投稿者さんの ホテル三吉野別館 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月06日 21:17:32
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部屋が煙草臭かった、消臭して欲しい。
露天風呂は快適、食事も美味しかった。
- ホテル三吉野別館 2007年08月22日 23:21:48
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
煙草の消臭に関しましては、対策して参ります。ご指摘ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年05月05日 19:50:37
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おおむね良好でしたが、写真ではお風呂の写真が有ったのに、
バスタブ式の風呂と貸し切りになる露天風呂だけで、
不自由でした。
後は親切でよかったです。
- ホテル三吉野別館 2007年08月22日 23:07:01
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の件に関しましては、ご期待にそえず、申し訳ございませんでした。今後の検討課題として参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年05月02日 15:36:30
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「シングル禁煙ルーム プチボヌールでの食事付(夕食付)プラン」というプランで予約致しました。通常料金7200円(7500円だったかも)のところを楽天料金で5200円に割り引いたプランでした。プラン名は一目瞭然、プラン内容の説明にもはっきりと食事付と記載してあります。また、予約の際朝食については要不要を選択するようになっていましたが、夕食については選択肢がありませんでした。
誰が見ても明確にデフォルトで夕食付だと判断すると思うのですが、チェックインしてから付いていないと言われました。プランについて説明しようとしましたが、その値段では夕食は付けられないの一点張りで話が通ず、もう面倒になったので引き下がりました。
その後一応、誤解し易いプラン名で迷惑をかけた、との言葉は頂きましたが、「誤解し易い」? こちらの誤解ではなくはっきりとそちらのミスでしょう。人でも組織でもミスはありますから迷惑自体は何とも思いませんが、その後の対応(電話の男性の「そんな安い料金で食事が付いているわけないだろう」と言うニュアンスや、その当人でなく別の女性に部屋まで来させる姿勢、最後まで客側の誤解で通そうとする姿勢)、非常に不愉快でした。
ついでに別件ですが、朝フロントに下りたら、スタッフが誰もおらず電話が鳴りっぱなしになっていました。改善された方が宜しいかと存じます。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 22:39:41
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この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度プラン等を見直し、提示させていただこうと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年05月01日 15:58:15
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近くに店もあるし 風呂もこじんまりしてましたがよかったです 離れの部屋でしたし旅館の雰囲気あじわえました
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 22:30:29
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この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございました。
当館はビジネスホテルではございますが、ほんのひと時でも寛いでいただけたらという思いでサービスさせていただいております。
機会がございましたら、是非またお立ち寄り下さいませ。
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- 投稿者さん 2007年04月30日 12:56:51
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朝ご飯がおいしかった。又、機会が有れば利用したいです。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 22:08:06
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この度は当館を御利用いただき、まことにありがとうございます。
朝食へのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
機会がございましたら是非御利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年04月30日 10:36:19
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離れの和室に泊まりました。金庫がありませんでしたが、他に必要なものはすべて揃っていて快適でした。食事は2食たのみましたが、どちらも美味しかったです。ここで鮪のカマ焼きが食べられるとは思っていなかったので、嬉しい驚き。個人的には、もうちょっと野菜の摂れるメニューだと中高年や女性にウケるのではないかと思います。冷蔵庫は空で、自分で買ってきたものを入れる仕組みなのですが、館内の飲み物の自販機は通常値段で良心的です。機会があればまた泊まりたいと思います。ありがとうございました。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 22:00:13
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この度は数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただき、誠にありがとうございます。
金庫に関しましては、フロントでお預かりもさせていただいております。次回ご宿泊の機会がございましたら是非御利用下さいませ。
お料理へのお褒めの言葉を頂戴し、ありがたく思っております。これからも皆様に喜んでいただけるよう精進して参りたいと考えている所存でございます。
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- 投稿者さん 2007年04月25日 09:40:51
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また今度利用させていただきます。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 21:52:00
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毎度当館を御利用いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年04月25日 09:40:21
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次回もよろしくお願いします。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 22:42:32
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毎度当館を御利用いただき、誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちを心よりお待ち申しあげます。
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- 投稿者さん 2007年04月25日 09:38:29
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お世話になりました。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 21:48:43
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毎度当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年04月25日 09:36:37
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夕食の時間を早めに行ってしまい、ご迷惑をおかけいたしました。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 21:44:49
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毎度当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
いつもごひいきにしていただき、感謝しております。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年04月23日 22:03:15
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泊まった部屋が三階で、階段が、辛かった。エレベーターが有ると良いのですが・・・。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 21:39:08
