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アネックスロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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アネックスロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:689件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.83
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.13
  • 食事3.95
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投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 21:37:34

ベッドが広くて快適でした。部屋の明るさと、広さ、清潔さも最高に満足です。また機会があったら、ぜひ泊まりたいと思います。その時はどうぞよろしくお願いします。

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アネックスロイヤルホテル 2007年06月03日 22:50:45

この度は当館を御利用頂きまして、誠に有難うございます。お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。又の御利用心よりお待ち致しております。有難うございました。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月26日 01:24:56

館内も手入れが行き届いているしよかったです。
あえていうなら裏の契約駐車場が満車で入れられずどうしたらよいのかちょっと困った。そういう場合のこともちょっとあらかじめ書いておいてもらえるとよりスムーズでよいと思った

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アネックスロイヤルホテル 2007年06月03日 22:50:49

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございます。ご到着時、駐車場案内不足でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。又の御利用心よりお待ちいたしております。有難うございました。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年05月14日 08:27:26

温泉が24時間使用可能だとありがたい。

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アネックスロイヤルホテル 2007年05月19日 18:15:26

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。温泉24時間利用されたいとのご希望でございましたが、安全性を考え、時間制をとらせて頂いております。(泥酔の方等)どうぞご協力ください。又の御利用心からお待ち致しております。有難うございました。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2007年03月24日 18:58:49

朝食が有料(800円)になったのは残念ですが(それでも使っている人が多かったのは妥当な値段と質、量だからでしょう)、使い勝手のよいビジネスホテルなのは変わりません。温泉ものんびりできるし、特に言うことありません。

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アネックスロイヤルホテル 2007年03月28日 01:12:17

御利用頂き誠に有難うございます。朝食有料につきましては、どうぞご理解いただきたく存じます。又の御利用お待ち致しております。有難うございました。

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投稿者さん 2006年12月30日 21:07:54

温泉大浴場は大変ありがたかったのですが、当日は爆弾低気圧が接近していたためか、雨垂れの音が気になって熟睡できませんでした。

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アネックスロイヤルホテル 2006年12月31日 20:54:10

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。雨音が気になりお休み頂けなかったとの事、気象状況が悪かったにせよ構造上にも問題があると思います。誠に申し訳ございませんでした。又のご利用心よりお待ちいたしております。どうぞ良いお年をお迎え下さい。有難うございました。

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投稿者さん 2006年12月19日 11:00:55

クレジットカードが使用出来ないのが不満でした。

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アネックスロイヤルホテル 2006年12月20日 01:37:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊時クレジットカードでのご精算がご希望との事、承れず誠に申し訳ございませんでした。自社HPがございます。そちらからのご精算はクレジットカードの御支払いも可能でございます。どうぞご利用下さいませ。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月18日 10:35:46

設備、対応は普通かな?と思います。温泉大浴場があるのがいいですね。朝早くのチェックアウトだったので朝食をいただけなかったのが残念でした。

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アネックスロイヤルホテル 2006年12月18日 13:59:29

この度当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。温泉をご利用頂いたとの事、寒さも本番となりますこの季節、心身共に温まって頂けましたでしょうか。またのご利用心よりお待ち致しております。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年12月05日 09:26:11

12/1から3泊しました。
1)空港行きバス停の場所を教えて貰いましたが、指示位置にバス停等はなく、200m程離れたところを教えられました。バスが来て停まってから荷物を持ったまま走りました。
2)羽田行きに乗るためには徒歩数分のバス停から7:12のバスに乗らなくてはならないのに、朝食が7:00からなのは良く解らない設定です。

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アネックスロイヤルホテル 2006年12月16日 20:40:10

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。間違ったバス停をご案内するなどあってはならぬ事、ご迷惑をお掛けし深く反省しております。他に朝食時間におきましても、ご相談に応じられず、申し訳御座いませんでした。真摯に受け止めます。有難う御座いました。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月28日 18:11:49

朝食が冷たかった。
大浴場の天井の大きな穴がとても気になりました。
男湯との仕切りのが開きすぎててかなり気になりました。
せっかくの温泉なので のびのび入りたかったです。

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アネックスロイヤルホテル 2006年12月16日 19:49:40

ご返事が遅れました事、温泉でお寛ぎ頂けなかった事、更には冷たい朝食の事と、ご不便をお掛けしまして深くお詫び申し上げます。申し訳御座いませんでした。貴重なご意見と受け止めさせて頂きます。ありがとうございました。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月27日 15:29:49

部屋その他設備には不満は有りません。
クレジットカードが利用できない点が不便です。

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アネックスロイヤルホテル 2006年12月16日 19:17:16

この度のご利用誠に有難うございます。ご返事が大変遅くなり、深くお詫び申し上げます。私共では誠に恐れ入りますが、他サイトからのご予約の方につきましては、クレジットカードの精算が利用できません。ご案内不足で申し訳御座いませんでした。自社HPからのご予約は制約がございませんので、是非ご利用下さいませ。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年11月24日 10:11:10

