楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル三吉野別館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル三吉野別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1053件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.87
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.45
  • 食事4.10
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

853件中 141~160件表示

総合4

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月04日 18:06:05

当日予約で宿泊しましたが、場所も静かなところで、貸切風呂も非常にゆっくり入ることもできて満足です。
隣の部屋なのか、廊下の音なのか不明ですが若干声が聞こえてくることがありました。
料金の方も安く、広いベッドで休むこともでき、チェックアウトも11:00でしたのでゆっくり過ごすには良いと思います。
また、リピートで利用したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテル三吉野別館 2022年03月08日 19:45:08

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフ間で共有させていただきます。
チェックアウトは、全室11時で統一となっております。
どうぞごゆっくりお過ごしください。

是非、またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 遠藤

ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】デザイナーズクイーンルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 06:31:02

1月3日に宿泊しました。貸切風呂がよかったです!また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル三吉野別館 2022年01月29日 11:13:37

この度は数ある宿泊施設より、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
貸切風呂でごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ共々嬉しく思います。
これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参ります。
またお近くにご利用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】一人で広々シモンズ社ベッドと国産羽毛布団でゆったり睡眠
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム  喫煙ルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月29日 06:25:47

1月22日に宿泊しました。貸切風呂がよかったです!好きな時に何回も入れるところが良かったです。近くにコンビニが無いのであらかじめ買い物してからチェックインするかたちになります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル三吉野別館 2022年01月29日 11:12:26

この度は数ある宿泊施設より、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
貸切風呂でごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ共々嬉しく思います。
コンビニまで少し距離がありますが、徒歩3分くらいのところに、深夜0時まで近くのカスミ(スーパー)がございます、
また貸出自転車もございますので、次回ご利用の際には、スタッフまでお声かけ下さい。

またお近くにご利用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一人でゆったりシモンズ社のベッド♪
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム  喫煙ルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月03日 18:17:21

外観はとても素晴らしい。フロントの若い女性スタッフさんが一生懸命対応してくれた。しかし、本館1階の部屋に宿泊。エアコンが使用不能、部屋の照明が暗い、バスマットにシミ有り、ベッドにあった円筒形のクッションに清潔感が無い、ユニットバスのドアノブのガタが大きすぎる、ユニットバスの洗面台蛇口が水垢だらけ、ウェルカムドリンクサービスとあるが提供なし。レビューの高さは宿泊する部屋と貸切風呂で大きく変わってくるのか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ホテル三吉野別館 2022年01月05日 16:19:36

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件、スタッフ共々話し合い、早急に対応させていただきます。
大変貴重なご意見を頂戴しまして、勉強になります。ありがとうございます。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【朝食付】一人で広々シモンズ社ベッドと国産羽毛布団でゆったり睡眠
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム 禁煙ルーム】

総合4

購入者19864826さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

購入者19864826さん [30代/男性] 2021年12月28日 08:36:26

貸切風呂が良かったです。ただ他の方とタイミングが合わなければ入れません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル三吉野別館 2022年01月05日 15:48:58

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見ありがとうございます。
貸切風呂でゆっくりして頂けました様で、スタッフ共々嬉しく思います。5カ所貸し切りに出来るお風呂がございますが、混雑時は朝まで営業しております。

是非、またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
新型コロナワクチン2回接種特別応援プラン【朝食付き】 サービス特典・缶ビール+おつまみ
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】デザイナーズクイーンルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 08:09:11

部屋は少し狭く感じました。
露天風呂は丁度いい湯加減でしたが、脱衣場が狭く寒かったです。

朝食は美味しかったですが、品数が少なかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテル三吉野別館 2022年01月05日 13:49:34

今回は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しまして、スタッフ共々大変勉強になります。
朝食の品数、お風呂の脱衣所の改善など今後の検討課題をさせていただきます。ありがとうございます。

またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】一人で広々シモンズ社ベッドと国産羽毛布団でゆったり睡眠
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム 禁煙ルーム】

