総合3
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 18:58:33
-
約1カ月後の2度目の401号室に泊まりました。(通算では4回だったかな?)。前回はベッドの不具合はありませんでしたが、今回は妻のほうのベッドのスプリングが壊れているのか弱くなったのか、中央がへこみ過ぎて腰が痛いということでした。また前回も感じたことですが、便座と壁の間の間隔が狭く、また、ウオシュレットの操作盤の位置が、少し奥にあるので使いにくいです。私が身長170センチ63歳、眼鏡をかけていることも原因だと思いますが、もっと体格の良い方や、年配の体が硬い方には窮屈に感じると思います。改善には多額の費用がかかるので直しようはないと思いますが、数年後の改築の際にはご検討ください。次に飲み物の自動販売機ですが、それを利用するときにはやはり、簡単なおつまみも欲しくなります。事前に買っていくのが良いのですが、利用するということは、おつまみも買っていないということだと思います。ということで、ナッツ類なども買えるようにしてほしいと思います。洗面所にはクシも欲しかったなあ。頭を洗った後手クシになってしまいました。
台風の時の直前のキャンセルでは無料にして頂いて感謝しています。接客対応やお風呂がいいので、気に入って利用させてもらってます。今後のご尽力に期待しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- アネックスロイヤルホテル 2015年07月23日 23:28:21
-
何度もご利用いただいておりますようで、誠にありがとうございます。
まずは寝具につきまして大変不快な思いをさせてしまいましたようで、誠に申し訳ございません。至急確認させていただきます。
お手洗いの件につきましては、只今ウォシュレットの取替えを検討中でございまして、今しばらくお待ちくださいませ。
また、歯ブラシと髭剃り以外のアメニティはフロントでのセルフサービスとなっておりまして、そちらのご案内が不足してしまい申し訳ございませんでした。
自動販売機につきましては、お客様の貴重なお声を元に今後の参考とさせていただきます。
また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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yjtk1さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- yjtk1さん [60代/男性] 2015年07月06日 19:16:09
-
このホテルは東大館駅の近くなのですが、この駅がとても辺鄙な駅で、駅前にはほとんど何もないところです。ただ、ホテルから2分ほどの駅の近くにコンビニが1軒あるので、ちょっとした買い物ができますし、繁華街からは少し離れていますが、近くに美味しい鶏肉料理屋さん(居酒屋)があるので不便はありませんでした。駐車場が無料でしかも平場なので、車にパソコンを取りに行ったり、傘を取りに行くことができ便利でした。朝食も、バイキング形式で、質も量も大変良かったと思います。(少し食べすぎました。)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- アネックスロイヤルホテル 2015年07月10日 19:56:57
-
この度はご利用ありがとうございます。
あいにく大館東駅近辺は閑散としておりまして、繁華街がホテルから徒歩数分のところにございます。
駐車場まで若干距離がございますがご不便はなかったでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。これを励みに今後より一層のサービス向上を目指してまいりますので、また機会がございましたら次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月14日 19:57:05
-
立地は普通で駐車場は広く便利。部屋の清潔さも普通。朝食は美味しく充実している。ホテル1階の食堂で夕食も食事出来る様なので次回に機会があれば利用したい。屋上の温泉も気持ち良く展望も良い(大舘の街が栄えていた頃はもっと夜景が良かったのだろうと)。駐車場への案内も解り易く良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- アネックスロイヤルホテル 2015年06月17日 21:05:54
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
8階展望温泉(サウナ付)はご利用のお客様より大変ご好評いただいております。
今後更なるサービス向上を目指し、従業員一同努力してまいります。
また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月13日 16:45:24
-
カギを変えてもらうまで、部屋の電気が消えてしまったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
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投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月01日 17:17:51
-
近頃は、月2のペースで利用してます。
朝食と屋上の風呂が最高でした。
最近 盛岡の高速バスの停留所が近くになり、アクセスに便利になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- アネックスロイヤルホテル 2015年06月01日 18:12:11
-
いつもご贔屓にしていただいておりますようで、誠にありがとうございます。
ホテル近辺は繁華街となっており、高速バスの乗り場も新設されております。
また、8階展望温泉(サウナ付)はご利用のお客様より大変ご好評いただいております。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月22日 14:10:40
-
お世話になりました。
部屋に入ると真っ先にチェックする場所があります。それは、シャワーカーテンの臭いです。こちらは、大丈夫でした。たまに臭いホテルがあるんですよね、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- アネックスロイヤルホテル 2015年05月25日 20:16:18
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
お客様より貴重なお声をいただき、私どもも嬉しく存じます。
今後より一層のサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月10日 04:55:03
-
予想していたより良かったです。大浴場でゆっくりできました。ただ、女性用サウナが調整中で使用できなかったことが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- アネックスロイヤルホテル 2015年05月12日 23:09:24
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
