この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じております。

当ホテルのカレーサービスは無料でございますが、野菜とお肉のうま味が溶け込んだセレクトホテルズグループ特製カレーを使用しております。
無料でも美味しいと皆様にお得感を味わって頂きたく、また今後もご宿泊時のささやかなお楽しみとしてご提供して参りたく存じております。

また今年は少雪とは言え積雪はございましたので、空きがございます場合には是非屋根付き駐車場をご遠慮なくご利用くださいませ。
これからもお客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後もご用命頂けましたら幸いにございます。
それではまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

【新着情報】
ご宿泊者様限定★無料サービスにかけ蕎麦登場！！
カレーもかけ蕎麦も両方ご利用頂けます♪
※かけ蕎麦は1日限定30食・月～金のみ（18：00～20：30）
※団体様ご宿泊時はお休みとさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。

しかしながらお部屋に於いては快適にお過ごし頂けず大変申し訳ございませんでした。
只今全館暖房となっておりますが、お部屋内のサーモスタットの不具合の可能性がございました。
なにかございましたら大変お手数をお掛けしてしまいますが、フロントデスクまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
本来であれば万全のご用意でお迎えするべきところ、誠に勝手なお願いで申し訳ございませんが、スタッフが対応させて頂きたく存じます。
また、空調の確認も徹底して参ります。

今後もお越し頂ける機会がございましたら、準備を整えお迎えさせて頂きたく存じます。
厳寒の折、どうぞお風邪等召されませぬようお体ご自愛くださいませ。
この度はご多忙の中お声をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けず大変申し訳ございません。
こちらからのお詫びとなる旨ご容赦頂きたく存じます。

お客様には入室されてからのご移動で大変お手数をお掛け致しますが、空きがございます場合にはお部屋チェンジもご対応させて頂きます。

可能な範囲にはなりますがご対応させて頂きたく存じておりますので、どうぞフロントスタッフまでお申し付けください。

せっかくのご宿泊で当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適な空間をご提供できず心苦しく思うのみでございます。
重ね重ねになりますが大変申し訳ございませんでした。
この度はお声をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の展望温泉ではご満足頂けましたようでなによりでございます。
これからのシーズンはより一層温泉が恋しくなるかと思われます。
朝そして夜と、ご滞在中何度でもご利用頂けましたら嬉しく存じます。

テイクアウトコーヒーはご朝食をご利用頂きましたお客様へのサービスでございますので、お車やお部屋等、どうぞお気軽にお持ちください。

曲げわっぱ他飲食店様のご案内も致しておりますので、是非皆様にはスタッフまでお気軽にお声掛け頂きたく存じておりますと共に、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

向寒の折、お風邪等召されませぬようお体ご自愛くださいませ。
この度はご多忙の中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

【新着情報】
ご宿泊者様限定★カレー無料サービスは2019年11月より無休で実施しております！！ご宿泊時のささやかなお楽しみとなりますように・・・♪
※団体様ご宿泊時はお休みとさせて頂いております。
※平日18：00～20：30/土日19：00～20：30

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、評価５を頂戴致しまして重ねて厚く御礼を申し上げます。
レストランのきりたんぽ鍋をお召し上がり頂き、大変美味しかったとのお言葉を拝読し嬉しく存じております。
中でも調理スタッフの大きな励みとなりますので、是非申し伝えさせて頂きます。
次回ご機会がございましたら、おすすめの秋田牛の鉄板焼きもご賞味くださいませ。

8階の天然温泉大浴場では貸切状態だったとの事で、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え安堵致しました。
大きく開放的な窓から市内をご眺望頂けます当ホテル自慢の温泉で、1日の疲れをほぐして頂けた事がなによりでございます。

是非またお客様にご用命頂けますよう、今後もスタッフ一同努めて参りたく存じます。
向寒の折、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂きありがとうございました。

【新着情報】
ご宿泊者様限定★カレー無料サービスは2019年11月より無休で実施しております！！ご宿泊時のささやかなお楽しみとなりますように♪
※団体様ご宿泊時はお休みとさせて頂いております。
※平日18：00～20：30/土日19：00～20：30