総合4

くらよし4015さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

くらよし4015さん [50代/女性] 2021年12月17日 12:03:13

メゾネット藤を利用しました。とても綺麗で2人では、もったいないお部屋でした。お風呂も全部貸切りで最高でした。残念だったのは、夕食人気のあるレストランかもしれませんが、提供が遅すぎて、せっかくのお酒が最悪でした。本当に残念です。

フロントの年配の女性はとても感じが良く、一生懸命で優しく接してくれて、最高でした。

色々ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年12月
ホテル三吉野別館 2022年01月05日 13:45:18

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊でお客様が不快に感じてしまう点があり、大変申し訳ございません。
スタッフ一同で今後の課題とさせていただき、改善させていただきます。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【レストランでの食事+アウトレットクーポン】レストランでの食事¥2,500分付きプラン
ご利用のお部屋
【【デザイナーズメゾネットルーム(和室)】藤【禁煙】】

総合4

デコ6721さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

デコ6721さん [30代/女性] 2021年12月03日 11:34:48

8カ月の子供を連れて家族3人で利用しました。小さい子連れなので和室がいいなとおもっていてお部屋は家族3人には十分な程広くとてもキレイでした。ただ2階にお布団をひいて下さっていましたが2階に行くのに一旦玄関の方まで出なくてはいけなく今の時期とても寒かったです。戸建てタイプなので静かで逆に子供が泣いても周りを気にしなくてよく良かったです。お風呂は予約は出来ず空いてるところということで内風呂に入ろうと思いましたが浴槽を見ると底が剥げていて子供とは入れる状態ではなかったです。壺風呂に入りましたが木造の壁で仕切りされているだけなので他のお風呂に入ってる方の声がものすごく聞こえゆっくり入ると言う感じではなかったです(暗くて泣いてるうちの子の声もすごく響きわたってました(^_^;))
年に一度は栃木へ来ているので今度は違うお部屋、お風呂を利用してみたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル三吉野別館 2021年12月03日 22:34:35

この度は数ある宿泊施設からホテル三吉野別館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お子様を連れてのご来館頂きありがとうございます。

また、当館のメゾネットルームについてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。こちらのメゾネットルームは完全戸建てのものになり、周りを気にせず、ゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋となっており大変ご好評いただいております。ありがたいことに、人気のお部屋となっているため、特に週末はすぐに予約が埋まってしまう状況でございます。こちらをご利用の際はお早めにご予約頂く事をお勧めいたします。

内風呂をご利用の際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。当館のお風呂は6つあり、露天風呂、壷風呂、岩風呂、室内のお風呂がございます。是非次回お越しいただいた際に他の種類のお風呂も堪能いただけますと幸いです。

また、栃木県にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【デザイナーズメゾネットルーム(和室)】藤【禁煙】】

総合5

イチゴcocoさんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

イチゴcocoさん [60代/女性] 2021年11月19日 20:07:13

いつでも入れる気持ちの良いお風呂やマッサージ機やスタッフの皆様の暖かいおもてなしに、疲れ切った体もじっくりと癒していただけるお宿として、たびたび利用させていただいております。
この度は、仕事の都合で急な変更も、気持ちよくご対応いただけて、柔軟なご対応に大変感謝しております。ご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。またどうぞよろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル三吉野別館 2022年01月26日 17:00:34

この度はホテル三吉野別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
次回もしお近くに御用ございましたら是非またご予約下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】○さき楽○10日前までの申込でお得にお部屋を確保!
ご利用のお部屋
【離れの和室6畳+広縁】

総合4

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月18日 00:55:13

古さは感じましたが、朝食は手作り家庭料理でお美味しくいただきました。
温泉旅館以上のクオリティの貸し切り露天風呂は最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル三吉野別館 2022年01月26日 16:57:32

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また朝食に関しても、お褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ共々嬉しく思います。
これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参りますので、またお近くに御用の際には、当館自慢の露天風呂をご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付】一人で広々シモンズ社ベッドと国産羽毛布団でゆったり睡眠
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム 禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 17:29:14

今回は別館に泊まらせていただきました。別館のお部屋は広くて清潔でタブレットでのリモート操作など便利で良かったです。隣接しているレストランのピアノの生演奏の中頂いた窯焼きピッツァはもちもちで美味しく雰囲気も楽しめました。こんな時代なのでサービスはセルフになることも多いと思いますが、レストランでの丁寧な接客も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル三吉野別館 2022年01月26日 16:55:09

