この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
和室は団体様をお受入れした際など、必要に応じて広さを変えることができるお部屋となっております。
そのため、なるべくお客様同士で隣り合うことがないようにお部屋をご用意しておりますが、皆様に少しでも気兼ねなくお過ごしいただけるよう、当日の状況次第ではございますが、他に空室があればお部屋替えも承っております。
またこちらへお越しの際は是非当ホテルへご用命いただけますよう、皆様のお声をもとに各種サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中お声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

日頃より当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お風呂へのお褒めのお言葉大変嬉しく存じております。
コロナ禍でサウナルーム等のご利用を制限させて頂いておりますが、皆様にご理解ご協力を賜りスタッフ一同感謝致しております。
今後も安全・安心をご提供できるお宿として、お客様をお迎えしたく努めて参りますので、引き続きご愛顧賜れますようよろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

★最新情報★
ご宿泊者様限定カレー無料サービスに！
第４弾！トッピング無料イベントを開催致します♪
今回のトッピングはゆでたまごです（お１人様２個まで）
是非この機会に特製カレーをご賞味ください♪

期間：2021年5月10日（月）～5月21日（金）
時間：18：30～20：30終了（※土日定休）
場所：1Ｆレストラン松囃子

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けたようにお見受け致しましたが、
駐車場につきましては、当ホテル裏手にございますため入口まで少々ご足労をお掛け致しており申し訳ございません。
雨天時は傘の貸し出しがございますのでどうぞフロントデスクまでお声掛けください。

今後もお客様のお声をもとに、サービスの向上及び改善に取り組んで参りますので、またこちらにお越しの際はご用命をお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

★最新情報★
ご宿泊者様限定カレー無料サービスに！
第４弾！トッピング無料イベントを開催致します♪
今回のトッピングはゆでたまごです（お１人様２個まで）
是非この機会に特製カレーをご賞味ください♪

期間：2021年5月10日（月）～5月21日（金）
時間：18：30～20：30終了（※土日定休）
場所：1Ｆレストラン松囃子

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
温泉そして無料サービスのカレーにもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じております。
寒さ厳しいこの季節、心身共に温まって頂き、ささやかではございますがカレーでお腹を満たして頂き、お客様へお寛ぎの時間をご提供致したくおもてなしをさせて頂いております。
今後も皆様にお寛ぎ頂けますよう、設備メンテナンス含めサービスの向上に努めて参りますので、またのご用命を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

◆最新情報◆
新朝食★好評の『完熟トマトのポークハヤシ』を是非ご賞味ください。
１Fレストラン松囃子
月～金　6：30～9：00
土日祝　7：00～9：00

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
無料サービスのカレーはお口に合いましたでしょうか。ガス窯で炊いたあきたこまちとの相性は抜群でございます。
次回またお越しのご機会がございましたら、ご宿泊時のささやかなお楽しみとしてご利用頂けましたら嬉しく存じます。

今期強烈な寒波が到来しております、お風邪等召されませぬようどうぞお体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

◆最新情報◆
ご宿泊者様限定カレー無料サービスのご利用時間が変更となりました。
18：30～20：30終了（月～金）

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテルのご夕食無料サービスをご利用頂き、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じております。
ご利用頂く皆様の感染症対策に対してのご協力及びご理解のもとに、本サービスを継続出来ております。スタッフ一同誠に感謝致しております。

そして和室の防音性につきまして、ご滞在中はご迷惑をお掛けした事とお察し致します。
せっかくお越し頂きましたにも関わらず、当日はお寛ぎ頂ける空間をご用意できず大変残念に思っております、誠に申し訳ございません。
空室がございます場合には、お部屋替え等も対応させて頂きますので、お手数をお掛けしてしまいますがフロントデスクまでなんなりとお申し付けくださいませ。

今後もお客様のお声をもとに、皆様にお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

◆最新情報◆
2020年11月より、バイキングスタイルでのご朝食を再開致しました！
感染症対策は万全を期して営業しております。
完熟トマトのポークハヤシ＆比内地鶏スープのつみれ汁がオススメ♪
（※個別提供をご希望のお客様は事前にお申し付けください。）

