この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後の改善にご意見を活かさせていただきたいと存じます。
これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参ります。
またのご予約、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル三吉野別館　遠藤

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しまして、スタッフ共々大変勉強になります。
お部屋の壁など改善できるところは早急に改善させていただきます。

また是非お近くに御用の際はご予約下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

電話の件について、早急に確認し、対応いたします。
ご夕食ですが、併設のレストランでお召し上がりいただけるプランもございます。金、土のディナーはピアノの生演奏もございますので是非そちらをご利用くださいませ。

これからもお客様にはご満足頂けるよう、スタッフ共々日々精進して参りますので、次回もしお近くに御用ございましたら是非ご予約下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　水沼

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びきまして、誠にありがとうございます。
また今回は貴重なご意見の頂戴しまして、大変ありがとうございます。
歯ブラシセットの件に関しましては、担当スタッフの教育を徹底し、再発防止に努めさせていただきます。大変申し訳ありませんでした。

またお近くに御用の際は、ご予約くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　遠藤

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
コップは清掃の際にすべて回収し、洗浄しております。
紙のごみについてはコップを洗浄し、水をふき取る際についたものだと思われます。
スタッフで連携し、今後このようなことがないよう努めてまいります。

チェックインですが、15時が通常となっておりますが、それ以前ですと追加料金にてご案内できる場合もございます。お客様のご予約の日の前日は満室だったため、１５時からのご案内となります。前もってご連絡いただけましたら、ご案内できる場合もございますが、当日ご来館されてからのアーリーチェックインはできない場合もございますので、ご了承くださいませ。

是非、またお近くに御用の際はご予約くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　大野

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
お声を頂きました件について、早急に確認し、対応いたします。

是非、またお近くに御用の際はご予約くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　大野

この度は数ある宿泊施設から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊は和室のお部屋だったようですが、お煙草の匂いでご不快を与えてしまいまして、大変申し訳ございません。また、朝食時の対応に関してましても重ねてお詫びいたします。
ご指摘の通り、朝食会場では同時刻にご到着された場合、若干お待たせしてしまう状況にあるかと思います。品揃え含めて、改善を図っていますが、まだまだ不十分な点でございます。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、より良い施設つくりをしていきます。どうぞ、またお近くに御用の際はご予約くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　遠藤

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お部屋にてご不快な点がございましたこと、誠に申し訳ござません。
ご指摘いただいた点をスタッフ間で共有し、エアコンのクリーニング等を行っております。

これからもさらにより良い宿泊施設創りをして参りたいと思います。
またお近くに御用の際はご予約くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテル三吉野別館　遠藤

今回は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しまして、スタッフ共々大変勉強になります。
朝食の品数、お風呂の脱衣所の改善など今後の検討課題をさせていただきます。ありがとうございます。

またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びきまして、誠にありがとうございます。
また今回は貴重なご意見の頂戴しまして、大変勉強になります。
臭いの件に関しましては、清掃スタッフと連携を取りながら早急に対応させていただきまして、今後このような事の無い様に徹底いたします

またお近くに御用の際は、ご予約くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

ベッドサイズに関してですが、喫煙室としては、横幅140㎝のシモンズベッドとなります。
新館ANNEXのクイーン（禁煙室のみ）のお部屋のベッドサイズは、160㎝となります。
次回は、禁煙室とはなってしまいますが、ぜひ新館でのご予約をお勧めいたします。

これからもさらにより良い宿泊施設づくりをしてまいります。
またお近くに御用の際は、ご予約下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　遠藤

連投ありがとうございます。
貴重なご意見としまして、スタッフ共々受けさせていただきます。

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。
今度の検討課題とさせていただきます。

またのご利用スタッフ一同、お待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、不手際がございまして、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後はこのような事の無いよう、スタッフ連携して参ります。

またのご利用お待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川

この度は数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂でごゆっくりしていただけましたようで、スタッフ共々嬉しく思います。
今後ともよりよい宿泊施設創りをして参りますので、またお近くに御用の際はご予約くださいませ。　
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度は、朝食に関してご期待にお応えすることができず、大変申し訳ありませんでした。
スタッフでご指摘を共有いたしました。今後同じような事の無いように務めさせて頂きます。
これからもお客様には過ごしやすい宿の提供に努めて参りますので、是非またのご予約をお待ちしております。
ホテル三吉野別館　フロント担当遠藤

この度は数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しまして、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋に関してですが、今回、喫煙ルームでのご予約でしたが、喫煙ルームのたばこの臭いを完全に取るのは大変難しいので、たばこを吸わないようでしたら、次回は禁煙ルームでご予約いただけましたら幸いです。

お風呂の空室表示は今後の改善課題とさせていただきます。

またのご利用お待ちしております。

ホテル三吉野別館　吉川

この度は数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

工事の雑音や話し声についてですが、お客様には大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。今後また、このようなことがないように努力して参ります。
今回の件も含め、これからもお客様には過ごしやすい宿の提供を努めて参りますので、もしまた機会ございましたら、是非ご予約下さいませ。この度はお忙しい中、貴重な口コミありがとうございました。

ホテル三吉野別館　上原

この度は数ある宿泊施設から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いについてですが、早急に対応させて頂きました。ご指摘ありがとうございます。

当館まだまだ至らぬ点が多々あるかと存じますが、是非またお近くに御用ございましたら、ご予約頂けますと幸いでございます。

ホテル三吉野別館　上原

この度は数ある宿泊施設から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴しまして、スタッフ共々大変勉強になります。

たばこの匂いの件ですが、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。至急に消臭対応を徹底させて頂きます。
また、お客様がご宿泊された36畳のお部屋ですが、1部屋で離れになっておりますので、ほかのお客様に気兼ねなくご利用頂けまして、学生旅行や合宿などでのご利用で喜んで頂いているお部屋でもございます。
是非、大人数でお泊り頂く際には是非ご利用下さいませ。

これからもごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間をスタッフ共々創っていきたいと思っております。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル三吉野別館　上原