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ共々嬉しく思います。

新館ANEEXは、禁煙室のみでのご案内となっております。
どうぞ次回もご利用ください。

これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参りますので、またお近くに御用の際には、ぜひお立ち寄り頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【レストランでの食事+アウトレットクーポン】レストランでの食事¥2,500分付きプラン
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】デザイナーズクイーンルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月10日 18:05:07

旅先の中間地点として家族で利用しました。
昔ながらの雰囲気はありますが、36畳の広いお部屋と露天風呂も混み合う事なく利用でき、満足です。
また、お邪魔させて頂きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテル三吉野別館 2021年11月15日 19:47:55

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

佐野は日光や那須へ1時間以内で行ける範囲なので、中間地点としてご利用頂いているお客様も多数いらっしゃいます。
和室は離れとなっており、他のお客様との接点が少なく喜んでいただいております。
これからもリフォームリノベーションを続けて、更により良い宿泊施設を創って参ります。

またのご利用、スタッフ一同、お待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【早期得割「朝食付き」】○平日早割プラン○10日前までの申込みでお得にお部屋を確保!
ご利用のお部屋
【離れの和室36畳】

総合5

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 07:58:14

コロナ渦の真っ只中だったので宿泊客が少なかったです。
なので、独りでしたが露天風呂の貸切ができました。
部屋の中も洋風で広々としていました。満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル三吉野別館 2021年11月15日 19:49:08

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ共々嬉しく思います。
お風呂は中から鍵を掛けて貸し切りに出来るということで好評を頂戴しております。

これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参りますので、またお近くに御用の際には、当館にお立ち寄り頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一人でゆったりシモンズ社のベッド♪
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム 禁煙ルーム】

総合4

りゅうこう8218さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

りゅうこう8218さん [30代/男性] 2021年11月06日 17:21:13

露天風呂が貸し切りになるということで、ゆっくりと浸かることができました。
新館ということで部屋もきれいでとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル三吉野別館 2021年11月15日 19:44:47

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ共々嬉しく思います。

お風呂は中から鍵を掛けて貸し切りに出来るということで好評を頂戴しておりまして、また新館に関しましては、シモンズ社のクイーンサイズのベッドを全部屋設置させていただいているので、寝心地がいいと、ご意見を多数頂戴しております。
これからもさらにより良い宿泊施設創りをスタッフ共々して参ります。

またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【朝食付】一人で広々シモンズ社ベッドと国産羽毛布団でゆったり睡眠
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】デザイナーズクイーンルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月27日 22:44:16

露天風呂がいい!
ゆっくり出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル三吉野別館 2021年11月15日 19:41:35

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ共々嬉しく思います。
お風呂は中から鍵を掛けて貸し切りに出来るということで、大変好評を頂戴しております。

これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参ります。
またのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【1泊朝食付】朝はほかほか料理と露天風呂で快適プラン
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】デザイナーズクイーンルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月26日 14:29:54

初めて泊まりました。新しいのか古いのかは何とも不思議な宿ですが、宿泊者目線が沢山盛り込まれてて感心しました。こうすれば喜ぶだろうな、など常に気にしている印象を受けました。露天風呂もいいですね。冷蔵庫にはさりげなくグラスが冷やしてあったり・・・。気に入りました。また行きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル三吉野別館 2021年09月12日 17:04:12

この度はホテル三吉野別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らないところばかりですが、これからもお客様にはご満足頂けるよう、スタッフ共々日々精進して参りますので、次回もしお近くに御用ございましたら是非ご予約下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一人でゆったりシモンズ社のベッド♪
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム 禁煙ルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 15:25:50

異臭がしたので部屋の消臭が必要かと思います。枕は高めでした。露天風呂を貸し切り利用できますが使いたい時に空いていればという条件になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル三吉野別館 2021年08月23日 22:12:23

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びきまして、誠にありがとうございます。
また今回は貴重なご意見の頂戴しまして、大変勉強になります。
臭いの件に関しましては、清掃スタッフと連携を取りながら早急に対応させていただきまして、今後このような事の無い様に徹底いたします

