この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
コロナウィルスも徐々に規制緩和され、数年ぶりに賑わいを見せたゴールデンウイークであった事と存じます。お客様には当ホテルをお選び頂きまして、温泉や立地にもご満足頂けましたようで大変ありがたく存じております。
しかしながら新人対応につきましては、まだまだ不慣れな点があり、この度はお客様にご不便をお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。
より良い接客をご提供できるよう声のおもてなしにつきましても、更なる指導を行って参ります。
この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。