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アネックスロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
宿泊した部屋の障子が破けたままになっていたのが気になった。風呂なしの部屋で乾燥が気になったが加湿器の貸出はないようだった。朝食バイキングを利用したが比内地鶏のスープがあったのが嬉しかった。スタッフが気さくなお母さんのようで温かい気持ちになった。温泉は気持ちよかった。風呂の出入り口に小物類の一時置き場があればもっと良い。洗い場を占領せずに済むので。設備は新しくないが安くて清潔感があり、気軽に寝泊まりできる施設だと思うのでまた利用したい。
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この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。たくさんのご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。障子の破れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。先日障子の張り替え作業が完了致しましたので、次回ご利用の際は満喫してお過ごし頂けるかと存じます。また、今回はお客様のご希望に添えぬ形となってしまいましたが、加湿器のご用意もございますのでぜひフロントまでお気軽にお申し付けください。朝食や温泉大浴場につきましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。大浴場の小物置き場につきましては、素敵なご提案ですので、ぜひこちらで検討させて頂きます。お客様から頂戴しましたご意見を参考に、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。重ね重ねになりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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宿泊した部屋の障子が破けたままになっていたのが気になった。
風呂なしの部屋で乾燥が気になったが加湿器の貸出はないようだった。
朝食バイキングを利用したが比内地鶏のスープがあったのが嬉しかった。スタッフが気さくなお母さんのようで温かい気持ちになった。
温泉は気持ちよかった。風呂の出入り口に小物類の一時置き場があればもっと良い。洗い場を占領せずに済むので。
設備は新しくないが安くて清潔感があり、気軽に寝泊まりできる施設だと思うのでまた利用したい。
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この度は、当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
たくさんのご意見とご感想をお寄せいただきましたこと、感謝申し上げます。
障子の破れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。先日障子の張り替え作業が完了致しましたので、次回ご利用の際は満喫してお過ごし頂けるかと存じます。また、今回はお客様のご希望に添えぬ形となってしまいましたが、加湿器のご用意もございますのでぜひフロントまでお気軽にお申し付けください。
朝食や温泉大浴場につきましては、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
大浴場の小物置き場につきましては、素敵なご提案ですので、ぜひこちらで検討させて頂きます。お客様から頂戴しましたご意見を参考に、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
重ね重ねになりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。