8階展望温泉(サウナ付)は大変ご好評いただいております。ただサウナが故障中でお客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
修理は終わっておりますので、また機会がございましたら次回のご来館心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月23日 12:51:16
-
大館で仕事のため、連泊しました。
サウナ付の温泉はのんびりとリラックスすることができました。
朝食バイキングも程よいメニュー量でよかったです。
一人だったので、夜は部屋で飲食しましたが、毎日ゴミもきれいにしていただけました。
部屋も狭くなくゆっくりすることができました。
次に大館で宿泊するときも利用したいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- アネックスロイヤルホテル 2015年03月31日 20:36:03
-
この度はご利用ありがとうございます。
お仕事でのご利用のようでございましたが、おくつろぎいただけましたでしょうか。
8階展望温泉は、ご利用のお客様より大変ご好評いただいております。
朝食もお客様のご要望により、メニューなど毎月検討させていただいております。
また次回の機会がございましたら、ご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月15日 20:29:13
-
近くでコンサートがあり、一泊しました。
大浴場とサウナがあって良かったです。
大浴場のロッカーの使い方がよく分からなかったので、次回また宿泊する機会があればチェックインの時に聞こうと思います。
あとは朝食のバイキングも美味しくて、満足しました。
またコンサートなどで行くことがあれば泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- アネックスロイヤルホテル 2015年03月20日 19:13:56
-
この度はご利用ありがとうございます。
レジャーでのご利用のようでございますが、ご満喫いただけましたでしょうか。
8階展望温泉はご利用のお客様より大変ご好評いただいております。ロッカーの使用につきましてご不便がありましたようで、誠に申し訳ございません。次の機会がございましたらご案内させていただきます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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ぼくドザエモンですさんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- ぼくドザエモンですさん [40代/男性] 2014年12月30日 02:17:20
-
コストパフォーマンス良いです。
朝食バイキングは美味しく、がっつり食べられます。
風呂からの眺めは、非常に良いので、朝入ることをおすすめです。
冬の雪化粧の景色がなんともいえずいい雰囲気で、癒されました。
朝一番に入ったらサウナはややぬるめでしたが。
大館駅からはちょっと離れていますが、周囲に食事処・飲み屋などの商店は多いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- アネックスロイヤルホテル 2015年01月06日 18:00:43
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用のようでございますが、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
8階展望温泉はご利用のお客様より大変ご好評いただいております。ただサウナが温めでしたようで申し訳ございません。
ホテル近辺は繁華街となっておりますので、また機会がございましたら、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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とろっち0204さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- とろっち0204さん [40代/男性] 2014年11月16日 14:41:36
-
出張で泊まりました。雨だったのですが、傘の貸し出しなどしてくれて感激です。
また、宿泊します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- アネックスロイヤルホテル 2014年11月20日 21:14:47
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
駐車場が若干離れており、当日はあいにくの雨のようで、ご不便をおかけして申し訳ございません。
8階の展望温泉はお客様よりご好評いただていておりますので、ぜひご利用くださいませ。
また機会がございましたら次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
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juetsuさんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- juetsuさん [50代/男性] 2014年11月15日 14:34:59
-
可もなく不可もなく、という感じ。
残念ながら大浴場は利用できず。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アネックスロイヤルホテル 2014年11月16日 06:19:07
-
この度はご来館ありがとうございます。
残念ながら8階展望温泉はご利用できなかったようでございますが、お客様からは大変ご好評いただいております。次回機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ありがとうございました。
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ブライアン0456さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- ブライアン0456さん [40代/男性] 2014年10月16日 08:53:21
-
銭湯みたいな温泉ですが有るのは嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アネックスロイヤルホテル 2014年11月09日 06:44:53
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
8階展望温泉は天然温泉となっており、お客様よりご好評いただいております。
また機会がございましたら、次回のご来館お待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月10日 19:35:03
-
フロント男性スタッフの対応はイマイチの印象です。
少なくても私には愛想笑いさえありませんでした。シャイなのかな?
