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ホテル三吉野別館のクチコミ･お客さまの声
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ホテルへの１泊でした。イタリアンレストランの夕食付のプランでした。夕食は本格的なイタリアンで非常に美味しくピアノ演奏も良いムードで、建物も天井が非常に高くゆったりした雰囲気で食べられました。只、残念だったの部屋です。部屋に入った途端に臭く感じて、（禁煙の部屋なのになぜ臭かったのかな？空気清浄機みたいな物が動いていました）最初からがっかりしました。テレビが異常に大きく(部屋のサイズに比べて）妻の感想で「テレビをもっと小さくして部屋に化粧が出来る鏡とドライヤーが使えるコンセントが無いと女性客は困る」と言っていました。その通りだと思いました。エアコンもクーラーが入らず送風だけで、風呂上りの身体には暑すぎて辛かったです。食事が美味しかっただけに残念でした。露天風呂は良かったがお湯が白濁してたのは汚れ？？温泉のかけ流しと違うから奇麗な状態で保てないのかな？？
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この度は数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご宿泊の際のお気づきの点など、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お風呂の濁っていたという件ですが、スタッフが入浴剤を入れていた為白く濁っていたようです。今後このような誤解のない様、入浴剤は入れないように致します。また、エアコンですが、フロントにご連絡頂いたにも関わらず対応いたしませんで申し訳ございません。本来なら、エアコンはすぐに対応ができた筈です。スタッフの指導を今後徹底していきます。また、設備に関しては、改修にかかりたいと思います。是非次回お泊りの際には、改善していると思いますので、また機会ございましたら、ご予約お待ちしております。スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。ホテル三吉野別館 吉川
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投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ
ホテルへの１泊でした。イタリアンレストランの夕食付のプランでした。
夕食は本格的なイタリアンで非常に美味しくピアノ演奏も良いムードで、建物も天井が非常に高くゆったりした雰囲気で食べられました。
只、残念だったの部屋です。
部屋に入った途端に臭く感じて、（禁煙の部屋なのになぜ臭かったのかな？空気清浄機みたいな物が動いていました）最初からがっかりしました。テレビが異常に大きく(部屋のサイズに比べて）妻の感想で「テレビをもっと小さくして部屋に化粧が出来る鏡とドライヤーが使えるコンセントが無いと女性客は困る」と言っていました。その通りだと思いました。エアコンもクーラーが入らず送風だけで、風呂上りの身体には暑すぎて辛かったです。食事が美味しかっただけに残念でした。露天風呂は良かったがお湯が白濁してたのは汚れ？？温泉のかけ流しと違うから奇麗な状態で保てないのかな？？
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この度は数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご宿泊の際のお気づきの点など、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お風呂の濁っていたという件ですが、スタッフが入浴剤を入れていた為白く濁っていたようです。今後このような誤解のない様、入浴剤は入れないように致します。
また、エアコンですが、フロントにご連絡頂いたにも関わらず対応いたしませんで申し訳ございません。本来なら、エアコンはすぐに対応ができた筈です。
スタッフの指導を今後徹底していきます。
また、設備に関しては、改修にかかりたいと思います。
是非次回お泊りの際には、改善していると思いますので、また機会ございましたら、ご予約お待ちしております。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
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