この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

８階展望温泉は併設のドライサウナ（85℃設定）と合わせて、他のお客様からも大変ご好評いただいております。
また、先日お客様より湯温についてのご指摘を頂いたこともあり、定期的に温度調節を行うよう改善致しましたので、より快適にお過ごし頂けるかと存じます。
（夏場は40度設定、冬場は42～43度設定）

次回大館にいらっしゃる際には是非また当ホテルへご来館下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
また、その際には是非ご朝食もご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスが良いとのお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

お客様にご満足いただけるよう、備品やアメニティーの見直しをはじめ、
朝食のメニューや清掃の質の向上などに取り組む中、
お客様からお褒めのお言葉は非常に私共の励みとなります。

今後もお客様からの貴重なご意見をもとに、
継続して取り組んで参りますので、
また大館にお越しの際は当ホテルへご来館下さいますよう、
心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜り誠にありがとうございました。

この度はアネックスロイヤルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

無事に旅行からお帰りになられたようで何よりでございます。
当日対応させていただいたスタッフも、ちょうど同じルートを車で旅行したことがあったので一声付け加えさせていただいたようです。

大館市は青森県や岩手県に比較的近く、北東北の旅行の拠点にちょうど良い立地にあると言われております。

また北東北に旅行にいらっしゃる機会がございましたら是非次回も当館をご利用頂ければ幸いでございます。

返信が遅くなって申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

この度はアネックスロイヤルホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきまして、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思うとともに、より良いご朝食をご提供できるよう今後も更なる努力をして参ります。

５月５～７日には北東北＆北海道グルメフェスタ＆肉の博覧会が、
大館樹海ドームで開催されますので、機会がございましたら是非また大館にお越しくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿を賜り、誠にありがとうございます。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。

当ホテルの屋根付き駐車場スペースははオートバイでいらっしゃるお客様や、雪が降る冬期間など台数に制限がございますが、お客様からは大変ご好評頂いております。

ご利用いただきましたプランは9種類のメニューからお選びいただけ、中ではきりたんぽ鍋もご用意しております。
今回お客様がお選び頂いた、秋田牛の鉄板焼きは選べるメニューの中でも大変人気があり、お褒め頂いたご飯も県内産あきたこまちを使用しておりますのでお客様皆様から大変ご好評頂いております。
お部屋もご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。

空気清浄機ですが加湿機能一体型となっておりました。
お客様へのご案内が不足してましたことと、空気清浄機への表示が不足しておりましたことにより、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとに空気清浄機へはご案内を貼らせて頂きました。
次回ご宿泊の際は是非、ご利用くださいませ。

秋が深まり、街の木々も赤みを増して参りました。
またお越し頂いた際には、さらにお寛ぎ頂けますよう従業員一同これからも精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用誠にありがとうございます。
ご趣味でのご旅行のようでございましたが、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
8階展望温泉（サウナ付）は、大変ご好評いただいております。8月には温泉に浸かりながら花火鑑賞もできるようになっております。
ホテル近辺も繁華街となっており、お客様より重宝いただいておりますので、また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿お寄せ頂き、誠にありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございました。
予定外のご宿泊のようでございましたが、当ホテルでのご滞在中にご不便はございませんでしたでしょうか。
8階展望温泉（サウナ付）は大変ご好評いただいておりまして、ホテル近辺は繁華街となっております。
ご旅行のようでございましたが、また機会がありましたら、従業員一同次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
バイクでの駐車場ご利用の際に、ゲートが反応しづらいケースがありまして、今回対応させていただきました。
キャンセル料につきましては、当日であっても確実に連絡をいただければ、特別頂戴しておりません。
ホテル近辺は繁華街となっており、ご利用のお客様より重宝いただいております。
８階展望温泉（サウナ付）もご好評でございますので、また大館にいらっしゃる機会がありましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございました。
8階展望温泉は大変ご好評いただいております。
また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
お客様より貴重なお声をいただき、私どもも嬉しく存じます。
今後より一層のサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はご利用誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用のようでございますが、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
8階展望温泉はご利用のお客様より大変ご好評いただいております。ただサウナが温めでしたようで申し訳ございません。
ホテル近辺は繁華街となっておりますので、また機会がございましたら、次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またかなりの上級レベルという、この上ないお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは市内のビジネスホテルに比べ多少お高めの価格設定ではございますが、その分館内・客室の清掃は完璧に、お客様に快適にお過ごしいただけるよう価格以上のサービスを心がけホテル運営に努めております。
繁華街は徒歩圏内にございますので、またご宿泊いただける機会がございましたら夜の散策などおすすめでございます。
お客様の期待を裏切る事なく、今後もご宿泊して頂けますよう日々精進して参ります。
また大館にお越しの際はアネックスロイヤルホテルをよろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
まだまだ厳しい寒さが続きますのでどうぞお体にはご自愛くださいませ。
ご投稿をお寄せ頂き有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
８階展望温泉とスタッフの対応にまでお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
８階にございます天然温泉はビジネスのお客様からご家族でいらっしゃるお客様まで幅広く好評を頂いております。
お勧めして頂いた有難きお言葉に恥じぬようこれからもサービスの向上に精進して参りまので、今後もアネックスロイヤルホテルをよろしくお願い申し上げます。
大館に来られた際には是非またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして有難うございました。

この度はアネックスロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご夕食の際にはあいにく定休日を頂いておりまして、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。いつお越し頂いても、勿論ご夕食の面におきましても、ご不便をお掛けする事の無い様、検討させていただきます。ご感想お寄せ頂き、有難うございました。

この度はアネックスロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。夏の登山と十和田湖の観光、素敵な夏の思い出・・・。そして何より天候に恵まれて、最高のご旅行でいらしたと存じます。私共と致しましても、ほんの少しではございますが、旅のお手伝いをさせて頂きまして、とても嬉しい気持ちでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿頂き有難うございました。

　この度はご宿泊、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。展望温泉「飛天の湯」を喜んでいただき大変嬉しいかぎりです。
タオルのご要望については今後検討させていただきますが、それまではタオルのご要望について、お手数ではございますがフロントまでお申し付け下さいませ。
また、値下げについては今後、検討させて頂きます。さらにお客様のご意見、ご要望に添えますプランをご提案できますよう心掛けて参ります。
お客様の率直なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
またのご宿泊、ご投稿を心よりお待ち申し上げております。
フロントより

いつもアネックスロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。私共の朝食のお米はあきたこまちを使用しております。その他温泉でもご満足されて誠に嬉しい限りでございます。これからも変わらぬサービスに努めて参ります。ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋のトイレの便座ですが、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋で快適に過ごして頂けます様、お客様のお言葉を励みにスタッフ一同努めて参ります。

又のお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。