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの自慢の大浴場にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思いますと共にあらためまして御礼申し上げます。
立地的に徒歩圏内に飲食店が複数件ございますが、次回お泊りの機会がございましたならば是非当ホテルのレストラン「松囃子」もご利用いただけますようお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
当ホテルは新型コロナウィルス感染予防対策のための臨時休館を経て、6月中旬よりリスタート致しました。
皆様への感謝の気持ちを込めまして、通常よりお得な料金でご用意させて頂いております。
今回お客様にはコスパが良いと感じて頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じてございます。

市内の施設様の中では、築年数は当ホテルは少々先輩にあたるようですが、大幅なリニューアルを行い清潔感の維持に努めております。
ビジネス・観光の拠点に是非今後も当ホテルをご用命くださいましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中お声をお寄せ頂きありがとうございました。

◆最新情報◆
7月30日（木）より、GoToトラベルキャンペーンプランスタート！！
当ホテル宿泊プランページよりご予約ください♪

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
温泉につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく存じます。
当ホテルは誠に残念ながら2020年5月1日より6月30日まで、新型コロナウィルスの感染拡大防止のため休館の運びとなりました。

営業再開時には改めてお知らせ致しますとともに、万全の準備を整えまた皆様をお迎えしたく存じております。
そしてこの事態が一日も早く収束し平穏が訪れますよう、また皆様の健康と安全を心より祈念致しております。

この度はお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

【◆最新情報◆】
2020年5月1日（金）～6月14日（日）まで、新型コロナウィルス感染拡大防止のため休館とさせて頂きます。
尚、6月15日（月）からのご予約はお受け致しております。

日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
今春から夏にかけて館内をリニューアルさせて頂きましたが、綺麗になったとのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

８階大浴場に於いては、入口でお履物を脱ぎ通路を歩いて頂くスタイルとなり、よりお寛ぎ頂けるような空間へ生まれ変わりました。
こうしてご感想をお寄せ頂けます事に心より感謝を申し上げます。

客室、ロビー、大浴場、レストランとそれぞれの空間でデザインを変更しておりますので、雰囲気の違いをお楽しみ頂けましたら嬉しく存じます。

今後も皆様に良いホテル、快適なホテルと感じて頂けますよう努めて参る所存でございます。
是非またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご多忙の中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

【新着情報】
レストラン松囃子は2019年11月より土日定休となります。
皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
～新サービスを準備中です！！～

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
連日の猛暑の中、お越し頂きまして大変お疲れ様でございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

8階大浴場はお客様の仰る通り、広さ及び眺望、そしてサウナ付きが自慢でございます。
最上階から市内を一望できます温泉付きの宿は、市内ですと当ホテルのみと存じておりますので、次回またご機会がございましたらご用命頂けますと幸いでございます。

頂きました扇風機・給水器につきましては是非今後の検討課題とさせて頂きます。

ホテル脇は大型車専用となっており、普通車でお越しのお客様にはご不便をお掛け致しており申し訳なく存じております。
館内ではお寛ぎ頂けますよう今後もホスピタリティを心に刻み、日々努めて参ります。

またお客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
まだまだ暑さが続きますが、体調等崩されませぬようお体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご夕食もお召し上がりいただきまして、重ね重ね御礼申し上げます。
ご到着が遅くなられたということでございますが、ご夕食はゆっくり召し上がれましたでしょうか？
レストランのメニューも、ご利用のお客様のお口に飽きが来ませんよう、少しずつではございますがリニューアルして参ります。
お仕事や、ご旅行の疲れを癒していただけますよう、当方と致しましても一層の努力をして参る所存でございます。
またのご利用を、スタッフ一同、お待ちしております。