日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
今春から夏にかけて館内をリニューアルさせて頂きましたが、綺麗になったとのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

８階大浴場に於いては、入口でお履物を脱ぎ通路を歩いて頂くスタイルとなり、よりお寛ぎ頂けるような空間へ生まれ変わりました。
こうしてご感想をお寄せ頂けます事に心より感謝を申し上げます。

客室、ロビー、大浴場、レストランとそれぞれの空間でデザインを変更しておりますので、雰囲気の違いをお楽しみ頂けましたら嬉しく存じます。

今後も皆様に良いホテル、快適なホテルと感じて頂けますよう努めて参る所存でございます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

【新着情報】
レストラン松囃子は2019年11月より土日定休となります。
皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
～新サービスを準備中です！！～

日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お食事、そしてお部屋にとお褒めのお言葉を頂戴致しまして心より感謝申し上げます。
中でもお客様より頂くお声が調理スタッフの大きな励みとなりますので、是非申し伝えさせて頂きます。

お褒め頂きましたカレー無料サービスに加え現在は、かけ蕎麦無料サービスもスタート致しております。
かけ蕎麦は軽めに頂けるようハーフサイズでご用意してございますので、是非次回はカレーとお蕎麦の両方をお楽しみ頂き、またお声をお聞かせくださいませ。

今後も”充実のサービスでおもてなし”を心に、そしてお客様のお声をもとにスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

【新着情報】
～ご宿泊者様限定！かけ蕎麦無料サービス！～
カレー無料サービスもございます、是非お気軽にご利用ください♪
ＰＭ18：00～20：30
１Ｆレストラン「松囃子」（まつばやし）
※平日限定＆かけ蕎麦は１日30食限定

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
連日の猛暑の中、お越し頂きまして大変お疲れ様でございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

8階大浴場はお客様の仰る通り、広さ及び眺望、そしてサウナ付きが自慢でございます。
最上階から市内を一望できます温泉付きの宿は、市内ですと当ホテルのみと存じておりますので、次回またご機会がございましたらご用命頂けますと幸いでございます。

頂きました扇風機・給水器につきましては是非今後の検討課題とさせて頂きます。

ホテル脇は大型車専用となっており、普通車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しており申し訳なく存じております。
館内ではお寛ぎ頂けますよう今後もホスピタリティを心に刻み、日々努めて参ります。

またお客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
まだまだ暑さが続きますが、体調等崩されませぬようお体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

　この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
　お客様がおっしゃるとおり、お部屋は広くはございませんが、今春、客室をはじめといたしまして、館内各所をリニューアルいたしました。
　また、以前からサービスしております、ＶＯＤ約300タイトル見放題やウェルカムドリンク・カレーライス無料等につきましては、大変ご好評いただいております。更に、平日限定にはなりますが、「日本そば」も1日30食限定サービスも実施を決定いたしました。
　ご利用いただきましたお客様に、ご満足いただけますよう、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
　またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
　大館市内は、数多くのホテルがありますが、お祭り、スポーツ等のイベントが近隣でございますと、あっという間に宿が取れなくなる地域です。
　お仕事などで、急に宿が必要になるお客様には、大変ご不便をおかけしております。
　直前のキャンセル等のございますので、お気軽にお問合せください。キャンセル待ち等の対応もしております。
　またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、VODは約300タイトル無料視聴可能でございます。
ご滞在中はお楽しみ頂けましたようでなによりでございます。
今後もお客様にご満足頂けますよう、サービスの向上を目指し努めて参りたく存じますので、また当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。

この度はご多忙の中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
駐車場は当ホテル裏手のコインパーキングをご利用頂いており、入口までは少々ご足労をお掛けしてしまう形となり我々も申し訳なく存じております。

また、お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街まで徒歩圏内でございますので多くのお客様より重宝頂いております。

