この度はアネックスロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご夕食の際にはあいにく定休日を頂いておりまして、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。いつお越し頂いても、勿論ご夕食の面におきましても、ご不便をお掛けする事の無い様、検討させていただきます。ご感想お寄せ頂き、有難うございました。

この度はアネックスロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。夏の登山と十和田湖の観光、素敵な夏の思い出・・・。そして何より天候に恵まれて、最高のご旅行でいらしたと存じます。私共と致しましても、ほんの少しではございますが、旅のお手伝いをさせて頂きまして、とても嬉しい気持ちでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。ご投稿頂き有難うございました。

この度はアネックスロイヤルをご利用頂きまして誠に有難うございます。フロント係・清掃係・朝食担当と心を込めてサービスさせて頂きました。ご満足のお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。これからも変わらぬサービスに努めて参ります。どうぞアネックスロイヤルホテルを宜しくお願い致します。

いつもアネックスロイヤルホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。私共の朝食のお米はあきたこまちを使用しております。その他温泉でもご満足されて誠に嬉しい限りでございます。これからも変わらぬサービスに努めて参ります。ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋のトイレの便座ですが、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋で快適に過ごして頂けます様、お客様のお言葉を励みにスタッフ一同努めて参ります。

又のお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
旅という貴重な機会に当ホテルをお選びいただけました事、重ねてお礼申し上げます。展望大浴場やバイキング朝食、サービス等嬉しいお言葉を頂戴でき、大変光栄にございます。今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に取り組んで参りますので、大館へお越しの際は是非当ホテルお選び頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は和室をご利用頂き、お寛ぎ頂けたようで大変幸いにございます。
バスルームが備わっておりませんが、天然温泉大浴場にて体を癒して頂けたらと思います。
今後ともお客様に当ホテルをお選びいただけますよう、設備面そしてサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
連日の猛暑の中のご移動、大変お疲れ様でございました。高評価を賜り大変光栄に存じております。
また、温泉では泉質による効能を実感して頂けましたようで、「かかとがツルツル」とのお声、大変嬉しく拝読させて頂きました。
その他の効能でございますが、主に冷え性、婦人病、神経痛等に効果があるとされております。またこちらにお越しの際にも是非ご入浴ください。

そして無料サービスのカレーもお召し上がり頂けましたようで、お口に合いましたでしょうか？
現在は月曜から金曜までの限定サービスとさせて頂いており、楽しみにされているお客様もいらっしゃる中、私共も申し訳なく存じておりますので、是非今後の検討課題とさせて頂きます。
周辺は少々寂しいシャッター街の印象が拭えませんが、9月には400年以上続く大きな祭典も開催され賑わいを見せます。年間を通して様々なイベントが開催されますので、是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
暦の上では立秋を迎えたとは言え、まだまだ暑さが続くようでございます。どうぞお体ご自愛ください。
この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

★最新情報★
夏期限定！アイスキャンディ無料サービス実施中！
ひんやり冷たいウェルカムサービスをどうぞ♪
期間：2023年8月末まで
場所：1Fエレベーター前
※お１人様2本まで

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
今回ワケあり和室をご利用頂きましたが、年末を当ホテルで皆様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じております。
またお客様の仰る通り、台数に限りがございますが屋根付き駐車場も無料でございますので、空きがある場合は是非次回もご利用くださいませ。

ご家族様おそろいで、穏やかな新年を迎えられますようスタッフ一同お祈り申し上げます。そしてまたお目にかかれますようにと、日々努めて参ります。この度は年末でお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

★最新情報★
年末年始開運！くじ引きイベント！新年の運試しにどうぞ♪はずれなし♪
開催期間：2021年12月31日（金）～2022年1月3日（月）

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
コスパ最強とのお褒めのお言葉を頂戴し、光栄に存じております。日々料金の変動がございますが、是非お得なお日にちを見つけて頂き次回もご用命くださいましたら幸いにございます。

今後も皆様にお選び頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努め精進して参ります。

末筆ながら新年の皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

★最新情報★
年末年始開運！くじ引きイベント！新年の運試しにどうぞ♪はずれなし♪
開催期間：2021年12月31日（金）～2022年1月3日（月）

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
リピートして頂き、今回のご宿泊では最高とのお言葉を頂戴でき大変光栄に存じております。
また、温泉とサウナそして無料カレーもお召し上がり頂き、当ホテルのサービスを存分にご利用頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
今後も皆様にお喜び頂けますよう、そして私共のエネルギーとなるお客様からのお声を頂戴できますよう、設備面含めサービスの向上により一層努めて参りますので、次回大館にお越しの際もご用命賜れますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

日頃より当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
悪天候の中、ご移動大変お疲れ様でございました。当ホテルで快適にお過ごし頂けたとの事で、私共もお客様のご宿泊のサポートができ、大変嬉しく存じております。
寒く、そして長い秋田の冬でございますが、お風邪等召しませぬようどうぞお体ご自愛くださいませ。
今後もサービスの向上を目指しスタッフ一同努めて参りますので、またのご用命を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

◆最新情報◆
「非接触型サーマルカメラ検温システム」を導入致しました！
チェックイン前の検温にご協力をお願いしております。
皆様に安心してご利用頂けますよう今後も対策を継続して参ります。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
格安とのお言葉を頂き、喜んで頂けましたようで私共も大変嬉しく存じております。

ご宿泊頂きました皆様へ、只今進呈しております地元でご利用頂ける商品券ですが、こちらもお喜び頂けましたようで有り難く存じております。
アンケートのご記入が条件ではございますが、加盟店内のコンビニや飲食店、ガソリンスタンドまで幅広くご利用頂けますので、是非大館市内でのお買い物にお役立て頂きたく存じております。

