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ホテル三吉野別館のクチコミ・お客さまの声
総合2
スタッフの対応は良かったと思う。だけど4時にチェックインしたらすでに部屋に布団が引き詰められていて、くつろげる雰囲気ではなかった。部屋は3カ所が電球切れ。宿泊に含まれるウエルカムドリンクはなく、ロビーにお客様用PCもない。部屋のドライヤーもマイナスイオンドライヤーのはずが昔のもの。露天風呂は温泉でもないのに、効能ストレス解消と書かれている。露天風呂はのお湯は循環してなく朝みたらお湯が濁っていた。きわめつけは露天風呂の脱衣所が覗けるように覗き穴が空いていた。これすべて気がつかなかったですませらてるのか???
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この度は数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。お布団は、ビジネスホテルということから、すぐにお休み頂けます様、お布団は敷かせて頂いております。ウェルカムドリンク(コーヒー)は申し訳ございません、フロントスタッフの説明不足で、ご用意してある場所をご連絡できず申し訳ございません。マイナスイオンドライヤーですが、HOTEL部のみとなっております。順次全部屋へ設置させていただきたいと思います。露天風呂の塀ですが、木の為、経年で節が取れてしまい穴が空いてしまっていたと思います。決して故意に開けたものではありません。ご連絡頂きまして、すぐに穴埋めをさせて頂きました。お客様目線で無いとわからないことが沢山ございます。、貴重なご意見をたくさん頂戴しまして、誠にありがとうございます。ホテル三吉野別館 吉川
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ホテル三吉野別館(栃木県)
2.0
投稿日:2012-08-25 19:56:42
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総合2
picasso88さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ
スタッフの対応は良かったと思う。
だけど4時にチェックインしたらすでに部屋に布団が引き詰められていて、
くつろげる雰囲気ではなかった。
部屋は3カ所が電球切れ。
宿泊に含まれるウエルカムドリンクはなく、ロビーにお客様用PCもない。
部屋のドライヤーもマイナスイオンドライヤーのはずが昔のもの。
露天風呂は温泉でもないのに、効能ストレス解消と書かれている。
露天風呂はのお湯は循環してなく
朝みたらお湯が濁っていた。
きわめつけは露天風呂の脱衣所が覗けるように
覗き穴が空いていた。
これすべて気がつかなかったですませらてるのか???
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この度は数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お布団は、ビジネスホテルということから、すぐにお休み頂けます様、お布団は敷かせて頂いております。
ウェルカムドリンク(コーヒー)は申し訳ございません、フロントスタッフの説明不足で、ご用意してある場所をご連絡できず申し訳ございません。
マイナスイオンドライヤーですが、HOTEL部のみとなっております。順次全部屋へ設置させていただきたいと思います。
露天風呂の塀ですが、木の為、経年で節が取れてしまい穴が空いてしまっていたと思います。決して故意に開けたものではありません。ご連絡頂きまして、すぐに穴埋めをさせて頂きました。
お客様目線で無いとわからないことが沢山ございます。、貴重なご意見をたくさん頂戴しまして、誠にありがとうございます。
ホテル三吉野別館 吉川