この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

８階展望温泉は併設のドライサウナ（85℃設定）と合わせて、他のお客様からも大変ご好評いただいております。
昨年１２月からは冬季間のみの実施ではございますが、月１回のりんご湯等も始めております。

また、ビジネスのご宿泊のみならず観光にいらっしゃるお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、様々なサービスを今後も企画して参りますので、次回大館にいらっしゃる際には是非また当ホテルへご来館下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はアネックスロイヤルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の一つでございます8F展望温泉には、お客様にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

まだまだ寒い日もございますが、大館もようやく春らしい天気になって参りました。
もう少し先ではございますが、５月前半には北東北＆北海道グルメフェスタ＆肉の博覧会が、
大館樹海ドームで開催されますので、機会がございましたら是非また大館にお越しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございます。

この度はアネックスロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンから18年目を迎え、建物が若干古くはなって参りましたが、
清掃スタッフの努力が報われるありがたいお言葉を頂戴し大変嬉しく思うとともに身の引き締まる思いでございます。

今後もお客様のお褒めのお言葉を励みにし、更なる向上心をもって精進して参りますので、
大館にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はアネックスロイヤルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の一つでございます8F展望温泉には、
お客様にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご朝食の開始時間につきまして、
お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

今回、件の団体様から7時からの朝食ではお子様の試合に間に合わないとのご相談があり、
スタート直後に10名以上の団体様が入った際に、一般のお客様がお料理を取るのに時間がかかるであろうことと合わせて、
団体様には料理が出揃っていないことを御承知いただいた上で15分早めにご案内させていただいておりました。

こちらの思慮が行き届いていなかったこととご連絡不足故にお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

お客様からのお声をもとに、次回いらっしゃった際にはご満足いただける様、対応方の改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございます。

この度は数あるホテルの中から、アネックスロイヤルホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

展望大浴場にてお寛ぎ頂けたとのお言葉を頂戴できましたこと、
また、クリスマスを快適にお過ごし頂くお手伝いができましたことをスタッフ一同大変嬉しく感じております。

大館の冬はイベントがあまり多くありませんが、2月に開催されるアメッコ市は400年の歴史があり、今年は2月11日、12日に行われます。
当ホテルより徒歩3分の場所で開催されますので、また大館にいらっしゃる機会がございましたら、足をお運びくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿お寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はアネックスロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ドライヤーに関しての貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
早急には難しいかと存じますが、改善させてい頂きたいと考えております。
今しばらくお待ち頂けますよう、お願い申し上げます。

皆様より頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同励んで参ります。

ますます寒さが厳しくなって参りました。
くれぐれもご自愛くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。

久しぶりのご利用のようで誠にありがとうございます。
ホテル近辺は繁華街で大変重宝いただいております。
8階展望温泉（サウナ付）もご好評ですので、また機会がありましたら次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
以前にお泊りいただいておりましたようで、当ホテルもオープンして17年目を迎えました。
8階展望温泉（サウナ付）はオープン以来大変ご好評いただいております。
また大館にいらっしゃる機会がありましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
駐車場は若干離れておりまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
8階展望温泉（サウナ付）は大変ご好評いただいておりまして、時期によっては温泉に浸かりながら花火鑑賞もできるようになっております。
また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用のようでございましたが、おくつろぎいただけましたでしょうか。
８階展望温泉（サウナ付）は天然温泉で大変ご好評いただいております。
また、ホテル近辺も繁華街となっており、ご利用のお客様より重宝いただいております。
また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
８階展望温泉（サウナ付）は他のお客様からもご好評いただいており、時期によっては温泉に浸かりながらの花火鑑賞もできるようになっております。（８月）
当ホテルは１７年目を迎えますが、従業員一同、更なるサービス向上を目指してまいります。
また大館にいらっしゃる機会がありましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

再度のご利用誠にありがとうございます。
８階展望温泉（サウナ付）は、ご利用のお客様より大変ご好評いただいており、ご満足いただけましたようで安心いたしました。
時期によっては温泉に浸かりながら花火鑑賞もできるようになっております（８月）
また大館にいらっしゃる機会がありましたら
、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
駐車場が若干歩いた所にありますので、お客様にはご不便をお掛けしており申し訳ございません。
駐車場は、宿泊の方は何度ご利用いただいても無料でございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
あいにくホテル内の喫煙所は2階のロビーのみとなっておりますので、喫煙ご希望の場合は喫煙ルームを指定していただけましたら幸いでございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
ホテル近辺は繁華街となっており、ご利用のお客様より重宝いただいております。
8階展望温泉（サウナ付）もご好評でございますので、また大館にいらっしゃる機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
ホテル近辺は繁華街となっており、地元名物もありご好評いただいております。
アメニティ関連は、お部屋の他にフロントでもご用意いたしておりますが、そちらのご案内不足のようで誠に申し訳ございません。
また機会がありましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございました。
8階展望温泉は大変ご好評いただいております。
また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもご贔屓にしていただいておりますようで、誠にありがとうございます。
ホテル近辺は繁華街となっており、高速バスの乗り場も新設されております。
また、8階展望温泉（サウナ付）はご利用のお客様より大変ご好評いただいております。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
8階展望温泉（サウナ付）は大変ご好評いただいております。ただサウナが故障中でお客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
修理は終わっておりますので、また機会がございましたら次回のご来館心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございます。
お仕事でのご利用のようでございましたが、おくつろぎいただけましたでしょうか。
8階展望温泉は、ご利用のお客様より大変ご好評いただいております。
朝食もお客様のご要望により、メニューなど毎月検討させていただいております。
また次回の機会がございましたら、ご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。