ここ大館市、そしてお客様のお住まいの地域でも、地域経済活性化のため様々な取り組みを行っていらっしゃる事と存じます。
経済の維持と感染拡大の防止と、両立を目指す事は容易ではなく、本当に大変な状況でございますね。
そのような状況下で、お客様にはこのように温かいお声を頂き、より一層私共への励みとなっております。
今後もウィルス感染防止対策を継続し、お客様へ安心をご提供できますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中お声をお寄せ頂きありがとうございました。

◆最新情報◆
ご宿泊のお客様対象！！
簡単なアンケートにご回答頂きますと、大館市内の加盟店でご利用頂ける商品券（1泊につき1000円分）を進呈致します♪
※上限に達し次第終了。

この度は大館にお越し頂き、当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
今回のご旅行では、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、そしてこのようなお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じております。
中でも当ホテル自慢の天然温泉でございますが、女性のお客様にも喜んで頂きたく、シリーズを統一した化粧品や、ドライヤーもパナソニック社ナノケアを設置しております。
今回のご滞在中には朝も夜もご利用頂けたとの事で、私共も温泉も大変喜んでおります。

当ホテルは今後も感染症対策を継続して参りますので、またご用命頂きました際には安全をご提供できますよう努めて参ります。

収束の兆しが見えないコロナウィルスに気が沈みがちになる日々でございますが、お互いを想い合う事で１日も早い収束へ繋がるよう願うばかりでございます。
そして皆様のご健康を心より祈念致しております。
この度はお忙しい中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

◆最新情報◆
国内旅行応援キャンペーンプラン販売中！！
お客様のご旅行をサポート！お得な料金でご宿泊を！
当ホテル宿泊プランページよりご予約ください♪

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の展望温泉ではご満足頂けましたようでなによりでございます。
これからのシーズンはより一層温泉が恋しくなるかと思われます。
朝そして夜と、ご滞在中何度でもご利用頂けましたら嬉しく存じます。

テイクアウトコーヒーはご朝食をご利用頂きましたお客様へのサービスでございますので、お車やお部屋等、どうぞお気軽にお持ちください。

曲げわっぱ他飲食店様のご案内も致しておりますので、是非皆様にはスタッフまでお気軽にお声掛け頂きたく存じておりますと共に、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

向寒の折、お風邪等召されませぬようお体ご自愛くださいませ。
この度はご多忙の中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

【新着情報】
ご宿泊者様限定★カレー無料サービスは2019年11月より無休で実施しております！！ご宿泊時のささやかなお楽しみとなりますように・・・♪
※団体様ご宿泊時はお休みとさせて頂いております。
※平日18：00～20：30/土日19：00～20：30

日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
お食事、そしてお部屋にとお褒めのお言葉を頂戴致しまして心より感謝申し上げます。
中でもお客様より頂くお声が調理スタッフの大きな励みとなりますので、是非申し伝えさせて頂きます。

お褒め頂きましたカレー無料サービスに加え現在は、かけ蕎麦無料サービスもスタート致しております。
かけ蕎麦は軽めに頂けるようハーフサイズでご用意してございますので、是非次回はカレーとお蕎麦の両方をお楽しみ頂き、またお声をお聞かせくださいませ。

今後も”充実のサービスでおもてなし”を心に、そしてお客様のお声をもとにスタッフ一同努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間にお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

【新着情報】
～ご宿泊者様限定！かけ蕎麦無料サービス！～
カレー無料サービスもございます、是非お気軽にご利用ください♪
ＰＭ18：00～20：30
１Ｆレストラン「松囃子」（まつばやし）
※平日限定＆かけ蕎麦は１日30食限定

　この度は、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
　お客様がおっしゃるとおり、お部屋は広くはございませんが、今春、客室をはじめといたしまして、館内各所をリニューアルいたしました。
　また、以前からサービスしております、ＶＯＤ約300タイトル見放題やウェルカムドリンク・カレーライス無料等につきましては、大変ご好評いただいております。更に、平日限定にはなりますが、「日本そば」も1日30食限定サービスも実施を決定いたしました。
　ご利用いただきましたお客様に、ご満足いただけますよう、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
　またのお越しをお待ちしております。

アネックスロイヤルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に隣接しておりますので、お仲間様とのご飲食には便利となります。
また、お奨めの居酒屋さん等、ご紹介いたしますので、お気軽にフロント担当者へお声掛け下さいませ。
朝食には当館こだわりを持って、特に秋田・大館の食材をご堪能頂きたくご用意しております。
ご機会ございましたら、またご利用下さいます様、お待ち申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場（サウナ）のみならず、ご朝食にも高い評価を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら今回、ご朝食にイカの塩辛を
ご提供出来ませんでした事をお詫び申し上げます。

朝食担当の者に確認致しましたところ、
ここ最近のスルメイカ不漁により、イカの塩辛も
高騰致しております。
ご提供出来ない事はないそうですが、その場合、
イカゲソ等の切り身も含めたものとなり、
以前よりも質の低い塩辛をご提供することとなる為、
サービス低下を防ぐ意味でもご提供を
控えているとのことでございました。

今後もお客様と同様の声が多い場合は、
再度社内検討の上、判断させて頂きたいと存じますので、
何卒ご理解下されば幸いでございます。

この度は貴重なご意見をお寄せ頂き
誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

朝食バイキングが美味しいとのお言葉ありがとうございます。
また、大浴場ではリラックス頂けたことにつきましても
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
”1日の活力は朝食から”ということで今までもお客様のお声をもとに朝食の改善に取り組んでまいりました。
お客様よりお寄せ頂くご意見・ご要望を出来る限り形に変えて参りたいと思っておりますので、また是非ご宿泊の上、お声をお寄せ頂ければと存じます。

この度はお忙しい中、ご投稿を賜りありがとうございました。