日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お声を頂きました温泉のご利用時間でございますが、現状ご希望に添えぬ形でご不便をお掛けしており申し訳ございません。
冬期は特に我々も沢山のお客様にご利用頂きたい思いがございますので、是非検討させて頂きたく存じます。
状況にもよるところでございますが少々の延長も可能な場合もございますので、お手数をお掛け致しますがフロントまでこっそりお声掛け頂けましたらこっそり対応させて頂きます。

他、お気づきの点等ございましたらどうぞまたお声をお寄せ頂けますとありがたく存じます。
今後も更なるサービスをご提供すべく、皆様にお声を頂きながら努めて参ります。

こちらにお越しの際は是非また当ホテルをご用命頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
夕食付プランのご利用そしてお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
レストランを別でご利用頂くよりお得な価格でご用意してございますので、是非今後もご利用頂けますと幸いでございます。

大寒を迎え、まだまだ寒い日が続きますがどうぞお体ご自愛くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

８階展望大浴場ではリラックス頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の冷房につきまして
ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。

お部屋を確認させて頂きましたところ、
機能自体は正常に作動しておりましたが、
恐らく旧いエアコンの為、温度設定に関しまして
お客様には大変解りにくかったことと存じます。
ご案内が足りず申し訳ございませんでした。
今後、操作のご案内をお部屋に設置するなどの
対策を講じて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りありがとうございました。

いつも当ホテルを
ご利用賜り、誠にありがとうございます。

当ホテルの8階にある天然温泉大浴場＆サウナを
ご堪能頂けたご様子を伺い、誠にありがたく
存じます。

ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく思いますと共に
より一層サービス強化に努めようと身が引き締まる思いでございます。

今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、
努めて参りますので、是非また当ホテルへ
お越しくださいますようお願い申し上げます。
また、「こんなサービスがあったらいいな」と
思われることがございましたら
ご教示賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜り
ありがとうございました。

この度はアネックスロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご投稿頂きましたように、
当ホテルはJR大館駅からは離れているものの、
周辺には飲食店が数多くございますので、
ご飲食帰りの宿としても広くご利用頂いております。

また８階展望温泉は、併設のドライサウナと合わせて、
他のお客様からも大変ご好評頂いております。

次回ご宿泊の際には、是非当ホテルの
朝食バイキングもご賞味頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

いつも当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたご宿泊プランは、
「素泊りで良いからもっと安く泊まりたい」
というお声を元に始めた格安プランとなっております。
その分、手狭になっている点ではご迷惑を
おかけしたかと存じますが、ご容赦頂ければ
幸いでございます。

また、今回ご指摘頂きました２点についてでございますが、
乾燥機につきましては早急に修理を手配し、
現在は稼動いたしております。
また、フットマッサージにつきましては
本体脇の電源が切られておりました事が
原因でございました。
今後、ご利用になるお客様が分かり易い
ご案内を設置致します。

この度は貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、
誠にありがとうございます。

盛岡からの最終バスでのお越し、
大変お疲れ様でございました。
大浴場と選べる枕サービスで長旅の疲れは
取れましたでしょうか？

当ホテルの大浴場は【24時まで】営業しており、
市内でも一番遅くまで営業している自慢の
温泉でございます。
併設の【ドライサウナ】につきましても、
24時まで営業しているところは中々無いと
自負しております。

また、当ホテル自慢の「選べる枕」サービスに
つきましても、５種類の枕を複数個ご用意
しております。

今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、
努めて参りますので、是非また当ホテルへ
お越しくださいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜り
ありがとうございました。

いつも当ホテルを
ご利用賜り、誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきまして、
美味しいとのお言葉を頂き、
スタッフ一同嬉しく思っております。

２月より朝食改善の一環として、
系列ホテルから人気の品を取り寄せるなど、
改善に努めておりますため、
このような高い評価を頂けた事は
調理スタッフを含め大変励みとなります。

また当ホテル自慢の「選べる枕」サービスに
つきましてもご好評を頂きまして誠に
有難うございます。

今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、
努めて参りますので、是非また当ホテルへ
お越しくださいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜り
ありがとうございました。