この度はアネックスロイヤルホテルを
ご利用賜り、誠にありがとうございます。

カレーサービスにつきましてお褒めの
言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
引き続き１月も実施してまいります。

また、同じく１月１０日、１１日には
りんご湯サービスも実施いたしますので、
日程が合うようでしたら是非ご利用下さいませ。

さらに、１２月下旬より全室VODを設置いたしました。
１月いっぱいは無料にてご視聴いただけます。
同時に、館内Wi-fi機能も強化されましたので、
より快適にお過ごしいただけるかと存じます。

今後ともサービス向上に努めて参りますので、
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。

いつもアネックスロイヤルホテルを
ご利用賜り、誠にありがとうございます。

おかげさまでコンビニエンスストアも営業が再開し、
お客様の利便性が戻りました。

カレー・お茶漬けサービスにつきましては
カレーサービスのみではございますが、
引き続き１月も実施いたします。
また、同じく１月１０日、１１日には
りんご湯サービスも実施いたしますので、
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
さらに、１２月下旬より全室VODを設置いたしました。
１月いっぱいは無料にてご視聴いただけます。

今後ともサービス向上に努めて参りますので、
次回も是非当ホテルへご宿泊賜りますよう
お願い申し上げます。

この度もお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の狭さに関しましては、
少しでも快適にお休み頂けるよう、ベッドを
大きめにしているため手狭に感じられたことと存じます。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

その代わりと言うわけではございませんが、当ホテルでは洋室の他、ゆったりお過ごしいただける和室もご用意しておりますので、
機会がございましたら是非和室もご利用くださいませ。

また、朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ここ最近の返信コメントにてしつこいくらいに
お伝えしておりますが、11月1日より朝食バイキングがリニューアル致しました。
比内地鶏の出汁を使ったお茶漬けやつみれ汁、
女性のお客様向けに、
シリアルやサプリメントドリンク「オランカ」など、
大幅に変わりました。

次回大館にいらっしゃる際には是非また当ホテルへご来館頂き、リニューアルしたご朝食をご賞味頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またリピートしたい、というお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思いますとともに、
より良いサービスをご提供出来るよう身の引き締まる思いでございます。

また、８階展望温泉は併設のドライサウナ（85℃設定）と合わせて、他のお客様からも大変ご好評いただいております。
また、最近は気温が下がってまいりましたので、温泉の温度を40度設定から41度設定に変更いたしました。
今月中には男性サウナの床張替も実施いたします。

次回大館にいらっしゃる際には是非また当ホテルへご来館下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
また、その際には是非リニューアルした朝食バイキングもご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

いつもアネックスロイヤルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘頂きましたwi-fiの感度の悪さにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。、
現在、館内全体のwi-fi感度向上のため、機器入替えを検討中でございます。

お客様から頂きました貴重なご意見を参考にし、価格に見合ったご満足いただけるホテルを目指して、対応方の改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

この度はアネックスロイヤルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の一つでございます8F展望温泉には、お客様にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

客室につきましては、ベッドを広く取っている分、手狭さを感じさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

その分、コンセントの充実や加湿付空気清浄機の設置など、出来る限り快適にお過ごしいただけるよう努めております。

今後もお客様のお声を元に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、
次回の帰省時も是非また当ホテルへお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご想像を少しでも上回ることが出来ましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。

今後もお客様からの貴重なご意見をもとに、
お客様の常宿となれるようサービス向上に努めて参りますので、
次回大館にお越しの際は是非また当ホテルへご来館下さいますよう、
心よりお待ち申し上げております。
またその際には是非ご朝食もご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
夜遅くまでお仕事お疲れ様でございました。
お仕事は無事終えられましたでしょうか？

当ホテルはオープンから18年目を迎え、建物が若干古くはなって参りました。
清掃スタッフの努力が報われるありがたいお言葉を頂戴し大変嬉しく思うとともに身の引き締まる思いでございます。
また、飲食店などの近隣施設に関するお褒めの言葉も頂けたことも大変嬉しく思っております。

今回は楽天トラベル様の通信障害とのことで、
大変だったこととと存じますが、楽天トラベル様では
当日24時までご予約を承っておりますので、
急なご宿泊の際にも是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

８階展望温泉は併設のドライサウナ（85℃設定）と合わせて、他のお客様からも大変ご好評いただいております。
昨年１２月からは冬季間のみの実施ではございますが、月１回のりんご湯等も始めております。

また、ビジネスのご宿泊のみならず観光にいらっしゃるお客様にも快適にお過ごし頂けるよう、様々なサービスを今後も企画して参りますので、次回大館にいらっしゃる際には是非また当ホテルへご来館下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はアネックスロイヤルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の一つでございます8F展望温泉には、お客様にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

まだまだ寒い日もございますが、大館もようやく春らしい天気になって参りました。
もう少し先ではございますが、５月前半には北東北＆北海道グルメフェスタ＆肉の博覧会が、
大館樹海ドームで開催されますので、機会がございましたら是非また大館にお越しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございます。

この度はアネックスロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはオープンから18年目を迎え、建物が若干古くはなって参りましたが、
清掃スタッフの努力が報われるありがたいお言葉を頂戴し大変嬉しく思うとともに身の引き締まる思いでございます。

今後もお客様のお褒めのお言葉を励みにし、更なる向上心をもって精進して参りますので、
大館にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はアネックスロイヤルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ドライヤーに関しての貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
早急には難しいかと存じますが、改善させてい頂きたいと考えております。
今しばらくお待ち頂けますよう、お願い申し上げます。

皆様より頂いたご意見をもとに、より快適にお過ごし頂けますよう、従業員一同励んで参ります。

ますます寒さが厳しくなって参りました。
くれぐれもご自愛くださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
以前にお泊りいただいておりましたようで、当ホテルもオープンして17年目を迎えました。
8階展望温泉（サウナ付）はオープン以来大変ご好評いただいております。
また大館にいらっしゃる機会がありましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
駐車場は若干離れておりまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
8階展望温泉（サウナ付）は大変ご好評いただいておりまして、時期によっては温泉に浸かりながら花火鑑賞もできるようになっております。
また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつもご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しいかぎりでございます。
今後も、より御満足いただける様努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
8階展望温泉（サウナ付）は大変ご好評いただいており、時期によっては温泉に浸かりながら花火鑑賞もできるようになっております。（8月）
また機会がありましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
８階展望温泉（サウナ付）は他のお客様からもご好評いただいており、時期によっては温泉に浸かりながらの花火鑑賞もできるようになっております。（８月）
当ホテルは１７年目を迎えますが、従業員一同、更なるサービス向上を目指してまいります。
また大館にいらっしゃる機会がありましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
駐車場が若干歩いた所にありますので、お客様にはご不便をお掛けしており申し訳ございません。
駐車場は、宿泊の方は何度ご利用いただいても無料でございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
あいにくホテル内の喫煙所は2階のロビーのみとなっておりますので、喫煙ご希望の場合は喫煙ルームを指定していただけましたら幸いでございます。
貴重なご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
当日は満室となっておりましたが、何かご不便などありませんでしたでしょうか。
8階展望温泉（サウナ付）も大変ご好評いただいておりまして、時期によっては温泉に浸かりながら花火鑑賞もできるようになっております。（8月）
また大館にいらっしゃる機会がありましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
8階展望温泉（サウナ付）は、ご利用のお客様より大変ご好評いただいております。
また、ホテル近辺は繁華街となっておりますので、また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。