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この度は当館を御利用いただき、誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては今後の改善事項として検討させていただきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2007年04月23日 09:16:36
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仕事で利用しました。
食事が大変美味しくいただけました。
大浴場も利用してみたかったです。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 21:35:08
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この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
またお食事へのご感想ありがとうございました。これからもおいしいお食事をご提供できるよう努めて参りたいと考えております。
またの御利用心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年04月09日 22:11:29
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家族でお世話になりました。
予約時の宿泊料金からお部屋(和室)に対して過度の期待はしていませんでしたが、トイレが改装されており質素な感じながら快適に過ごさせて頂きました。
何より食事(朝・夕)が素晴らしく、味・ボリューム共に満足で、綺麗になった食堂でゆっくりと食べさせて頂きました。
料金の半分以上は食事代ではないか?と思えるくらいの内容でした。
機会があれば必ずもう一度泊まりに行こうと思います。
ありがとうございました。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 21:31:12
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この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また当館への温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
当館では食堂棟に和食のお食事処とレストラン&カフェバーをご用意させていただいております。どちらもお客様に喜んでいただきたいという気持ちから食べ応えのある充実した内容をご用意させていただいております。
機会がございましたらまた是非お気軽に御利用下さいませ。
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- 投稿者さん 2007年03月31日 11:00:35
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お世話になりました。
今回は和室を利用しました。やっぱ畳は落ち着きますね。私が泊まった日は暖かい日だったので部屋にコタツがあるのに驚きましたが、朝晩は少し寒くコタツが嬉しかったです。大浴場が結構狭く私が入っているときに3人の若者が入ってきてお風呂場が一杯になってしまったので早々に出ました。もう少し余裕があるといいですね。冷蔵庫重宝しました、でも部屋によっては無い部屋もあるとか、是非そろえて欲しいと思います。梅の間ですがお部屋はきれいに清掃されていますがトイレの照明に蜘蛛の巣がありました。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 21:08:08
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご指摘ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
いま一度施設を確認し、改善可能な所から早急に取り組んで参ります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月30日 01:57:06
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大浴場があったのは、大変嬉しかったです。
朝の食事も満足でした。
又、宿泊したいと思います。
仕事の関係で夜遅くにしか帰れませんでしたので
なんだかおちつかなかったので次回はもう少しゆっくりしたいです。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 21:02:32
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この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕事でお疲れの体を少しでも癒せるようにと、露天をお造りいたしました。
どうぞまた機会がございましたらゆっくり寛ぎにいらして下さい。心よりお待ち申し上げます。
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- 投稿者さん 2007年03月26日 23:01:18
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シングルの部屋にお世話になりました。和室に比べて少々くたびれていますが落ち着けました。
- ホテル三吉野別館 2007年05月01日 08:04:07
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 投稿者さん 2007年03月26日 22:59:16
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自転車を借りれるのがうれしいです。
駅からは少し遠いですが、周囲にはスーパー(ジャスコのあとに立派なスーパーが出来ていました)をはじめ郊外型飲食店他大型店が目白おしです。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 20:58:47
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の近くには、飲食店、スーパー等がございますので、ちょっとした日常品の補充はお困りにならないようです。
機会がございましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。
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- 投稿者さん 2007年03月20日 10:16:50
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立地条件を除けばほぼ満足のいくものでした。
ただ、深夜にギターの音が断続的に聞こえてちょっと気になりました。(周りが静かなだけによけい気になりました)
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 20:49:06
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
深夜のギター音に関しましては調査いたしましたが、未だ不明となっているのが現状でございます。宿泊のお客様には深夜の音楽や、楽器の持ち込みは遠慮していただくよう呼びかけて参りたいと考えている所存でございます。
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- 投稿者さん 2007年03月12日 11:58:02
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正直、それほど期待はしていなかったのですが、大変満足です。
年寄り同伴でしたので、まずこたつが大好評!!!
特に絶景も調度品もいいとかではないのですが、ただの広い和室は逆に単純に休める空間でした。
露天風呂も意外に広くてびっくり!
囲われている感じがあまりしないので、風呂につかっていると結構予想外の開放感!
夕食は頂かなかったのですが、朝食は焼き魚が温かかったり、コーヒーもサービスだったり、規模が小さいなりのいいサービスでした。
有り難うございました。
- ホテル三吉野別館 2007年05月02日 20:42:08
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館への温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。
これからも当館が出来る限りのおもてなしをさせていただこうと、スタッフと話しております。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げます。
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露天風呂はこじんまりとしていますが、そこに至るまでの通路に風情があり、ビジネスを忘れてしまいます。従業員の方の対応も非常によかったです。
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂への通路は先代がお客様が雨で濡れたりしないようにと、作った通路でございます。
そこに小さいながら露天風呂を足しました。一つ一つではありますが心地よい空間にしていけるよう努めて参りたいと考えております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。