大館出張の際にはよく利用させていただいています。
施設の経年変化は仕方ないですかね。

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アネックスロイヤルホテル 2006年12月16日 18:59:07

ご返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。いつもご利用頂きまして有難うございます。施設に経年をお感じになられたとの事、清掃面におきましては注意を払っておりますが、行き届かない所が御座いましたでしょうか。より一層努力してまいります。今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年09月24日 18:15:00

朝食が毎日ほぼ同じでした。
お風呂・部屋は問題有りませんが、
インターネットの環境を設備して
頂たく思います。

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アネックスロイヤルホテル 2006年12月13日 16:17:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お返事大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。朝食内容につきましては今後改善する様、努力してまいります。ネット環境につきましても設置する方向で検討中でございます。

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投稿者さん 2006年08月30日 09:28:19

朝食の料金設定が料理の内容と比べると高すぎる。

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アネックスロイヤルホテル 2006年12月13日 15:39:37

お返事大変遅くなり誠に申し訳ございません。ご指摘の朝食内容についてですが、今後改善してまいります。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月15日 18:04:06

まずチェックイン時。
16時前なのに、フロントの方が電話で
「どこか出来てる部屋はありますか??」と尋ねてらっしゃる。
(15時チェックインなのでは??)
当日は気温35度近くで軽い熱中症の症状が出ていたため
部屋で休みたかったのですが、
ようやく部屋に入ると、温室状態(エアコンが入っていない)。
たぶん、外気温よりも高かったと思われ、
ベッドも椅子も、ほっかほか。
部屋は冷えないし、横になっても気持ち悪いままだし、
吐きそうになってしまいました。
ただし、お掃除は行き届いていました。

何より、ホテル横駐車場が、レストラン客専用ということで、
早く到着すると使えません。
当日夜、レストランを利用しましたが、客は、
ほとんど宿泊客のようでしたけど・・・。

大浴場とサウナは、まあまあ。
照明を暖色系(白熱色)にすれば、
もっといい雰囲気になるでしょうね。

値段から考えれば文句を言うのもなんなんですけど、
クレジットカードも使えないし、
次に利用するかというと・・・??

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アネックスロイヤルホテル 2006年08月19日 23:23:46

この度のご利用誠に有難うございます。ご到着時の件ですが、ごもっともでございまして、私共も深く反省し二度とご迷惑をお掛けしないよう努力させて頂きたいと思います。申し訳御座いませんでした。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月03日 12:48:47

大変満足いたしました。大館に来た際は是非泊まらせて頂きます。

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アネックスロイヤルホテル 2006年08月10日 09:25:08

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。これからもよりご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちいたしております。お返事が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 12:46:45

部屋などの施設は、不可もなく普通だと感じました。
楽天からの予約だとクレジットカードが使えず現金支払いのみというシステムは残念でなりません。

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アネックスロイヤルホテル 2006年07月22日 21:03:03

この度のご利用、誠に有難うございます。さて、ご宿泊の際はご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。尚℡予約、Hpからは今回の様な事はございません。ご理解頂きたく存じます。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 12:44:39

温泉が気持ちよかったです。また利用したいと思います。

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アネックスロイヤルホテル 2006年07月17日 17:56:07

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。湿度の高いこの時期温泉をご利用され、心身共にリフレッシュされた事と存じます。叉のご利用心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 07:07:31

夜初めての土地であったのに駅から歩いたのが大間違い。疲れと一杯でその日はダウン、翌日早朝の散歩後目玉の大浴場を利用いたしました。
8階からの眺めもよくすっかり旅行気分となり、何か得した出張でした。
これからの出張は大浴場付きに決めます。

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アネックスロイヤルホテル 2006年06月20日 08:01:37

この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。駅から徒歩でお越しになられてご到着の際に申されていました事大変良く覚えております。お疲れ様でございました。温泉でリフレッシュされ、前日の疲労もとれてるご様子で何よりでございます。又のご利用心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月02日 00:13:49

明るい部屋で清潔感もあり、毎回大館では宿泊しています。
朝食のバイキングもおいしく頂けます。

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アネックスロイヤルホテル 2006年06月03日 07:13:54

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。これからもサービス向上に努めて参ります。どうぞ宜しくお願い致します。

投稿者さんの アネックスロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月12日 13:50:51

温泉付きで値段が安く、清潔で、最近のビジネスホテルは頑張ってるな(大変だな:)と思いました。フロントで教えてもらった比内地鶏屋も、大変良かったです。難を言えば、インターネット環境が無い(ダイアルアップのみ)だったのが残念でしたが、値段を考えれば満足です。

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アネックスロイヤルホテル 2006年05月13日 19:16:05

この度のご利用、誠に有難うございました。インターネットに関しましては検討中でございます。又のご利用心よりお待ち致しております。有難うございました。

482件中 441~460件表示

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