数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の際のフロントのご対応ですが、一人で対応させて頂く時間帯で、今回、外線電話に対応しており、お客様の対応が遅くなり大変お待たせいたしまして、申し訳ございません。
今後、スタッフの増員など、検討課題とさせていただきます。

また、現在旧館、新館とも3階建てで、旧館はエレベーターなし、新館はエレベーターありの現状となっております。
新館オープンキャンペーンで、旧館と同じ料金で新館のご案内をさせて頂いておりますので、もし、またご利用の機会がございましたら、ご予約頂けましたら幸いです。

今回は、貴重なご意見ありがとうございます。

ホテル三吉野別館　吉川