この度は当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご縁がございましてお客様の目に留めて頂けた事と存じますが、結果このようにご満足頂けた様子が伺え、大変光栄に存じております。

お部屋に対してベッドサイズが少々大きく・・・お部屋が手狭に感じられた事と存じますが、コストパフォーマンス最高とのお言葉を頂き、スタッフ一同心より嬉しく存じております。
また、お声の中で当ホテル最寄りのバス停と立地までご紹介頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もビジネスや旅の拠点に当ホテルをご利用下さいましたら幸いでございます。
またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
立秋とは名ばかりの残暑が続いております、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

◆最新情報◆
ご宿泊者様限定★カレー無料サービスに！
期間限定でコロッケのトッピングが登場♪
是非ご賞味ください♪

期間　9/7（月）～9/30（水）
時間　18：00～20：30※土日休み
場所　1Ｆレストラン松囃子

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の展望温泉ではご満足頂けましたようでなによりでございます。
これからのシーズンはより一層温泉が恋しくなるかと思われます。
朝そして夜と、ご滞在中何度でもご利用頂けましたら嬉しく存じます。

テイクアウトコーヒーはご朝食をご利用頂きましたお客様へのサービスでございますので、お車やお部屋等、どうぞお気軽にお持ちください。

曲げわっぱ他飲食店様のご案内も致しておりますので、是非皆様にはスタッフまでお気軽にお声掛け頂きたく存じておりますと共に、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

向寒の折、お風邪等召されませぬようお体ご自愛くださいませ。
この度はご多忙の中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

【新着情報】
ご宿泊者様限定★カレー無料サービスは2019年11月より無休で実施しております！！ご宿泊時のささやかなお楽しみとなりますように・・・♪
※団体様ご宿泊時はお休みとさせて頂いております。
※平日18：00～20：30/土日19：00～20：30

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、評価５を頂戴致しまして重ねて厚く御礼を申し上げます。
レストランのきりたんぽ鍋をお召し上がり頂き、大変美味しかったとのお言葉を拝読し嬉しく存じております。
中でも調理スタッフの大きな励みとなりますので、是非申し伝えさせて頂きます。
次回ご機会がございましたら、おすすめの秋田牛の鉄板焼きもご賞味くださいませ。

8階の天然温泉大浴場では貸切状態だったとの事で、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え安堵致しました。
大きく開放的な窓から市内をご眺望頂けます当ホテル自慢の温泉で、1日の疲れをほぐして頂けた事がなによりでございます。

是非またお客様にご用命頂けますよう、今後もスタッフ一同努めて参りたく存じます。
向寒の折、くれぐれもお体ご自愛くださいませ。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂きありがとうございました。

【新着情報】
ご宿泊者様限定★カレー無料サービスは2019年11月より無休で実施しております！！ご宿泊時のささやかなお楽しみとなりますように♪
※団体様ご宿泊時はお休みとさせて頂いております。
※平日18：00～20：30/土日19：00～20：30

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
現在館内リニューアル工事を行っておりご迷惑をお掛けしておりますが、このように高評価を賜り大変光栄に存じております。

天然温泉で心身共に疲れを癒して頂き、リフレッシュしてご出発頂きたく存じております。

今後も快適にお過ごし頂けますよう、万端の準備を整えてお待ち申し上げておりますので、いつでもご用命くださいませ。
この度はご多忙の中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

いつも、足をお運び頂き誠にありがとうございます。
また、満点評価を頂きましたことに、重ねてお礼申し上げます。

今回のお言葉に甘んじることなくこれからも精進してまいる所存でございますのでお気付きの点などございます際は遠慮なくお申しつけ下さいませ。

この度はご多忙中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
また、満点評価を頂戴でき、心より光栄に存じてございます。重ねて厚く御礼を申し上げます。

温泉や無料サービスカレー等ご利用頂き、大変満足とのお言葉は、私共へのご褒美のようなお言葉でございます。
こうして頂きます温かなお言葉が、スタッフの何よりのエネルギーとなっております。
今後も慢心する事なく、日々努めて参りたく存じます。

泊まってお得！なカレー無料サービスは今後も継続して参りますので、是非またこちらへお越し頂けました際は当ホテルのカレーと再会して頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。

天候不順のみぎり、どうぞお体ご自愛くださいませ。
この度は大変光栄なお言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

アネックスロイヤルホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は大館市中心街に立地し、飲食店がお近くにございます。
また、大館市の冬の風物詩「アメッコ市」の会場となるハチ公通りには、徒歩２～３分の好立地となります。
「この日にアメを食べると風邪をひかない」と伝えられるアメッコ市は、１５８８年から続いている伝統行事で、今年も２月９日・１０日に開催されます。アメを買いに山よりやってくる白ひげ大神巡行や秋田犬パレードも開催されます。
ご機械がございましたら、是非観光でお越し下さいませ。
ご投稿、誠にありがとうございます。

アネックスロイヤルホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便はございませんでしょうか。なんなりとスタッフにお申し付け下さいませ。可能な限りご対応させて頂きたいと存じます。
当館の温泉大浴場は８階にあり、大館市内を見渡せる展望温泉大浴場となっております。また、サウナもご用意しております。女性用のドアは暗証番号式セキュリティドアとなっており、間違えて開ける事が出来ませんので、男女共安心してご利用頂けるかと思います。
冬本番の季節となりました。お体にご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

謹んで新年のお慶びを申し上げます。
日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
良い年末年始をお過ごし頂けましたでしょうか。

