この度は当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。
これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参ります。
またのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル三吉野別館　遠藤

この度は当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
確かに露天風呂はとても寒い日がございます。ご家族でゆっくり入っていただければ幸いです。
これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参ります。
またのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル三吉野別館　遠藤

この度は当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
1階の通路でお話をされていたお客様がいらしてご不快だったとのこと、大変申し訳ありません。フロントからも近いので、今後そのようなことがあった場合は、ご移動のお願いをいたします。
これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参ります。
またのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル三吉野別館　遠藤

この度は当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。
これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参ります。
またのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル三吉野別館　遠藤

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応に関して、お客様にご不快をお与えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受けとめ、皆様に喜んでいただけるように精進いたします。
また、お風呂に関してのご指摘もありがとうございます。今後の改善にご意見を活かさせていただきたいと存じます。
これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参ります。
またのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル三吉野別館　遠藤

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
熟睡が出来なかったとの事、大変申し訳ありません。
是非次回は新館ANNEXでのご予約をお願いいたします。新館でも防音に関しては限界がございますが、ご指摘頂いている通り、新館の方が比較的ゆっくりできるものと考えます。
またのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル三吉野別館　遠藤

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後の改善にご意見を活かさせていただきたいと存じます。
これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参ります。
またのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル三吉野別館　遠藤

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しまして、スタッフ共々大変勉強になります。
お部屋の壁など改善できるところは早急に改善させていただきます。

また是非お近くに御用の際はご予約下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

電話の件について、早急に確認し、対応いたします。
ご夕食ですが、併設のレストランでお召し上がりいただけるプランもございます。金、土のディナーはピアノの生演奏もございますので是非そちらをご利用くださいませ。

これからもお客様にはご満足頂けるよう、スタッフ共々日々精進して参りますので、次回もしお近くに御用ございましたら是非ご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　水沼

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びきまして、誠にありがとうございます。
また今回は貴重なご意見の頂戴しまして、大変ありがとうございます。
歯ブラシセットの件に関しましては、担当スタッフの教育を徹底し、再発防止に努めさせていただきます。大変申し訳ありませんでした。

またお近くに御用の際は、ご予約くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　遠藤

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
コップは清掃の際にすべて回収し、洗浄しております。
紙のごみについてはコップを洗浄し、水をふき取る際についたものだと思われます。
スタッフで連携し、今後このようなことがないよう努めてまいります。

チェックインですが、15時が通常となっておりますが、それ以前ですと追加料金にてご案内できる場合もございます。お客様のご予約の日の前日は満室だったため、１５時からのご案内となります。前もってご連絡いただけましたら、ご案内できる場合もございますが、当日ご来館されてからのアーリーチェックインはできない場合もございますので、ご了承くださいませ。

是非、またお近くに御用の際はご予約くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　大野

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お声を頂きました件について、早急に確認し、対応いたします。

是非、またお近くに御用の際はご予約くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　大野

この度は数ある宿泊施設から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊は和室のお部屋だったようですが、お煙草の匂いでご不快を与えてしまいまして、大変申し訳ございません。また、朝食時の対応に関してましても重ねてお詫びいたします。
ご指摘の通り、朝食会場では同時刻にご到着された場合、若干お待たせしてしまう状況にあるかと思います。品揃え含めて、改善を図っていますが、まだまだ不十分な点でございます。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、より良い施設つくりをしていきます。どうぞ、またお近くに御用の際はご予約くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　遠藤

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お部屋にてご不快な点がございましたこと、誠に申し訳ござません。
ご指摘いただいた点をスタッフ間で共有し、エアコンのクリーニング等を行っております。

これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参りたいと思います。
またお近くに御用の際はご予約くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテル三吉野別館　遠藤

今回は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しまして、スタッフ共々大変勉強になります。
朝食の品数、お風呂の脱衣所の改善など今後の検討課題をさせていただきます。ありがとうございます。

またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びきまして、誠にありがとうございます。
また今回は貴重なご意見の頂戴しまして、大変勉強になります。
臭いの件に関しましては、清掃スタッフと連携を取りながら早急に対応させていただきまして、今後このような事の無い様に徹底いたします

またお近くに御用の際は、ご予約くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

ベッドサイズに関してですが、喫煙室としては、横幅140㎝のシモンズベッドとなります。
新館ANNEXのクイーン（禁煙室のみ）のお部屋のベッドサイズは、160㎝となります。
次回は、禁煙室とはなってしまいますが、ぜひ新館でのご予約をお勧めいたします。

これからもさらにより良い宿泊施設づくりをしてまいります。
またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　遠藤

連投ありがとうございます。
貴重なご意見としまして、スタッフ共々受けさせていただきます。

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。
今度の検討課題とさせていただきます。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、不手際がございまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこのような事の無いよう、スタッフ連携して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川