2食付プランとしていたので空きっ腹でチェックインしましたが、期待していた夕食には大変ガッカリさせられました。どこにでもある定食屋の様なメニューしか選択できないのです。しかも内容に比して少々割高です。
きりたんぽ等地域ならではのメニューも有ったので追加料金を出すから変更してと要望したのですが、フロントスタッフからは即ダメと言われました。注文を聞いてから調理する形態だったので柔軟に対応できる筈です。改善を望みます。
徒歩圏内に比内地鶏の名店があるのを知っていたので、そちらで夕食を摂れば良かったと後悔しきりです。
部屋は価格相応、冷蔵庫は重宝しました。
暖房はサーモスタットON/OFF要求による制御でしょうか。
設定を最低にしても何故か温風が出てくるので仕方なく窓を開閉して室温を調節した為、至近の飲み屋の喧騒に若干悩まされました。サーモスタットはワイドレンジの品へ更新したほうがよろしいかと考察します。
前記の不満を解消したのが8階の展望温泉で、見晴らし抜群で広く清潔で癒されました。
なお些細な事ではありますが、出来れば浴室内にも時計が欲しいと感じました。
また夜の入浴は午前2時頃まで利用可能として頂けましたらビジネス利用の際も助かる事かと存じます。
朝食バイキングは十分に満足できました。機敏な食堂スタッフさんの対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アネックスロイヤルホテル 2014年11月09日 06:51:20
-
この度はご利用ありがとうございます。
スタッフの対応やレストランのご利用で大変不快な思いをさせてしましまして誠に申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をもとに、今後の参考にさせていただくのと同時に、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
この度はご来館、貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付プラン【選べる夕食】
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総合4
09papa09さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 09papa09さん [40代/男性] 2014年10月03日 17:57:26
-
全体的に価格に対しての設備全般が良いと思います。
温泉が特にいい感じです。
温度、眺め、浴場自体とお勧めです。
必要なアメニティはフロントでもらえるので特に不便は感じませんでした。
初めての人には駐車場は不便でしょうけれど・・・。
コンビニは散歩と思えば遠くはないですね。
居酒屋もそれなりにありますので、立地は便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- アネックスロイヤルホテル 2014年10月06日 21:53:15
-
この度はご利用ありがとうございます。
立地や8階展望温泉はお客様より大変ご好評いただいております。
駐車場は雨の日などお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。お客様の貴重なお声を今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ワンダーMさんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- ワンダーMさん [40代/男性] 2014年08月10日 12:23:30
-
契約駐車場への表示は夜でももう少しわかりやすいように大きく表示してもらえるとありがたいと思いました。
そうすればわざわざホテルに電話して確認する必要はなくなるのではないかと思います。
天然温泉があるとはいえ、湯温が熱めでゆっくりできませんでしたが、朝食は種類も豊富で満足できました。それでもちょっとだけ宿泊料金は高めかな、と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アネックスロイヤルホテル 2014年08月18日 21:21:36
-
この度はご来館誠にありがとうございます。
駐車場が少し離れており、お客様にはご不便をお掛けしてしまいましたようで、誠に申し訳ございません。
温泉もこの時期は温度が高めになってしまいます。今後はお客様の貴重なご意見を参考に、湯温の調整など検討させていただきます。
また機会がございましたら、ご来館心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月08日 12:47:07
-
仕事の宿泊でした。
大型車輌が停められる宿泊先を探して、こちらにお世話になりました。
あいにくの雨で 予定より早く着き、駐車場等案内をして頂きました。
とても親切でした。
風邪引きの連れもいて、加湿器の用意もしてもらい 大変助かりました。
8Fの大展望温泉は、清潔でゆっくり入る事が出来満足です。
コインランドリーも嬉しかったです。
夕食は、1Fを利用しました。
焼き魚定食、比内鶏の親子丼も大変美味しかったです。
朝食もおいしくいただきました。
雨ではありましたが
連日 お陰様で、
いい仕事が出来ました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アネックスロイヤルホテル 2014年08月18日 21:15:10
-
この度はご来館誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
駐車場が裏手にある関係で、雨の日などはお客様に不便な思いをさせてしまう事がございます。
8階展望温泉は、お客様よりご好評いただいておりまして、ご満足いただけたようで安心いたしました。
お食事やサービス等お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同嬉しいかぎりです。
これで満足することなく、更なるサービス向上を目指して参りますので、また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
そら33140192さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- そら33140192さん [50代/男性] 2014年07月08日 13:33:28
-
お風呂良く食事良く部屋も清潔感があり接客も良く立地条件も市街地で便利です。
ただ、深夜になり壁から響くモーター音!?だけがちょっと気になったかな。
でも疲れて爆睡してしまえばあまり問題ないかも、また行く時は利用させていた
だきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アネックスロイヤルホテル 2014年07月13日 14:53:39
-
この度はご来館誠にありがとうございます。
8階展望温泉や、近隣の繁華街などご利用のお客様より大変ご好評いただいております。お部屋やスタッフの対応についても良いお声をいただき、私どもも大変嬉しく思います。
ただお休みの際に不快な思いをさせてしまいましたようで、誠に申し訳ございません。お疲れでお休みのところ大変失礼いたしました。
ご利用していて何か気になる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。出来る限り対応させていただきます。
また機会がございましたら次回のご来館心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月24日 20:21:46
-
妻と宿泊しましたが、部屋は申し分なく良かったです。コンビニや食堂も近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- アネックスロイヤルホテル 2014年06月30日 19:13:24
-
この度はご来館誠にありがとうございます。
プランで通常のデラックスシングルルームを2名様でご利用いただいたようでございますが、お部屋に御満足いただけましたようで、私どもも安心いたしました。ホテル近辺は繁華街となっており、飲食店など多数あり、お客様よりご好評いただいております。また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ
スタッフの接客は本当に最高です。また、朝食もとても美味しいです。
なので、また是非泊まりたいと考えています。
一つだけ残念なのが、満室の時は仕方ないのですが、満室ではない時に、宿泊者の部屋が隣り合わせになることが多く、宿泊者の部屋かたまってしまう事です。
どうしても隣に宿泊している人がいると隣の声が聞こえたりするので、満室ではないときは、部屋と部屋の間を空けて頂ければありがたいです。
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いつもご利用いただいておりまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回のお客様の貴重なお声を参考にさせていただき、今後のお部屋割をさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回のご来館心よりお待ち申し上げております。