お褒め頂きましたカレー無料サービスでございますが、セレクトホテルズグループ特製カレーに日替りトッピングが皆様よりご好評頂いており、お客様にもお喜び頂きまして、我々も有り難く存じております。
今後トッピングの種類も随時変更して参りますので、出張時のささやかなお楽しみとして頂けますと嬉しく存じます。

新年を迎え、今後もスタッフ全員がチームとなり更なるサービスの向上を目指して精進して参りたく存じております。
どうぞ変わらぬお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。
本年もお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アネックスロイヤルホテルへ本年もご愛顧頂戴し、誠にありがとうございます。お仕事の疲れを温泉大浴場で癒して頂けているご様子に感謝申し上げます。
来年もスタッフ一同、皆様にご満足いただけるサービスを心がける所存でございます。何卒、今年同様のご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
ご健康とご健勝を心よりお祈り申し上げます。
ご投稿頂戴し、誠にありがとうございます。

アネックスロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に隣接しておりますので、お仲間様とのご飲食には便利となります。
また、お奨めの居酒屋さん等、ご紹介いたしますので、お気軽にフロント担当者へお声掛け下さいませ。
朝食には当館こだわりを持って、特に秋田・大館の食材をご堪能頂きたくご用意しております。
ご機会ございましたら、またご利用下さいます様、お待ち申し上げます。

アネックスロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
８階の展望温泉（サウナ付）は大館市内で当館の自慢の設備でございます。ご堪能頂けてるご様子に感謝申し上げます。
また、まだ告知しておりませんが、この秋・冬、大浴場での【りんご風呂】りんごの風味をご堪能頂きながらの入浴を計画しております。
一風変わった大浴場での情緒を味わって頂きたいと存じます。
是非、ご機会ございましたら、アネックスロイヤルホテルをご利用下さいませ。

この度はご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

お早い時間のご到着で８階大浴場を
ご堪能頂けたようで何よりでございます。
当館のチェックインは大体18時～19時前後が
ピークとなりますので、それ以前にお越し頂くと
今回のようにより快適に大浴場を
ご利用いただけるかと存じます。

また当館は河岸段丘の上部に位置しており,
ご投稿の通り、最上階の7階客室からは
大館の街並みや鳳凰山の大文字などが
ご覧頂けます。

お食事に関しましては今回、
選べる二食付プランでのご利用にて
ご夕食・ご朝食ともにご満足頂けたことに
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら駐車場に関しましては、
若干お歩き頂く必要がございますことで
お客様にはご不便をお掛け致しました事を
お詫び申し上げます。
その代わりというわけではございませんが、
当ホテル駐車場は屋根付スペースも
ございますので、冬季などは大変重宝頂いております。

これからもお客様にお求め安い価格で、
それ以上のサービスと満足感を抱いて頂けるよう
常に取り組んで参りたいと思っております。

お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして
誠にありがとうございました。

いつも当ホテルを
ご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、いつも高い評価を賜り大変恐縮致しております。

今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、
努めて参りますので、是非また当ホテルへ
お越しくださいますようお願い申し上げます。
また、ご出張の際に「あったら良い」と思われる
サービスなどございましたら是非ご教示賜り
ますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜り
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場（サウナ）のみならず、ご朝食にも高い評価を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら今回、ご朝食にイカの塩辛を
ご提供出来ませんでした事をお詫び申し上げます。

朝食担当の者に確認致しましたところ、
ここ最近のスルメイカ不漁により、イカの塩辛も
高騰致しております。
ご提供出来ない事はないそうですが、その場合、
イカゲソ等の切り身も含めたものとなり、
以前よりも質の低い塩辛をご提供することとなる為、
サービス低下を防ぐ意味でもご提供を
控えているとのことでございました。

今後もお客様と同様の声が多い場合は、
再度社内検討の上、判断させて頂きたいと存じますので、
何卒ご理解下されば幸いでございます。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂き
誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

今回はシングル2名利用でのご予約でございましたが、
お部屋に空きが少なかった為、
DXシングルのお部屋にアップグレードさせて頂きました。
快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、ご要望の廊下及びエレベーター内の空調につきましては、
この時期は確かに見回り等をしていて暑いと感じる事がございますので、
今後のサービス向上の貴重なご意見として
検討させて頂きたいと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り、
誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

８階展望大浴場ではお湯・眺めともにご満足頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。

カレー無料サービスにつきまして、
土日祝日及びレストラン貸切時には
お休みをさせて頂いておりますが、
現時点では期限を設けず提供して参りますので、
是非次回は平日にお越し頂き、
ご活用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、温泉の温度が高かったとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
早急に温泉の設定温度を変更させて頂きます。

次回、ご宿泊の際にはより快適にお過ごしいただける様、細心の注意を払ってサービス強化に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。

無料の夕食カレーを気に入って頂き、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
日替りで2種類のトッピングサービスも開始
致しており、こちらも大変好評頂いております。
今後も飽きられることなく、
より快適にお過ごし頂ける様、
スタッフ一同サービス強化に努めて参ります。

是非、次回ご宿泊の際には気になった点や
ご要望等をお教え頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、
ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心より
お待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

無料カレーサービスにご満足頂けたようで、
スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当初は期間限定のサービスとして開始致しましたが、
おかげ様で皆様より大変ご好評頂いております為、
現在は無期限で継続致しております。

また８階大浴場につきましても、
朝晩とご利用頂いた上にご満足頂けたようで
大変嬉しく存じます。

今回のお言葉に満足することなく、これからも更にご満足頂ける様取り組んで参りますので、
次回当ホテルをご利用頂いた際には、その他の
サービスにつきましてもご意見やご要望など
頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。