この度はご来館誠にありがとうございます。
朝早いご出発のようでございましたが、ご朝食をお召し上がりいただけましたようで、安心いたしました。お客様のご要望により、昨年10月から朝食時間を早めに設定させていただいておりますが、朝お急ぎのお客様より大変ご好評いただいております。また、8階天然温泉もご来館のお客様には大変ご満足いただいております。
ただ、お部屋のカーテンの仕様で不快な思いをさせてしまいましたようで、誠に申し訳ございません。お客様の貴重なお声を参考に、今後検討させていただきます。
また機会がございましたら、次回のご来館心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

日頃から頻繁にご利用いただいておりますようで、誠にありがとうございます。
8階展望温泉は、ご来館のお客様より大変ご好評いただいております。
今後もさらにご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまりますので、これからも変わらぬご愛顧宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。
レストランご利用の際、不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに、ホテルスタッフ一同接客サービスの改善に取り組んでまいります。機会がございましたら、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルのご利用ありがとうございます。８階天然温泉は、ご利用のお客さまより大変ご好評いただいております。今後も更にご満足いただけるよう努力してまいります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

日頃より当ホテルをご愛顧賜り誠に有難うございます。
また８階展望温泉をご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
湯船の嵩が不十分で、ごゆっくりお寛ぎいただけませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、清掃担当の者と更なる連携を図りホテル運営に努めていく所存でございます。
また何かお気づきの点がございましたらお申し付けいただきたく存じます。
季節の変わり目ですので、風邪等召さぬようどうぞお体ご自愛くださいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
最上階の展望温泉ではごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
山並みがまだ雪に彩られておりますので、そちらの景色もお楽しみいただけましたでしょうか♪
お手洗いでのご不便大変申し訳ございませんでした。
まだまだ寒さ厳しい季節ですので便座の温度は重要でしたのに、快適にお過ごしいただけるようなサポートができませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なお客様のご意見を元に対策を検討させていただく存じます。
今後も更なるホテル運営に努めてまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂き有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
10年前にもご宿泊いただけたということで、長期に渡り当ホテルをご愛顧賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで大変安心致しました。
またレストランスタッフにまでお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
アメニティは基本的にはフロント前に常備させていただいておりますが、二度三度フロントまでお客様に足を運んでいただく必要のないよう今後もフロントにてご案内を徹底していくよう努めて参ります。
貴重なご意見有難く頂戴いたします。
ぜひまたお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げておりますので、こちら大館にお寄りの際はアネックスロイヤルホテルをよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き有難うございました。

日頃より当ホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
８階展望温泉ではお客様にごゆっくりお寛ぎいただけませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
温泉は当ホテルの売りの１つでございまして、日頃から万全を期して点検・運営をしておりますが、今回はポンプの不具合によるものと思われます。
只今業者の手配をさせていただいておりますので、またなにかお気づきの点がございましたらどうぞお申し付けくださいませ。
ご朝食にはご満足していただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
これからも更なるサービス向上、ホテル運営に努めて参りますので今後ともアネックスロイヤルホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルではお得な２食付プランが価格・メニュー共にお客様から大変好評を得ております。
お客様にもご利用頂き、またご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
また最上階の展望温泉は市内を一望でき、季節によって山並みの眺めも移り変わりますので春夏秋冬お楽しみ頂けます♪
またこちらにいらっしゃる際にはぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き有難うございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様に快適なスペースをご提供する事ができず、ご不便な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見として受けとめ、早急に解決させて頂きます。
今後お気づきの点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
より一層寒さが増してきましたので、どうぞお体をご自愛ください。
今後もご宿泊をしていただけますよう日々精進して参りますので、アネックスロイヤルホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をお寄せ頂き、有難うございました。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
またかなりの上級レベルという、この上ないお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは市内のビジネスホテルに比べ多少お高めの価格設定ではございますが、その分館内・客室の清掃は完璧に、お客様に快適にお過ごしいただけるよう価格以上のサービスを心がけホテル運営に努めております。
繁華街は徒歩圏内にございますので、またご宿泊いただける機会がございましたら夜の散策などおすすめでございます。
お客様の期待を裏切る事なく、今後もご宿泊して頂けますよう日々精進して参ります。
また大館にお越しの際はアネックスロイヤルホテルをよろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
まだまだ厳しい寒さが続きますのでどうぞお体にはご自愛くださいませ。
ご投稿をお寄せ頂き有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
８階展望温泉とスタッフの対応にまでお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
８階にございます天然温泉はビジネスのお客様からご家族でいらっしゃるお客様まで幅広く好評を頂いております。
お勧めして頂いた有難きお言葉に恥じぬようこれからもサービスの向上に精進して参りまので、今後もアネックスロイヤルホテルをよろしくお願い申し上げます。
大館に来られた際には是非またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
前回もご利用頂き、当ホテルのアピールの１つでもあります温泉に対してもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、レストラン担当の者とメニューの見直しを図り、改善するよう努めてまいります。
貴重なご意見有難く頂戴いたします。
また、励ましのお言葉もお寄せ頂き、大変光栄に存じます。
厳しい寒さが続きますのでお体にはご自愛ください。
お客様の励ましを糧に今後もサービス向上を目指していく所存ですので、是非またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
１５周年キャンペーンの一環としてご案内しました「朝食＆夕食無料サービスプラン」をご利用いただき、前回以上にご満足していただけましたようで、お褒めの御言葉を頂戴し私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの１５周年キャンペーンは本年度３月いっぱいまで行う予定でございます。
その間はお客様に喜んでいただけるようなサービスとプランを考案し、順次提供させていただく所存ですので是非また当ホテルのプランをご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をお寄せ頂き誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
館内において不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう夜の見廻りを徹底していく他、お客様にまた御利用して頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともアネックスロイヤルホテルをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご投稿をお寄せ頂き有難うございました。

この度はアネックスロイヤルホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。
8階天然温泉では御満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご宿泊のご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はアネックスロイヤルホテルを御利用いただきまして誠に有難うございます。8階の天然温泉ではご満足いただけたご様子で、安心致しました.後は朝食に、大館ならではのお料理が揃っていたら完璧でしたのにご希望に添えず、残念でございます。ご宿泊の感想をお寄せいただきまして有難うございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。