これからのシーズンはお酒（特にビール？）がより美味しく感じられる事と存じます。
お好みの店舗様を見つけて頂けますよう、周辺マップの他グルメマップのご用意もございますので、なんなりとスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後もお客様のご宿泊のサポートが出来ますよう、スタッフ一同努めて参りますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
暑さが続いておりますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。
この度はご多忙の中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご夕食もお召し上がりいただきまして、重ね重ね御礼申し上げます。
ご到着が遅くなられたということでございますが、ご夕食はゆっくり召し上がれましたでしょうか？
レストランのメニューも、ご利用のお客様のお口に飽きが来ませんよう、少しずつではございますがリニューアルして参ります。
お仕事や、ご旅行の疲れを癒していただけますよう、当方と致しましても一層の努力をして参る所存でございます。
またのご利用を、スタッフ一同、お待ちしております。

この度はリピートでのご利用誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご夕食につきましては今一度見直し、現在検討致しております段階でございます。
館内リニューアルと共に、お食事も一新したく進めておりますのでその際はまた告知を行って参ります。
そして次回ご利用頂けるご機会がございました折には最高とのお言葉を賜れますよう、スタッフ一同お寛ぎ頂ける空間のご提供に努めて参ります。

この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

日頃より当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルのカレー無料サービスでございますが、曜日限定・お時間限定ですので、ご利用頂けないお客様もいらっしゃいますため我々も残念に存じております。
できる事でしたら少しでも長めに営業したいところでございますが、現状短めのお時間で大変申し訳なく思っております。
また、温泉のお時間に関しましては是非検討課題とさせて頂きたく、ご朝食につきましては朝食スタッフの方へ申し伝えさせて頂きました。
重ね重ねではございますが、貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

より快適にお過ごし頂けますよう、お客様のお声をもとに少しずつではございますが改善して参りたく存じております。
この度はご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
温泉にはご満足頂けましたようで我々も安堵致しております。
当ホテルの温泉は、最上階の8Ｆにございまして、眺めは抜群！と自負致しております。
大きな天窓から四季折々の風景をお楽しみ頂けますので、沢山のお客様よりご好評を頂いております。
今後も皆様に”癒しのひととき”をお届けできますよう、運営して参りたく存じますので当ホテルのご用命をよろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうざいます。
しかしながら館内リニューアル工事に伴い、ご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。

特に和室をご利用のお客様には、同フロアに資材スペースを設けております事もあり、ご案内やご配慮が足りておりませんでした事をスタッフ一同痛感しております。
お客様よりご指摘頂く前に、対策をしておくべき事案でございました。
こちらからのお詫びとなり大変申し訳ございません。
工事も間もなく終了し、当ホテルも生まれ変わりりつつございますが、完成した暁にはまたご予約を賜れますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
また、女性のお客様にもお喜び頂けるようなサービスやプランを準備して参りますので、どうぞまたご用命頂けますようよろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
現在館内リニューアル工事を行っておりご迷惑をお掛けしておりますが、このように高評価を賜り大変光栄に存じております。

天然温泉で心身共に疲れを癒して頂き、リフレッシュしてご出発頂きたく存じております。

今後も快適にお過ごし頂けますよう、万端の準備を整えてお待ち申し上げておりますので、いつでもご用命くださいませ。
この度はご多忙の中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

いつも、足をお運び頂き誠にありがとうございます。
また、満点評価を頂きましたことに、重ねてお礼申し上げます。

今回のお言葉に甘んじることなくこれからも精進してまいる所存でございますのでお気付きの点などございます際は遠慮なくお申しつけ下さいませ。

この度はご多忙中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、満点評価を頂戴でき、心より光栄に存じてございます。重ねて厚く御礼を申し上げます。

温泉や無料サービスカレー等ご利用頂き、大変満足とのお言葉は、私共へのご褒美のようなお言葉でございます。
こうして頂きます温かなお言葉が、スタッフの何よりのエネルギーとなっております。
今後も慢心する事なく、日々努めて参りたく存じます。

泊まってお得！なカレー無料サービスは今後も継続して参りますので、是非またこちらへお越し頂けました際は当ホテルのカレーと再会して頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

天候不順のみぎり、どうぞお体ご自愛くださいませ。
この度は大変光栄なお言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございました。