まるまるお得さん
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