またお近くに御用の際は、ご予約くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一人でゆったりシモンズ社のベッド♪
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム 禁煙ルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 13:11:25

当日、夕食のレストランを予約しようと電話した際、「席は取れるが他に客が多いので料理の提供に時間がかかる。何時間かかるかわからない。それが嫌なら予約を取らないでほしい。」と言われ、結局大雨の中、食事をとる場所を探してウロウロする羽目になった。
それだけなら、まだ仕方ないが、我々が外出するためにレストランの前を通りかかった17時30分から、帰ってきた18時30分の間、レストランには客の姿は全くなかったようだ。他に予約が無かったからレストランを締めたかったのだろうが、それならそれではっきり言えばいい。非常に不快だ。
また、部屋は旧棟の1階でジメジメして暗く、バスルームから下水の臭いが上がってきており、30分で我慢できなくなって部屋を交換してもらった。部屋の窓側の壁に穴が開いていて、ちょっと論外だった。
過去、こちらのホテルに泊まったこともあり、その時にはお風呂も部屋もよかったから、今回お客さんを連れてきても大丈夫だろうと思って連れてきたが、ひどい滞在になってしまった。
どんな宿でもある程度は我慢して泊るし、文句を言いたくはないがこれはひどい。
もう2度と行かない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
ホテル三吉野別館 2021年08月17日 18:04:14

この度はホテル三吉野別館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘を頂きました壁の穴に関して、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような部屋への案内はないよう、スタッフ共々気を付けて参ります。

また、レストランの空席状況の件ですが、当日は外からは見えない奥の場所の和食堂に、合宿の数十名の団体客のご夕食と、レストランも事前予約でほぼ満席状態にあり、お料理出しのお時間をお約束できない旨をお伝えさせて頂きましたところ、お時間をかなりお気にされていましたので、長時間お待ちいただく可能性もあるいうことをお伝えしたところ、待つのであればということで、ご予約をいただきませんでした。
現在レストランの営業はまん延防止のため17時-19時(ラストオーダー)となっておりますが、スタッフ共々短い時間で一生懸命に頑張っております。決して早く締めようなどと思っておりませんことをここに記載させていただきます。
18:30には、確かに満席でした。

しかしながら、今回はご説明が足りず、お客様には不快を思いさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、せっかく当館にご友人とともに再訪して頂いたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスがご提供出来ず誠に申し訳ありません。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。

ホテル三吉野別館 吉川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】一人でゆったりシモンズ社のベッド♪
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム 禁煙ルーム】

総合4

無線1988さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

無線1988さん [60代/男性] 2021年08月03日 14:33:50

36畳の離れてを五人で使用しましたが、広すぎるといった感じもしませんでした、露天風呂などのお風呂が全て家族で使えるのもとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテル三吉野別館 2021年08月17日 17:39:15

この度はホテル三吉野別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

ご家族でごゆっくりしていただけたようで、大変安心しました。
これからもお客様にはご満足頂けるよう、スタッフ共々日々精進して参りますので、次回もしお近くに御用ございましたら是非ご予約下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【早期得割「朝食付き」】○平日早割プラン○10日前までの申込みでお得にお部屋を確保!
ご利用のお部屋
【離れの和室36畳】

総合4

投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 22:43:42

熊谷駅周辺でホテルを探して、宿泊。結婚式場も完備の昔からのホテル。部屋は、とても広かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル三吉野別館 2021年08月08日 18:42:05

この度はホテル三吉野別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

また申し訳ございませんが、口コミの内容が間違っているようです。当館は佐野市になり、結婚式場は完備しておりません。

口コミをいただいたので、お泊りいただいていると思いますが、これからもお客様にはご満足頂けるよう、スタッフ共々日々精進して参りますので、次回もしお近くに御用ございましたら是非ご予約下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館 遠藤

ご利用の宿泊プラン
当日予約限定プラン【素泊まり】シモンズベッド
ご利用のお部屋
【シモンズベッド(ベッド幅140cm)ルーム  喫煙ルーム】

853件中 141~160件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