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アネックスロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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アネックスロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.81
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.09
  • 食事3.85

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-01-24 21:16:43

建物の築年数にて古いのは構いませんが、いくら節電とはいえども部屋のトイレ便座のヒーター電源を入れないのはおかしいと思います。宿泊のない部屋でしたら分かりますが。それに手動のスイッチも見当たらず、自分で電源入れることも出来ませんでした。もちろんそのため便座ウォシュレットの使用不可。年末年始の寒いときの宿泊にて非常に嫌な気分でした。
部屋のカーテンがロールカーテンで隙間だらけ。室内に冷気入り暖まらない。今後宿泊はしないと思います。別施設から選択します。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
アネックスロイヤルホテル 2012-01-27 20:42:21

この度はアネックスロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又この度は大変不快な思いをされて心よりお詫び申し上げます。あいにくではございますが、お部屋のトイレの便座にはヒーター機能が備わっておりませんで、さぞ驚かれた事と存じます。合わせてその様な思いをされていらした事に、心遣いができず、誠にに申し訳ございませんでした。例えばご案内を申し上げたり、暖房器具をお持ちする等、サービス面で避けられたのでは、と思います。どうぞお許し下さい。ご感想下さいまして、有難うございました。

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